Отзыв об отеле Doubletree by Hilton Fort Myers at Bell Tower Shops 4*

Моя жена устроила мне сюрприз на выходные (29-31 мая), чтобы отметить получение сертификата PMP и мой день рождения. Мы остановились в президентском люксе, что стало приятным сюрпризом и сделало выходные незабываемыми.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно рассмотрим возможность вернуться.
Персонал отеля был неизменно дружелюбным, приветливым и готовым помочь. Особого внимания заслуживает уборка номеров. У нас большую часть дня висела табличка «Не беспокоить», но мы сняли её поздно вечером. Даже после этого персонал по уборке номеров всё равно нашёл время, чтобы убрать наш номер, за что мы были очень благодарны.
Расположение отеля удобное, рядом магазины и рестораны, много парковочных мест. Хотя он немного удален от автомагистрали и пляжей, он хорошо расположен для осмотра Форт-Майерса.
Сам номер был просторным, комфортабельным и чистым. Тем не менее, номера начинают выглядеть устаревшими. Ковровое покрытие заметно изношено, некоторые вентиляционные решетки нуждаются в тщательной чистке, а мебель требует обновления. Ничто существенно не испортило наше пребывание, но кажется, что отелю давно пора сделать ремонт, особенно в номерах категории «премиум».
Завтрак был хорошим, с приличным выбором и горячей едой в достаточном количестве. Как участники программы Hilton Honors, мы использовали наш ежедневный кредит на еду и напитки, что сделало его очень выгодным.
Больше всего запомнился персонал. Все, с кем мы общались, были профессиональны, дружелюбны и искренне заботились о том, чтобы обеспечить гостям хорошее обслуживание. Отель явно хорошо управляется. После ремонта номеров и люксов этот отель легко заслужил бы от нас пять звезд. А пока это очень достойный четырехзвездочный отель, который мы с удовольствием порекомендуем.