Отзыв об отеле Motel 6-Ft. Pierce, FL 2*

Обновление: Самара и Барби — единственные сотрудники, которые хоть как-то проявляют профессионализм и обслуживание клиентов. Руководство не извинилось за грубое поведение или за состояние номера. А когда я связался с руководством, они сказали, что не смогли сами поговорить с администрацией. Я все еще плачу за этот номер. А сегодня они угрожают вызвать службу отлова животных на моих собак, потому что я был на работе. Менеджеры — такие трусы, они даже сами не связываются со мной. У них есть стажер по имени Свэй, который звонит и угрожает моим животным. И как только я подал эти жалобы, они начали все чинить, они должны были ремонтировать все это время, начиная от опасных перил, неработающих туалетов, душевых, кондиционеров, телевизоров. Они переделывают все номера, но по-прежнему говорят, что у них кровати размера «queen-size». В этом здании нет ни одной кровати размера «queen-size». Даже в номере для людей с ограниченными возможностями есть только полноценная кровать, что не соответствует рекламе. Хотелось бы, чтобы эта компания взяла на себя реальную ответственность за это место и перестала требовать от меня, чтобы я обращался к управляющим, которые грубят и злятся из-за того, что я пожаловался на их плохую гигиену, разваливающееся здание и отсутствие элементарного обслуживания клиентов. Сегодня, 2 ноября, они снова угрожали моим животным, и до сих пор никто не извинился за то, как со мной обращались, и как со мной обращались. Насколько мне известно, никого не уволили и не отстранили от работы, поскольку условия в этом здании остались прежними, несмотря на то, что они довольно долго не выполняли свои обязанности, учитывая состояние здания.
Управляющая Шэнон была очень груба и не ответила ни на одну из моих проблем с санитарией или безопасностью. Она сказала, что ей не нужно объяснять, что в здании есть объявление об опасности. Там грязно. Бассейн закрыт. Номера грязные, и в здании нет двуспальных кроватей, но их рекламируют. Если вы остановитесь здесь, не ждите, что кто-то будет прислушиваться к вашим жалобам или беспокойствам. Это ужасно, фотографии будут приложены.