Baymont Inn & Suites by Wyndham Fort Myers I-75

Слово «разочарование» даже близко не описывает ситуацию.
Я забронировала этот отель через Priceline, потому что в описании он выглядел как неплохой, бюджетный вариант. А то, что я увидела по прибытии… совсем не соответствовало действительности.
Первый признак того, что что-то не так, появился ещё до того, как я добралась до своего номера. Пройдя по коридору, я увидела, что почти все двери поцарапаны, побиты и изношены до такой степени, что это больше походило на следы многократного воздействия. Совсем не та приятная атмосфера, на которую ожидаешь после долгой поездки.
Когда я открыла дверь, запах сразу же задал тон. Затхлый, плесень и неприятный – никогда не сулит ничего хорошего в первый раз. К сожалению, дальше всё пошло только хуже.
Тонкие шторы были порваны и покрыты тёмными пятнами, подозрительно похожими на плесень или другие биологические остатки. Другие шторы выглядели порванными, словно их разрезали. На абажурах были видны пятна или наросты (трудно сказать, что именно, да и гадать не доставляет удовольствия). В ванной комнате повсюду была ржавчина, даже в тех местах, которые не должны были выглядеть так, будто их медленно возвращают к первозданному виду.
А потом произошло самое интересное: я заметил, что оконные замки, похоже, не работают. Когда я попытался открыть окно, вся оконная панель выпала. Жаль, что я не преувеличиваю. Это не просто проблема чистоты — это серьезная угроза безопасности.
Дело было не в «устаревании» или «интенсивном использовании».

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был очень любезным и услужливым. Отрицательные стороны: Отель явно пострадал от урагана. Дверные коробки разбухли от влаги и с трудом открывались и закрывались. Светильники в номере ржавели, а на абажурах и в ванной была плесень. В номере пахло гнилой древесиной и штукатуркой.

Моё пребывание в этом отеле было разочаровывающим от начала до конца. Первый номер, который мне дали, даже не открывался — индикатор замка двери постоянно мигал красным, а моя ключ-карта не работала. Сотрудник на стойке регистрации быстро перевёл меня в другой номер, за что я был благодарен, но настоятельно рекомендую персоналу не объявлять номера комнат вслух при регистрации. Один из гостей стоял слишком близко и услышал мой номер, что вызвало у меня дискомфорт.
К сожалению, второй номер был в очень плохом состоянии. На двери были глубокие царапины и сколы краски вокруг замка, как будто кто-то пытался взломать, а предохранительная защёлка была повреждена и отсутствовали винты. Внутри стены были дыры, отслаивающаяся краска и пятна. Из мини-холодильника исходил сильный неприятный запах.
Самым неприятным местом оказалась ванная комната — потолок был сильно поврежден водой, с трещинами и пузырящейся краской, вентиляционное отверстие было грязным, а карниз для душевой шторки был расшатан и еле держался. Ванна была сильно испачкана, обесцвечена, с облупившейся краской и заплесневелым герметиком. Напольная отделка вокруг ванны имела следы длительного воздействия воды и гниения. Даже в зоне возле кондиционера и штор были видны тёмные пятна и облупившаяся обивка стен.
Постельное бельё выглядело очень старым и выцветшим — скорее бежевым, чем белым, — а на матрасе и подзоре кровати были заметны пятна. На потолке виднелись трещины, и в целом номер выглядел запущенным и неухоженным.

Сотрудник на ресепшене не говорил по-английски. Затем в 9 вечера он ворвался в мой номер. Не постучав, просто открыл дверь и вошёл в комнату, требуя мои водительские права. Хотя он заселил меня за час до этого. Заметьте, он сам мне этот номер выделил, записал это на карточке, а через 10 минут после выдачи номера пришёл, потому что забыл попросить меня подписать. Он лично подошёл к моему номеру и постучал в дверь, чтобы я вернулся и подписал. Так как же его ошибка может быть моей виной? Затем, когда я подошёл к ресепшену, он сделал копию моего удостоверения личности и сказал: «О, я забронировал вам не тот номер». Как это может быть ошибкой, если они сами выбирают, в какой номер вы будете заселяться? Никаких извинений. Это безумие. Кто просто так врывается без стука? Что, если бы я ушёл, и моя девушка была бы в номере одна? Я так зол. Я никогда больше здесь не остановлюсь и попрошу свою компанию внести этот отель в чёрный список.

Совершенно отвратительный отель! Пятна крови на простынях… Ванна была очень старой и заплесневелой. В номере стоял очень странный запах. Нас поселила компания Jet Blue, но я предпочёл остаться на ночь в аэропорту. Они сказали, что нам дадут бесплатный завтрак… Это была шутка. Тостер был сломан, а яйца холодные.

Не останавливайтесь здесь! Верьте всем отзывам.
В моём первом номере были заплесневелые простыни, ржавые лампы и грязный пол, словно его не убирали. Меня перевели в другой номер, где пахло старыми мокрыми коврами, и ещё больше ржавых ламп. Шторы были рваными, а на кровати не было одеяла. Душ был отвратительным и с плесенью. Расположение отличное, но это всё. Сэкономьте деньги и выберите что-нибудь получше.

Грязный и обшарпанный номер. Ужасное обслуживание. Крайне грубый администратор. Обычно я бы не зашел так далеко, чтобы оставить плохой отзыв о компании. Но это было ужасно.
Нам дали грязный номер. Явно бережно использованный с грязными одеялами. Никаких извинений. И попросили заплатить 100 долларов за уборку за то, что он затянулся электронной сигаретой на выходе.

Очень нуждается в обновлении. Крыша протекла, в результате чего 4-й этаж вышел из строя, но протекла на 3-й этаж с серьезными проблемами с плесенью (комната, с которой мы начали). Попросили вернуть деньги, и они собирались его выполнить, конечно. Затем они предложили нам выбрать наш номер, который был очень любезным (2-й этаж), но, зная состояние этого места, мы должны были просто взять возмещение. Детекторы дыма не работают; шторы порваны; огни перегорели; ржавый; старый. Полотенца были хорошими, лол. Клуб Виндхэм, ты должен добиться большего.

Меня это совершенно не впечатлило. Девушка за стойкой была милой, но мы пробыли там с полудня пятницы до утра воскресенья, никакой уборки вообще не было, не то чтобы мы были грязными, но обычно в других отелях, в которых я был, уборку видят ежедневно. Душевая арматура была очень свободной, немного боялась, что она упадет на секунду. Я подошел, чтобы закрыть оконную занавеску, посмотрел прямо над своей шляпой и увидел противный засохший козявок, который в тот момент был в ужасе. Это не то место, где я остановлюсь снова.

Бегите, бегите со всех ног! У меня были некоторые преимущества, поэтому я решила попробовать этот вариант размещения — он расположен в хорошем районе. Останавливалась всего на одну ночь. Очевидно, что этот вариант не ремонтировался много лет; номер был довольно чистым (кроме пола) — мои ноги были чёрными после того, как я по нему прошлась. Датчик дыма не работал; плесень в герметике ванны; простыни чистые, но, очевидно, видали лучшие времена; одна мочалка! Ни шампуня, ни кондиционера, ни лосьона — только крошечный кусочек мыла. Мой муж спустился вниз, чтобы позавтракать (с 6 до 9 утра) ; приехал в 9:00, но он уже был закрыт. Было объявление, что джакузи не работает, но никто не должен был стать свидетелем этого ужаса. Гадость, гадость, гадость. Надо было читать отзывы на TripAdvisor перед бронированием : (

Этот отель выглядит устаревшим. Он удобно расположен как по отношению к аэропорту, так и к стадиону JetBlue Ballpark, что было нам нужно во время весенних тренировок MLB. Неподалеку есть рестораны. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и вежливым, как и персонал, отвечающий за завтрак. Выбор на завтрак был очень ограниченным, и в нём было очень мало фруктов (во Флориде? ) и цельнозерновых блюд. Несмотря на наше 4-дневное пребывание, нам не предложили ежедневную уборку. Даже когда мы попросили поменять полотенца, этого не сделали. Приходилось каждый вечер приносить их на стойку регистрации и ждать, пока принесут новые. Безопасность была под вопросом, так как замок боковой двери был сломан, что позволяло свободно заходить. Кроме того, джакузи было сломано и в нём была гнилая вода. Сам бассейн был в порядке.

Забронировали на 1 ночь, так как у нас был ранний рейс на следующее утро. Агент по бронированию заверил, что трансфер до аэропорта будет. При регистрации нам сообщили, что трансфер недоступен. Кроме того, обещанный бассейн был закрыт на техобслуживание. Холодильник в номере не работал, и обслуживание не проводилось. Шторы на окнах свисали с крючков. Подушки на кровати были меньше, чем мои диванные подушки. Во всем месте стоял неприятный запах. Как уставшие путешественники, мы не имели выбора, кроме как остановиться. Мой совет — в другом месте. Это место — свалка.

Если вы хотите дорого заплатить за привилегию спать, это место не для вас.
Я заплатил около 100 долларов за ночь. Комната была удобной, и в ней было все, чтобы можно было съехать с дороги на ночь. В номере не было кофейника, но в вестибюле можно было купить свежий кофе со сливками и сахаром.
Зал для завтрака был чистым, и в нем было практически все, что вы захотите съесть, от вафель, яиц и мяса до свежего фруктового йогурта и кексов. Сок и конечно кофе. Это был бюджетный мотель высшего класса.

Мой муж, который плохо говорит по-английски, зарегистрировался в отеле. Нам дали комнату без штор и жалюзи, а потом, когда он что-то сказал, предложили накрыть ее простыней. Когда я приехал в отель, пожаловался и сказал им, что это неприемлемо, они сказали мне, что ничего не могут сделать, и все остальные их номера были забронированы, хотя женщина, стоящая передо мной, только что попросила переехать в другой номер, и они разместили ее без проблем. Я сказал им, что они воспользовались тем фактом, что у них был человек, который не говорил бегло по-английски, и поэтому они решили, что можно выделить комнату. Я попросил их полные имена, чтобы поговорить с корпорацией, но они не предоставили мне свои полные имена. Они сказали, что это частная информация. Затем я спросил имя менеджера и контактную информацию, и один из них сказал мне, что он менеджер, но все равно отказался назвать мне полное имя. Затем он сообщил мне, что они отменят нашу бронь, и сказал: «Сходите, посмотрите, где еще вы можете найти отель на День святого Валентина на любые деньги», намекая, что у меня нет денег. Я сказал ему: «Нет проблем, я бы не хотел останавливаться в отеле, где так обращаются со своими гостями». Он пытался потребовать обратно ключ от номера, прежде чем даже дал мне документы о том, что он отменил нашу бронь. Я сфотографировал его и его коллегу, которые работали на стойке регистрации, и он сказал, что может подать на меня в суд за это и пригрозить вызвать полицию.

Хотелось бы, чтобы можно было поставить меньше звезды. НЕ делайте бронирование здесь. Здание находится в аварийном состоянии. Когда мы собирались в нашу комнату, стены были потерты и поцарапаны. В коридорах пахнет так, словно кто-то опорожнил банку «Рейда». Когда мы вошли в комнату, это было похоже на сцену из фильма ужасов. Сразу же на нас напал несвежий, затхлый запах. Была одна лампа с ржавым цоколем, которая не горела. В верхнем светильнике была одна тусклая лампочка. Там стоял небольшой диван напротив глухой стены и комки шерсти в углу комнаты. Пол явно был поврежден, а виниловый пол был заменен чем-то, не похожим на остальной пол. Микроволновая печь не выключалась, потому что дверца не запиралась. В ванной пахло мочой, дверь не открывалась полностью, потому что она ударялась в унитаз, душ был покрыт плесенью, а стержень, удерживающий (заплесневелую) занавеску для душа, отходил от стены. Потом спальня. Лампы нет вообще. Там был крошечный, очень старый телевизор. Шторы на окне буквально висели рваными клочьями. И четыре подушки на кровати были размером с маленькие квадратные декоративные подушки, а не с настоящими постельными подушками. Я не могу сказать вам, в каком состоянии постельное белье, потому что я боялся НИЧЕГО прикасаться в этот момент. Единственный плюс, который я могу сказать об этой комнате, это то, что кондиционер работал очень хорошо.

Отель должен быть закрыт. Лифт на 3 этаже не работал из-за сломанной кнопки «вниз». Горячая трубка пуста, без воды. В номере не было замка внутри, кондиционер висел на стене, НЕТ дымовой сигнализации, ванна не сливала воду и была грязной. Окно наружу треснуло, стекло разбито, шторы порваны. Сухие заплаты на стенах повсюду. Я попросил вернуть свои деньги. Мне сказали, что мне нужно отменить бронь за 1 день до прибытия. Поскольку было уже поздно, я приложил все усилия, чтобы пережить ночь, у меня есть фотографии этого отвратительного отеля. Сделайте себе одолжение, не останавливайтесь в этом отеле.

Я никогда не останусь здесь снова.
Я зарегистрировался в 4:30, оставил свои сумки в нашей комнате и ушел на волейбольный турнир моей дочери. Моя дочь и я вернулись в наш отель около 9:30, когда мы поднялись в наш номер, моя карта-ключ не открывала дверь, поэтому мы подошли к стойке регистрации и заметили, что наш багаж, который я застрял в нашем номере, лежит за столом. Я спросил женщину, почему мой багаж вынесли из комнаты? она сказала, что горничная сказала, что его оставили там в 3:30. Я сказал, леди, что вы даже не можете зарегистрироваться до 4:00, а я не заселился до 4:30. Кроме того, это вы меня зарегистрировали. Моя 14-летняя дочь была так напугана. Она не хотела останавливаться в этом отеле. Какое вторжение в частную жизнь, когда они заходили в мою комнату и забирали мои сумки. Мы буквально лежали в постели и всю ночь смотрели на дверь отеля. Кроме того, душ в этом гостиничном номере был отвратительным, а дверь ванной не открывалась до конца, потому что попадала в унитаз.
Я никогда не оставляю отрицательных отзывов, но мои впечатления от пребывания в этом отеле были настолько плохими, что мне бы хотелось, чтобы кто-нибудь был честен и объяснил, насколько все плохо, прежде чем я забронировал номер. С учетом вышесказанного, завтрак был довольно хорошим, и эта часть отеля выглядела довольно чистой.