Отзыв об отеле Diamond Head Beach Resort 3*

Michelle S.

6/10
EnglishРусский
Недавно мы останавливались в DiamondHead Beach Resort в Форт-Майерсе и в основном остались довольны, но есть несколько моментов, которые стоит упомянуть будущим гостям и руководству.
Во-первых, расположение просто непревзойденное — прямо на пляже с великолепными видами и оживленной, веселой атмосферой. Бар у бассейна и живая музыка были отличными штрихами, а номер был просторным с прекрасным балконом. Мы также оценили дружелюбный персонал на стойке регистрации.
При этом на наше пребывание повлияли некоторые важные проблемы:
1. Парковка была крайне ограничена. Поскольку ресторан и бар открыты для публики, многие места были заняты людьми, не являющимися гостями. Как платящие гости курорта, мы ожидали либо закрепленной парковки, либо, по крайней мере, гарантированной доступности. Это было неприятно, особенно после возвращения вечером.
2. Ситуация с лифтом была ужасной. Иногда работал только один лифт на все здание. Даже когда работали оба, они были очень медленными и часто переполненными. Это приводило к долгому ожиданию и неудобствам, особенно при переноске пляжного снаряжения или багажа. 3. По прибытии мы заметили длинные черные волосы в душе и на стенах, что заставило нас усомниться в том, насколько хорошо была убрана комната. Кроме того, пол в душе опасно скользкий и может легко стать причиной падения. Это требует внимания для безопасности гостей.
4. Выдвижной холодильник в кухонной зоне был очень шатким, и, к сожалению, мой парень сильно порезал ногу об него. Его нужно закрепить или прикрутить. Мы не сообщили об этом в то время, но, оглядываясь назад, это, вероятно, следовало задокументировать.
Хотя нам действительно понравился прекрасный пляж, прекрасное расположение и общая атмосфера курорта, мы искренне надеемся, что руководство серьезно рассмотрит этот отзыв и поработает над внесением некоторых улучшений. С небольшими изменениями DiamondHead легко может стать пятизвездочным местом. Мы открыты для того, чтобы дать ему еще одну попытку и изучить таймшеры в будущем, но у нас есть некоторые опасения по поводу проблем, упомянутых выше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.