Забронируйте Отель Holiday Inn Express & Suites Ft Myers Beach-Sanibel Gateway by IHG — 52 отзыва в Форт-Майерс-Бич, Fort Myers Area!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express & Suites Ft Myers Beach-Sanibel Gateway by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express & Suites Ft Myers Beach-Sanibel Gateway by IHG российскими картами МИР!
Перед приездом в отель я заметил, что отель уже заблокировал на моей кредитной карте AMEX сумму залога плюс стоимость номера.
Когда я приехал в отель вечером, чтобы заселиться, я столкнулся с сотрудницей стойки регистрации по имени Накита. Эта сотрудница отеля сразу же проявила враждебность, как только я подошел к стойке, продемонстрировав крайне невежливое, непрофессиональное и явно нежелающее работать поведение. Я назвал ей свою фамилию, чтобы начать процесс регистрации, и сразу же сообщил, что отель уже заблокировал всю сумму на моей кредитной карте AMEX, но я хочу сменить карту и использовать вместо нее карту Travel Rewards. Сотрудница сказала, что у нее скоро перерыв, и нам нужно поторопиться, а также что мне нужно быстро решить, как я буду оплачивать проживание. Почувствовав ее плохое отношение, я не хотел продолжать разбирательство, так как был очень уставшим после поездки, и решил оставить оплату на своей карте AMEX.
Накануне вечером я останавливался в отеле Holiday Inn на Сиеста-Ки, который был во всех отношениях превосходным, и информация, предоставленная администратором в том отеле, была абсолютно понятной: я знал расположение лифта, номер своей комнаты, расположение комнаты, расположение тренажерного зала, расположение автомата для льда, часы работы бассейна, часы завтрака и т. Д.
Это было полной противоположностью тому, что показала администратор в этом отеле Holiday Inn в Форт-Майерсе. Эта «сотрудница» буквально с первой же секунды решила создать мне проблемы. Она не должна была говорить мне, что ей нужно уйти на перерыв, как только я подошел к стойке регистрации, и должна была помочь мне оплатить проживание тем способом, которым я хотел. Я был настолько оскорблен и расстроен, что решил спросить ее имя, чтобы дать отелю понять, что этому человеку необходима полная обратная связь о ее работе как о первом контактном лице отеля. Когда я спросила её имя, она продолжила с ироничным смехом, совершенно не обращая внимания на то, как плохо она со мной обращалась, и просто вручила мне ключ от номера, и больше ничего. Она так и не предоставила мне никакой информации об отеле, в отличие от сотрудницы в предыдущем отеле.
Я пишу этот отзыв, потому что эта «сотрудница», по имени Накита, не прилагает никаких усилий, чтобы оправдать свою зарплату. Ей нужно пройти переподготовку, чтобы ни один другой гость не испытал того же уровня возмущения, который испытали я и моя семья.
В дополнение к этому неприятному опыту общения с представителем на ресепшене, в номере было несколько деталей, которые мне совершенно не понравились:
1) Пол в ванной комнате был грязным, или некоторые плитки нуждаются в замене.
2) На двух полотенцах были длинные черные женские волосы, что довольно неприятно, поскольку персонал по уборке должен проверять такие детали.
3) В душевой кабине было три контейнера: один с гелем для душа, а два других — с кондиционерами. Они допустили ошибку и положили два кондиционера вместо одного шампуня. Это наводит на мысль, что уборщики не были на 100% тщательно подготовлены к уборке номера.
4) Нас было четверо, а полотенец было всего три. Нам с женой пришлось делить одно полотенце, потому что меньше всего мне хотелось просить у администратора еще одно, опасаясь, что она может на него плюнуть.
5) Нас разбудили посреди ночи, потому что плотная штора оторвалась и упала, издав громкий шум, который нас напугал. В результате, когда взошло солнце, мы все проснулись от света. 6) Завтрак был не очень разнообразным, в отличие от завтрака в предыдущем отеле.
На следующее утро, при выезде, я сообщил менеджеру о своем негативном опыте общения с администратором по имени «Накита», чтобы это было зафиксировано, и она не продолжала плохо работать и создавать одну неприятную ситуацию за другой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал в отель вечером, чтобы заселиться, я столкнулся с сотрудницей стойки регистрации по имени Накита. Эта сотрудница отеля сразу же проявила враждебность, как только я подошел к стойке, продемонстрировав крайне невежливое, непрофессиональное и явно нежелающее работать поведение. Я назвал ей свою фамилию, чтобы начать процесс регистрации, и сразу же сообщил, что отель уже заблокировал всю сумму на моей кредитной карте AMEX, но я хочу сменить карту и использовать вместо нее карту Travel Rewards. Сотрудница сказала, что у нее скоро перерыв, и нам нужно поторопиться, а также что мне нужно быстро решить, как я буду оплачивать проживание. Почувствовав ее плохое отношение, я не хотел продолжать разбирательство, так как был очень уставшим после поездки, и решил оставить оплату на своей карте AMEX.
Накануне вечером я останавливался в отеле Holiday Inn на Сиеста-Ки, который был во всех отношениях превосходным, и информация, предоставленная администратором в том отеле, была абсолютно понятной: я знал расположение лифта, номер своей комнаты, расположение комнаты, расположение тренажерного зала, расположение автомата для льда, часы работы бассейна, часы завтрака и т. Д.
Это было полной противоположностью тому, что показала администратор в этом отеле Holiday Inn в Форт-Майерсе. Эта «сотрудница» буквально с первой же секунды решила создать мне проблемы. Она не должна была говорить мне, что ей нужно уйти на перерыв, как только я подошел к стойке регистрации, и должна была помочь мне оплатить проживание тем способом, которым я хотел. Я был настолько оскорблен и расстроен, что решил спросить ее имя, чтобы дать отелю понять, что этому человеку необходима полная обратная связь о ее работе как о первом контактном лице отеля. Когда я спросила её имя, она продолжила с ироничным смехом, совершенно не обращая внимания на то, как плохо она со мной обращалась, и просто вручила мне ключ от номера, и больше ничего. Она так и не предоставила мне никакой информации об отеле, в отличие от сотрудницы в предыдущем отеле.
Я пишу этот отзыв, потому что эта «сотрудница», по имени Накита, не прилагает никаких усилий, чтобы оправдать свою зарплату. Ей нужно пройти переподготовку, чтобы ни один другой гость не испытал того же уровня возмущения, который испытали я и моя семья.
В дополнение к этому неприятному опыту общения с представителем на ресепшене, в номере было несколько деталей, которые мне совершенно не понравились:
1) Пол в ванной комнате был грязным, или некоторые плитки нуждаются в замене.
2) На двух полотенцах были длинные черные женские волосы, что довольно неприятно, поскольку персонал по уборке должен проверять такие детали.
3) В душевой кабине было три контейнера: один с гелем для душа, а два других — с кондиционерами. Они допустили ошибку и положили два кондиционера вместо одного шампуня. Это наводит на мысль, что уборщики не были на 100% тщательно подготовлены к уборке номера.
4) Нас было четверо, а полотенец было всего три. Нам с женой пришлось делить одно полотенце, потому что меньше всего мне хотелось просить у администратора еще одно, опасаясь, что она может на него плюнуть.
5) Нас разбудили посреди ночи, потому что плотная штора оторвалась и упала, издав громкий шум, который нас напугал. В результате, когда взошло солнце, мы все проснулись от света. 6) Завтрак был не очень разнообразным, в отличие от завтрака в предыдущем отеле.
На следующее утро, при выезде, я сообщил менеджеру о своем негативном опыте общения с администратором по имени «Накита», чтобы это было зафиксировано, и она не продолжала плохо работать и создавать одну неприятную ситуацию за другой.