Отзыв об отеле WoodSpring Suites Fort Myers - Cape Coral 2*

Я провела здесь 7 ужасных ночей. Лучше доплатить 10 долларов и остановиться в отеле Holiday Inn, который находится в 5 минутах к северу от этой дыры. Номера были довольно чистыми, но, видимо, они не верят в обслуживание клиентов и права гостей. У меня был вопрос по поводу счета, и управляющая пригрозила вызвать полицию и выселить меня, потому что я не понял, что она говорит! Я просто пытался понять, в чем причина несоответствия и почему они постоянно авторизуют мою карту на странные суммы, которые не имеют смысла. Она также постоянно меняла свои оправдания и была совсем не любезна. Женщина сказала, что «не собирается спорить об этом, и если мне это не нравится, просто покиньте отель, а если вы не хотите уходить, я вызову полицию! ». Видимо, после разговора с другим клиентом, который там долго жил, это для них нормально. Мы встречали в коридорах и на улице людей, которые просили деньги и явно находились под воздействием наркотиков или алкоголя. В здании почти всегда пахло марихуаной и мочой. Здание не… Старый отель. Стены очень тонкие, поэтому я постоянно слышала, как соседи «веселяются». Кроме того, постельное белье (полотенца) было грязным, в пятнах и выглядело нечистым, хотя, скорее всего, было чистым. Я никогда больше не остановлюсь в Woodspring Suites. Скажу, что служба поддержки клиентов Choice вернула мне деньги за одну ночь и предложила бесплатное проживание в другом отеле, но если Choice Hotels допускает это без последствий (чего они НЕ предлагали и не гарантировали), забудьте об этом. Я знаю, что никогда бы не столкнулась с подобным в отелях Hilton. Я путешествую 3-4 раза в год, и это было мое первое длительное пребывание, и я больше никогда туда не поеду!