Diamond Head Beach Resort

Как местные жители Форт-Майерса, мы считаем Даймонд-Хед нашим любимым местом для отдыха. Мы регулярно приезжаем туда даже на один день и арендуем шезлонги у Гаррета и его замечательной команды. С момента нашего приезда Дон и Джон всегда встречают нас с улыбкой. Мы ценим возможность рассчитывать на их помощь, пока мы наслаждаемся отдыхом на пляже. Кафе Cabana’s — обязательное место для отличного обеда. Еда всегда вкусная, а персонал — на высшем уровне. Теперь, когда сезон немного спал, мы с нетерпением ждем возможности провести там выходные! Спасибо Дону, Джону, Марселю, Гаррету, Логану и всем остальным членам команды за то, что вы всегда такие замечательные!

Положительные стороны: Отличное расположение прямо на пляже. Нам также предоставили бесплатные шезлонги и зонтик, что сделало отдых на пляже еще приятнее. Отрицательные.

Во-первых, номера были отвратительные. Мои ноги сразу почернели от пола, и с самого начала они казались грязными. В комоде также лежала грязная простыня. Повсюду были мошки и маленькие моли. И уборка ни разу не проводилась. Во-вторых, обслуживание в баре было ужасным. В субботу с раннего вечера и до вечера там было полно народу, и невозможно было заказать еду или напитки, потому что на другой стороне обслуживали не проживающих в отеле людей. В итоге нам пришлось уйти через 10 минут, чтобы найти еду и напитки. Персонал был приятным, но в целом отель переоценен и слишком дорог. Не рекомендую.

Впервые приехали сюда и остановились на пляже. Нам очень понравилось! Отличное расположение, и из нашего номера открывался прекрасный вид. Отель находится на оживленной дороге, поэтому имейте в виду, что, возможно, вам придется заезжать с южной стороны острова в зависимости от времени суток. Лучшее время для заезда — раннее утро или поздний вечер. Мы взяли номер для инвалидов, хотя ни у кого из нас нет инвалидности, но если вы выберете такой, имейте в виду, что душевая кабина буквально представляет собой полустену, и на пол будет много воды. Горничные не меняют постельное белье, если вы не остаетесь здесь дольше 5 дней, что немного расстраивает из-за песка. Еда и напитки здесь потрясающие! Магазины поблизости отличные. Мои главные претензии — это очень громкий мусорный бак на улице, который они часто включают (звучит как скрежет металла по цементу), и постоянное хлопанье дверей в коридорах — это очень шумно! Если вы не спите с шумоподавителем, я рекомендую его приобрести.

Номер был просторным и чистым. Кровать была невероятно удобной, одна из лучших, на которых я спал в отеле. Мини-кухня отлично подходила для хранения остатков еды. Курорт расположен рядом с пляжем, что делает его очень удобным для посещения. До пляжа в центре Форт-Майерса примерно 10 минут пешком. Ресторан Coste был превосходным. Одним из приятных бонусов проживания здесь было то, что в каждый номер ежедневно предоставляется зонтик и 2 шезлонга. В целом, я очень доволен пребыванием и обязательно вернусь.

Расположение отличное, номера и удобства хорошие. Мы заселились в среду, и нам сказали, что обслуживание номеров будет только в пятницу. Обслуживание номеров ограничилось полотенцами и выносом мусора. Я поинтересовалась, почему не поменяли простыни, не застелили их, ничего не убрали. Полное обслуживание номеров предоставляется только один раз, если вы останавливаетесь на 5 ночей. Мы здесь на 4 ночи. За 450 долларов за ночь я ожидаю больше одного обслуживания, и хотя бы полного. Нам пришлось самим ходить за дополнительной туалетной бумагой, средством для мытья посуды и т. Д. Если вы не собираетесь убирать номер, пожалуйста, запаситесь необходимыми вещами. Отель высшего класса, но экономит на многих вещах, учитывая цену.

Ужасное обслуживание клиентов. Забронировали номер, позвонив по телефону в службу бронирования, и оператор назвала неверные цены. Менеджеры отеля были совершенно бесполезны и даже не попытались исправить ошибку, не извинившись за предоставленную неверную информацию. Более того, отель расположен на очень оживленной дороге. Ситуация усугубилась тем, что в 7 утра у них проходило мероприятие, организатор которого использовал систему громкой связи, которая резко нас разбудила. Я бы не рекомендовал ни один из отелей сети Suncoast.

Мы провели неделю на Рождество с большой семьей. У нас были заниженные ожидания, потому что этот район ранее пострадал от урагана, и мы слышали противоречивые отзывы. Приехав в отель, нас сразу же встретил сотрудник, а затем человек, который отнес все вещи в номер. Регистрация прошла быстро. Номер, с видом на океан, был просто восхитительным. В нем было все необходимое для прекрасного отдыха. Честно говоря, отель был чистым, персонал дружелюбным и чрезвычайно внимательным, и мы считаем, что, хотя мы могли бы остановиться в гораздо более высококлассном отеле, мы определенно получили то, за что заплатили, и в целом мы очень довольны.
Ресторан Coste был превосходным в наш первый вечер, однако рождественский ужин был ниже среднего, и меню было ограниченным, что нас очень разочаровало. Это единственный негативный момент, который я могу отметить за всю неделю пребывания.

Даймонхед – наш второй дом. Все невероятно рады нас обслуживать, уборка номеров всегда вовремя и готова позаботиться о нас. Виктория, Викки и Джиа на ресепшене относятся к нам буквально как к семье! Тим – лучший официант у бассейна. Весёлый, дружелюбный и с отличным сервисом. Джординн и Патрик в баре всегда предлагают лучшие блюда и напитки. Себастьян и его навыки работы с полотенцами-оригами в качестве работника у бассейна. Очень дружелюбны ко всем гостям!
Наша семья всегда впечатлена замечательным персоналом и курортом! Очень рекомендуем остановиться здесь ❤️

В любом направлении можно дойти пешком до магазинов, ресторанов и развлечений. Завтрак не был включен, но кровати были удобными. Раскладной диван был удобным, немного пружинистым, но спать было хорошо.
Рекомендую семьям, есть хорошая кухня и обеденная зона, бассейн и 2 джакузи были удобными и красиво расположены, а пляжная зона тоже была хороша. Единственная проблема заключалась в том, что стулья и т. Д. Убирали в 17:00, оставляя нас без них!

Прекрасный курорт с отличным обслуживанием. Просторный номер с великолепным видом и огромной террасой для наблюдения за закатами. Превосходные развлекательные программы, теплый бассейн и очень приветливый персонал. Настоятельно рекомендую!

Мы в восторге от этого курорта! Наш номер премиум-класса с видом на океан имел потрясающий вид и большой балкон, где можно было наслаждаться восходом солнца, наслаждаясь кофе и обедом или коктейлями за столиком, любуясь закатом. Люкс с мини-кухней был хорошо оборудован и просторным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и всегда готов помочь нам со всеми нашими потребностями.

Мы провели здесь 3 ночи.
Кровать очень удобная. Рестораны действительно хорошие. Закаты потрясающие.
Единственная претензия — слабый напор воды.
Мы живём на 11-м этаже, возможно, из-за этого.

Если вы хотите провести отпуск на стройке, то этот отель вам точно подойдёт!
Вы сидите в номере, а шум от стройки начинается уже в 8 утра.
У бассейна на всех балконах что-то чинят, создавая невыносимый шум. Невозможно отдохнуть и расслабиться.
Само собой, персонал отеля совершенно не проявляет сочувствия и дружелюбия в этом вопросе.
Преимущество — номера. Они совершенно новые и в них есть всё необходимое.
Но мы сюда больше не вернёмся!

Лучшее в этом отеле — это пляж, бассейн и бар. Ресторан в лобби был очень приятным.
Теперь о шуме. Ночью в коридорах царит оживление. Коридоры словно усилители. Если вы в номере пытаетесь заснуть, удачи. В лобби есть сотрудник, которому можно позвонить в ранние утренние часы и пожаловаться.

Зашли с друзьями в ресторан DiamondHead, и нас обслуживала Джен. Как только мы заказали лимонный мартини (что-что-что-что, потому что мы не знаем, что рифмуется с «четырьмя»), мы поняли, что она нас обслуживает. Даже если бы наши закуски и основные блюда были не очень хороши (что, конечно, неверно), всё было бы так же замечательно. Поскольку еда была феноменальной, это не имело значения. Джен и Даг оба получили по 4 золотые звезды, это неважно. Без них, не знаю, было бы всё так же здорово, поэтому я благодарен, что мы смогли поделиться своим опытом с этими двумя… спасибо за всё, мы обязательно вернёмся ради них.

Мы ехали сегодня утром из Неаполя, Флорида, чтобы пообедать в прекрасном ресторане на верхнем этаже. Мы попытались припарковаться на парковке отеля, но за нами погнался парковщик, сказав, что мы должны заплатить 20 долларов за самостоятельную парковку. Это был наш второй визит в отель, и мы не заплатили в прошлый раз, когда обедали в ресторане. Это прекрасный отель, и обслуживание, и персонал ресторана / бармен и менеджер были потрясающими. Вот почему мы вернулись сегодня. (20 июля 2025 г. )
Мы отказались платить парковщику и покинули отель.
Мы поехали в отель Perry в Неаполе, и Брэндон и Вуди подали нам фантастический обед прямо на воде. Консьерж отеля предложил нам бесплатную поездку на лодке на частный пляж отеля на пляже Barefoot Beach. Парковка была бесплатной. Мы считаем, что это портит впечатление о высококлассном отеле, если вы требуете деньги еще до того, как попадаете в ресторан/отель.
Надеюсь, в будущем Diamond Head Beach Resort отменит плату за парковку для посетителей ресторанов.
Не сомневайтесь, Diamond Head Beach Resort просто великолепен! Еда, обслуживание, персонал и руководство отеля превзошли все ожидания.
Уоррен/Паула.