Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Fort Lauderdale City of Plantation

Это место было действительно отвратительным. В первую ночь, когда я заселился, было довольно поздно, и со мной были мои дети. Как только я вошел, я заметил, что номер был чистым. Кухня была липкой, ванные комнаты грязными с волосами на стенах и МУРАВЬЯМИ! Я позвонил на стойку регистрации и попросил новый номер. Человек, который ответил, грубо спросил, почему? Я сказал ей, и она сказала, что мне не нужен новый номер, и что она пришлет кого-нибудь посмотреть его. Никто так и не пришел. Поскольку было поздно, я сам убрал номер, устроил детей и лег спать. Следующее утро было немного лучше, но я позвонил снова, чтобы попросить новый номер. Опять нет, но они прислали рабочего для «распыления». И он сказал мне, что в основном будут муравьи. Неприемлемо! Единственная причина, по которой я вообще остался здесь, была в том, чтобы иметь кухню, чтобы приготовить несколько блюд. Если я даже не могу ею воспользоваться, то это пустая трата времени. На третий день я уже был сыт! Муравьи были везде, поэтому я выписался. Я должен был остаться на неделю, но не смог продержаться дольше 2 ночей. Как только я сказал, что выезжаю, мне предложили новый номер. После выезда я позвонил, чтобы поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджер знает ситуацию и позвонит мне. Она очень занята. Что?! Слишком занята, чтобы поговорить с клиентом?! Прошла уже БОЛЬШЕ недели, а «менеджер» так и не нашел времени, чтобы связаться со мной. Я никогда не пишу плохие отзывы, но из-за условий в сочетании с плохим обслуживанием мне пришлось это сделать. Это прискорбно, потому что район хороший. Но этот отель не дотягивает до цели. В итоге я остановился в другом месте, которое было в 1000 раз лучше.