Galleria Palms Orlando

В целом, мы оценили доброжелательность персонала, но столкнулись с некоторыми трудностями в работе службы уборки номеров. Наш номер убирали только один раз за все время нашего пребывания, и постельное белье не меняли. Полотенца меняли дважды, а в остальные дни нам приходилось обращаться на ресепшн за полотенцами и личными вещами. Мы несколько раз запрашивали уборку, но, к сожалению, она не была выполнена в запрошенные дни. Нам также приходилось самим выносить мусор. Надеемся, что этот отзыв поможет улучшить качество обслуживания и коммуникацию со службой уборки номеров для будущих гостей.

Это, пожалуй, один из лучших отелей во Флориде, где мы останавливались, и по разумной цене. Персонал был дружелюбным, а обслуживание – отличным. Номера были чистыми. Завтрак был восхитительным и каждый день разным. Трансфер в целом был хорошим. Определенно остановлюсь здесь снова в будущем.

Отличное обслуживание, удобства, персонал. Огромное соотношение цены и качества. Я останавливался в этом отеле несколько раз и НИКОГДА не был разочарован. Очень чисто. Отличное расположение. Обожаю это место. Обязательно вернусь в ближайшее время. Персонал на ресепшене был превосходен, особенно Тео, который сделал все возможное, чтобы убедиться, что мои условия проживания соответствуют моим потребностям.

У нас остались просто замечательные впечатления от пребывания в отеле! Фредди на стойке регистрации был просто потрясающим — невероятно любезным, гостеприимным и искренне отзывчивым. Он сделал всё возможное, чтобы регистрация прошла гладко, и даже удивил нас вкуснейшим печеньем, что сделало наш день незабываемым. Он сделал всё возможное и даже заставил нас почувствовать себя по-настоящему о нём заботящимися.
Лео и Тео тоже были замечательными и очень дружелюбными. Все они сделали наше пребывание намного лучше!
Очень рекомендуем этот отель благодаря их великолепному сервису.

Останавливались здесь на 3 ночи с семьёй во время поездки в Диснейуорлд. Сам отель был неплохим, но расположен не так близко к Диснею, как я думал. Предлагают бесплатный завтрак (хлопья, хлеб, йогурт и т. Д. ), бесплатный трансфер до Диснейуорлда и обратно, а также станцию ​​пополнения воды (бонус: бесплатное печенье)! Всем, кто ищет приличный бюджетный отель, рекомендую этот отель. Если вы ищете более роскошный отель, обратите внимание на Hilton.
Несколько минусов: тонкие стены, крошечные туалетные принадлежности, немного устаревший дизайн, не самые удобные кровати и простыни, душевые лейки можно было бы заменить.
Плюсы: бесплатный трансфер, бесплатная парковка, бесплатный завтрак, замечательный и очень любезный персонал, мощный кондиционер, бесплатный Wi-Fi, бесплатное печенье, номер очень чистый, доступная цена, станция пополнения воды, менее 16 км от Диснейуорлда.
В целом, я бы остановился здесь снова. Спасибо!

Мы останавливаемся в этом отеле с перерывами уже 13 лет. Всегда были только хорошие впечатления, кроме этого раза. Это был наш последний раз. Сначала сотрудники стойки регистрации были приветливы, но когда мы спросили про холодильник, нам ответили, что холодильник только охлаждает, а не предназначен для холодных продуктов. Потом один из нас пошёл за завтраком для дочери, и мы грубо заявили, что вся еда должна оставаться в обеденной зоне, а не забираться в номер, и тарелку чуть не вырвали у него из рук. Кроме того, мы не любим, когда кто-то находится в нашем номере, где бы мы ни останавливались. Нам сказали попросить полотенца или что-нибудь ещё, что нам может понадобиться во время проживания, если никто не собирается убирать номер. Мы попросили туалетную бумагу, но нам сказали, что нам дадут только один рулон, потому что нам следовало бы убрать номер и заменить всё. Не говоря уже о постоянном наблюдении через камеры. Одна из раковин в ванной не работала как следует, а лифты открывались и закрывались медленно и двигались очень медленно. Это был худший опыт за всё время моего пребывания здесь. Не знаю, дело в администрации или в чём-то другом, но я больше не остановлюсь в Galleria Palms.

Мы живём в Уэст-Палм и ищем недорогой отель, чтобы быстро переночевать после парка. И чтобы не пришлось платить за парковку ночью, а то и вовсе не пришлось бы платить за неё! Должен сказать, что это был настоящий прорыв. Понравилось, что полы были плиточные, а не ковровое покрытие (по крайней мере, на первом этаже). Номер был чистым и пах чистотой! Никакого затхлого запаха, как в старых отелях. Персонал был приятным и дружелюбным. Сотрудник стойки регистрации Лео позвонил мне ночью и сообщил о сломанной двери. Я подумал, что он поступил профессионально, а не промолчал, что обычно в таких ситуациях нормально. Персонал стойки регистрации утром тоже был очень дружелюбным. Мы не завтракали, но выглядели неплохо, и было всего понемногу. Пришли на завтрак пораньше, в 8:30/9, была очередь и многолюдно. Единственный минус — номер 118 был немного шумным, и было слышно, как открывается и закрывается дверь на парковку. Дверь нужно починить. И шум сверху. В общем, самое главное — мы забронируем его снова, только не в этом номере.

Мы с сыном останавливаемся здесь уже второй раз, и на этот раз взяли с собой сестру и племянника! Мы замечательно провели 4 ночи и уже планируем вернуться через 2 года. Фредди на стойке регистрации просто супер! Он дружелюбный и отзывчивый. Трансфер до парков экономит время и деньги, а также он надёжный. Горячие блюда континентального завтрака меняются ежедневно, так что у вас будет несколько вариантов, если вы останавливаетесь больше, чем на одну ночь. Детям очень понравилось свежее печенье на стойке регистрации и открытый бассейн, который всегда был чистым. Кровати удобные, и в отеле не шумно. Мы все отлично выспались. Уборка работала отлично. В шаговой доступности есть несколько ресторанов. Мы даже сэкономили, отказавшись от аренды машины и трансфера до парков. Как две женщины с детьми, мы чувствовали себя в безопасном районе, что очень важно. С нетерпением ждём возвращения в 2027 году!

Недавно я с удовольствием провел 11 ночей в этом отеле. Регистрация прошла гладко (спасибо Фредди на стойке регистрации). Ежедневный бесплатный завтрак, который предоставлялся во время проживания, был вполне приличным: яичница-болтунья, бекон из индейки, буррито, печенье с подливкой, жареный картофель, различные виды хлопьев, свежие фрукты, блины, йогурт, кофе/чай/сок. Завтрак подается с 6:30 до 9:30.
Моя горничная (Джоана) проделала потрясающую работу, ежедневно убирая номер и предоставляя свежие полотенца.
Включенный трансфер до парка развлечений был отличным, хотя он отправляется рано (в 7 утра до Universal Parks/Sea World и в разное время до парков Disney). Поездка на Uber до парков Disney обошлась примерно в 12 долларов, а до Universal — примерно в 18 долларов.
Рядом есть множество ресторанов (бюджетных и среднего ценового диапазона), а также Walmart, если вы предпочитаете покупать продукты. В номере был мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка K-Cup.
Из недостатков могу порекомендовать взять с собой беруши, так как стены тонкие.
Рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь там снова. Отличное соотношение цены и качества.

Наша ванная комната нуждалась в капитальном ремонте… Слив полностью исчез, приходится либо мерзнуть, либо обжигаться в душе из-за слишком шатающейся ручки, которая не держится на месте. Слив не закрывался, чтобы принять ванну и разгрузить ноги после долгого дня. Завтрак был ужасно многолюдным, и удачи, если удалось найти столик после 8:30. Тем не менее, обслуживание было хорошим, персонал был приветливым. Слышно из соседних номеров, но за такую ​​цену жаловаться не на что!

Мы провели здесь фантастические две ночи! Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Номер был чистым и комфортным. Удобное расположение рядом с Диснейлендом, в тихом и безопасном районе. Определенно остановился бы здесь снова!

Мы с мужем останавливались здесь на две ночи, и номер был недавно отремонтирован и очень комфортен. Мы являемся владельцами годового абонемента в Диснейленд и будем регулярно останавливаться здесь, когда находимся за пределами территории Диснейленда. Чисто, комфортно и близко к паркам. Я бы порекомендовал это место другим.

Очень приятное и чистое место для проживания, особенно если вы собираетесь посетить парки Диснея. Бесплатная парковка, приличный завтрак, который длится достаточно долго, трансфер до парков Диснея и обратно. К тому же, очень безопасный район. Останавливались на 4 ночи и ничуть не разочаровались!

Останавливались на 5 ночей, чтобы посетить парки. Отличное расположение, очень хороший номер, достаточно места и чисто. Завтрак был хороший. Обязательно остановлюсь здесь снова, так как он находится недалеко от всех парков, а также рядом много магазинов и ресторанов. Персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым, большое спасибо Фредди и Карин с стойки регистрации. С наилучшими пожеланиями, Сэнди.

Мы с подругой останавливались в этом отеле во время поездки в Диснейленд, и впечатления были превосходными. В отеле комфортные, чистые и хорошо оборудованные номера. Завтрак разнообразный и обильный, идеально подходит для раннего начала посещения парков. Расположение идеальное: всё рядом и легко добраться. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Я определённо рекомендую этот отель и выбрал бы его снова.

Мы останавливались в этом отеле уже в третий раз и снова не разочаровались! Он удобно расположен всего в 15-20 минутах от Диснейленда, а также неподалеку от нескольких сувенирных магазинов и множества ресторанов с разнообразной кухней. Номера чистые, просторные и недавно отремонтированные, с новым современным дизайном. Парковка бесплатная и доступная. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый в любое время суток. Континентальный завтрак включен в стоимость и включает в себя разнообразный выбор традиционных блюд для завтрака, фруктов, кофе, напитков и приправ. Мы обязательно вернёмся сюда в четвёртый раз!

Взял свою внучку-подростка на день в парк развлечений Magic Kingdom. В этот раз не ехал в отель Disney, а нашёл это место для одной ночи после долгого дня в Magic Kingdom. Я был просто в восторге! Очень чисто, кровати невероятно удобные! Есть всё необходимое, включая мини-холодильник и микроволновку. Бесплатная парковка, свежеиспечённое печенье днём/вечером и потрясающий бесплатный горячий/холодный завтрак! У них есть трансфер, но, думаю, его нужно заказывать заранее; я предпочитаю заплатить 30 долларов за парковку, чтобы мы могли уехать, когда захотим. Кроме того, рядом много ресторанов, некоторые из которых находятся в пешей доступности. Теперь это будет наш любимый отель для будущих поездок в Disney! Спасибо!