Grand Lake Resort

В целом, отель хорошо оформлен, персонал приветливый и дружелюбный, чисто, тихо и спокойно, однако номера маленькие, и невозможно было спокойно посидеть за столом, разложив диваны. В целом, отличный отель и персонал, просто номера маленькие.

Когда я изучала информацию об этом курорте, я немного опасалась старой мебели; я думала, что это может быть не очень хорошее место, но оно меня очень удивило! Я очень его рекомендую. Там есть красивое озеро сзади, чудесная ванна, где я расслаблялась каждый раз, когда приезжала в конце дня, полностью оборудованная кухня, у нас был мангал, инфраструктура была превосходной… Цена очень справедливая за то, что он предлагает. Мы обязательно вернемся! Мы просто хотели увидеть аллигаторов, чего не случилось, ха-ха.

Замечательный отель! Я была так рада, что нашла его после того, как остановилась в другом отеле неподалеку (который был грязным). Это место супер чистое, просторное, в моем номере была джакузи, что было замечательным бонусом. Поскольку спальня выходит на озеро, вдали от оживленной дороги, было тихо и спокойно. Мне нужно было работать из номера два дня, и я заплатила за улучшенный интернет (6 долларов за 2 дня), который отлично работал. Было приятно работать, сидя на веранде, или делать перерывы и гулять к озеру.
Я обязательно вернусь! Это жемчужина среди мест.

Ужасное обслуживание и содержание отеля. У меня очень больная спина, и после долгого дня в Диснейленде мы вернулись в номер, и я, поскользнувшись, упала и получила травму. Потому что из воздуховода кондиционера лилась вода в коридоре, а пол был насквозь мокрый! Гриль в духовке не работал, тостер сломался, холодильник не охлаждал молоко, и оно испортилось за два дня. Мы выбрали это место только из-за расположения, что было огромной, огромной ошибкой! Я поговорила с сотрудниками на ресепшене, и все они, похоже, совершенно равнодушны к тому факту, что я упала, и мой зять тоже. Избавьте себя от боли и сильной головной боли и никогда, никогда не останавливайтесь в этом отеле. Неважно, насколько близко он находится к месту вашего назначения!

Теперь я посещаю этот курорт как основной пункт назначения в Центральной Флориде. Помимо основных услуг, предоставляемых курортом, я всегда с нетерпением жду прогулки по территории отеля, где высокие деревья, украшенные испанским мхом, создают впечатляющий пейзаж. А закаты просто невероятные, и у меня есть фотографии, подтверждающие это.

Устаревшая посудомоечная машина не моет посуду, нет слива для посуды, чтобы помыть ее самостоятельно.
Стеклянная столешница небезопасна для детей.
Приличный бассейн и игровая площадка.

Это была очень доступная и удобная альтернатива отелям Theme Park Resorts. Отель находился особенно близко к Disney Springs. Цена с Armed Forces Vacation Club, около 480 долларов за семь дней проживания, была невероятно доступной для номера с двумя спальнями! Персонал был приятным и услужливым. Ванные комнаты и кухня были превосходными! Только пара небольших замечаний. Автомат с колой принимал только наличные, хотя у него был считыватель карт. В 2025 году я должен был иметь возможность заказать безалкогольный напиток или перекус. В номере можно было бы разместить большой автомат с закусками и большой автомат с газировкой. Это легко исправить. Моя главная претензия касалась матрасов. Это сделало бы Grand Lakes местом, куда я бы обязательно вернулся. Постельное белье и матрасы напомнили мне обстановку дешевого мотеля и, что еще хуже, военного постоя (IYKYK). Обновление постельного белья и матрасов сделало бы номера идеальными.

Отзыв:
Во время нашего пребывания в номере 420 мы были по-настоящему впечатлены безупречной чистотой и организованностью. Мы хотели бы особо поблагодарить Марисбеллу и Минорку за их преданность своему делу, доброту и превосходный сервис. Высокий уровень обслуживания персонала очевиден — они всегда внимательны и профессиональны. Номер был невероятно чистым, аккуратным и в идеальном состоянии, что сделало наше пребывание ещё более приятным. 👏✨
Огромное спасибо за ваши старания и преданность своему делу! Без сомнения, это настоящий пример первоклассного сервиса.

Мы с парнем были в восторге от того, что в нашем просторном курортном номере были все удобства, как дома. Благодаря тихому номеру и хорошему матрасу мы каждую ночь отлично высыпались. Джакузи, как и отличный бассейн, стали приятным бонусом. Когда мы сообщили, что льдогенератор сломался, кто-то пришёл и починил его в течение часа. В целом, обслуживание было на высоте!

Удивительно дружелюбный персонал. Все было исключительно. Номера как влитые. Вау, джакузи в ванной, бассейн просто потрясающий. Хочу передать менеджеру Крису, что трое сотрудников — Каталина, Анжелика и Стивен — сделали все возможное, чтобы помочь нам во всем. Они заслуживают повышения или прибавки к зарплате. Крис и владелец очень благословлены тем, что эти трое работают в Grand Lake. Благодаря тому, как много помощи они мне оказали, мы будем часто останавливаться в Grand Lake, потому что нам здесь очень нравится, и скоро вернемся, если Бог даст.

Ужасный опыт. Я забронировал номер в Grand Lake & Lifetime of Vacations Resorts через сайт Agoda.
По прибытии поздно ночью я столкнулся с серьёзными проблемами:
— В первых апартаментах была засорена канализация, и грязная вода попала в ванну.
— Во вторых предложенных апартаментах стоял сильный, неприятный запах плесени.
В связи с этим я не стал останавливаться в этом отеле.
Несмотря на это, отель отказывается отменить бронирование и пытается взимать с меня плату за проживание.

Это место было великолепным! Мне оно очень понравилось, и дети были в восторге от всего. Бассейн был великолепным, и также было очень жарко. Номера были одними из самых чистых, которые я видел за последнее время. Также у них есть стиральные машины и тренажерный зал. Озеро тоже было очень веселым и красивым! Бассейн был очень чистым и интересным для детей! В любом случае, имейте в виду, что в душевых нет шампуня, кондиционера или геля для душа. Но это место было прекрасным, и я бы рекомендовал его посетить!

Я не останавливался на этом курорте, но зашел, чтобы узнать о будущем пребывании. Две работающие дамы, Есения и Кристина, сделали все возможное, чтобы ответить на мои вопросы. Они отвели меня в номера, чтобы я мог их увидеть, и провели меня по территории. Эти два сотрудника — подарок этому курорту, и у них прекрасные навыки обслуживания клиентов.

Старый, но чистый курорт. Хороший бассейн. Были проблемы с холодильником, но его заменили в течение 20–30 минут. Мебель не помешала бы обновить, но в целом это хорошее место для проживания. Рядом Диснейленд, магазины и рестораны. Номер полностью соответствовал потребностям нашей семьи.

Положительный: Мне не нравится спать в одной комнате с детьми. Мне нравится останавливаться в местах с отдельной спальней. Это место устарело, как и на фотографиях, но оно чистое и комфортное. Цена была такой же или ниже, чем за номер в отеле. Отличное открытое пространство Отрицательный: Все было замечательно.

За эти годы я посетил много курортов и стал поклонником этого благодаря полезному и дружелюбному взаимодействию персонала. Они никогда не пытаются ничего продать, а в задней части отеля, где находится большое озеро, открывается прекрасный вид.

Живописный отель таймшера на берегу озера. Отличный человек на стойке регистрации. Вода в бассейне была хорошей и теплой. Рыбацкий пирс и хижина Тики. Прямо на шоссе 192.