Отзыв об отеле Tropical Escape Vacation Homes 3*

Благодаря моему зятю, мне посчастливилось поехать во Флориду на зимние каникулы наших детей. Это был его рождественский подарок мне и моей жене. Мы были так рады. Мы все собирались остановиться в роскошной вилле с шестью спальнями и шестью ванными комнатами. В последний момент мой зять получил уведомление о том, что владелец выставил дом на продажу, поэтому нам пришлось переехать. Единственной альтернативой был дом с четырьмя спальнями в том же комплексе. (Кстати… он выбрал определенный курорт, огороженный забором, с бассейном и игровой зоной для малышей… и недалеко от магазинов. ) К сожалению, у Джо не было выбора, кроме как принять это предложение, поэтому мы все 10 разместились в вилле. Некоторые дети спали на матрасах, пока мы не увидели несколько больших «водяных жуков», как их назвали сотрудники. После первой ночи большинство из нас проснулись с чиханием и насморком, а у моей жены глаза почти закрылись из-за аллергии на большое количество пыли. Джо позвонил в офис, и ему сказали, что наши проблемы со здоровьем, вероятно, связаны с изменением погоды? Затем он попросил заменить фильтры в кондиционере, и ему сказали, что фильтр нужного размера будет недоступен до следующего дня или около того. Короче говоря, персонал так и не привез новый фильтр за время нашего пребывания, даже после нескольких обещаний от высшего руководства. Мне пришлось перевезти свою семью в местный жилой комплекс неподалеку, за который мне пришлось заплатить… поэтому мы уехали домой раньше. Мой зять пытался получить какую-то компенсацию, так как он тоже уехал раньше, однако ему сказали, что это был наш выбор, и владелец уже получил оплату.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БРОНИРУЙТЕ ДОМА ДЛЯ ОТДЫХА В TROPICAL ESCAPE… они очень нечестны и обманули множество владельцев и гостей. Слава богу, персонал у бассейна и в баре извинился. Они даже дали мне ссылку на сайт Balmoral, так что в следующий раз мы сможем забронировать дома напрямую, поскольку район довольно хороший.