Glunz Ocean Beach Hotel and Resort

Мы много лет приезжаем в Глунц, и должен сказать, что этот визит был неудачным, и, вероятно, мы больше сюда не вернемся. Наша семья арендовала виллу и номер. Вилла № 8, перед которой находится бассейн. Каждый вечер в 9 часов персонал приходит и запирает ворота, так что мы не можем выйти на пляж через задний двор. С виллой № 7 то же самое.
Но остальные 6 вилл имеют полный доступ к пляжу через заднюю дверь всю ночь. Это было крайне неудобно для нас. Когда мы поговорили с женщиной, которая пришла и заперла ворота, мы сказали ей, что будем жаловаться на это правило, на что она ответила: «Ну, вы будете жаловаться не на меня, а на людей, которые мне это говорят». Мы считаем, что они теряют свой семейный бизнес и переходят к более корпоративному стилю отеля, что, на наш взгляд, ужасно для отеля на Ки-Уэсте. У нас был номер в отеле, который ни разу не убирали, и нам ни разу не принесли чистые полотенца. Я не думаю, что мы должны просить об этом в отеле, который берет такие деньги. Возможно, это наш последний визит сюда. Как жаль, ведь когда-то это было прекрасное место для семейного отдыха. Какая жалость!

Во-первых, мой отзыв основан на номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз».
Расположение: если вам нравится тихое место вдали от главной улицы, то это отличное место.
Персонал: дружелюбный и услужливый.
Душ и полотенца отличные. Кухня оборудована всем необходимым, включая большой морозильник/холодильник.
Кровать и матрас удобные.
Бассейн и шезлонги чистые и в достаточном количестве.
На пляже сильный неприятный запах — отель ничего не может с этим поделать.
Полы покрываются песком, и нет придверного коврика.
В ванной комнате нужна мыльница.
Я заказал уборку номера — она не была произведена.
Балконы — это помосты, поэтому нет уединения при открытых дверях/окнах.
Три больших комода не работают — их нельзя открыть или закрыть. Только два маленьких верхних работают нормально.

Мы провели неделю на вилле всей семьей из 6 человек. Вилла идеально нам подошла, так как в ней было 3 отдельные спальни и ванные комнаты. Главная спальня была роскошной. Номера были в хорошем состоянии, а персонал очень любезным (приносил дополнительные полотенца и т. Д. ). Бассейн находился прямо за нашей раздвижной стеклянной дверью. Прокат велосипедов тоже был удобным. Мы также насладились ужином в ресторане Havanna Jacks, где дул легкий ветерок, и звучала живая музыка. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в ближайшем будущем.

Гостеприимство в Glunz было на высшем уровне. Нас встретили поздно вечером, и Саванна на ресепшене могла бы быть более любезной и внимательной. Удобно расположенный прямо на пляже, Glunz имеет все необходимое для романтических выходных или семейного отдыха. Пляж находится прямо у вашего балкона, а бассейн также расположен на берегу моря. Все чисто — номера, территория и т. Д. Я бы определенно рекомендовала Glunz, и если когда-нибудь задумаюсь об отдыхе в Марафоне, обязательно вернусь.

Я прекрасно провела время в этом отеле. С момента моего прибытия все было замечательно. Мелисса на ресепшене была особенно внимательна — она сделала все возможное, чтобы все прошло гладко и чтобы у меня было все необходимое на протяжении всего пребывания. Ее дружелюбие и профессионализм действительно произвели на меня сильное впечатление.
Номера были очень чистыми и ухоженными, что сделало пребывание еще более комфортным. Одним из главных плюсов были потрясающие виды из отеля — они были просто великолепны и сделали все пребывание расслабляющим и незабываемым.
В целом, у меня было отличное пребывание, и я действительно оценила превосходное обслуживание, особенно со стороны Мелиссы. Я определенно порекомендую этот отель другим и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Отель расположен в красивом месте на берегу океана. Номера очень маленькие. Нет шкафа или приличного места для хранения багажа. Холодильник очень маленький и плохо работает, полы грязные, приходится постоянно ходить в обуви, иначе ноги становятся черными. Персонал дружелюбный и услужливый. Вероятно, больше сюда не вернусь.

Наше пребывание в отеле Glunz Ocean Beach Hotel & Resort стало глубоким разочарованием и, на наш взгляд, не оправдало ожиданий в 700 долларов за ночь. Забронировав номер через стороннее агентство, полагая, что это заведение 4-звездочного уровня, мы обнаружили, что на самом деле оно значительно уступает даже 3-звездочным стандартам.
Качество номеров и гигиена:
Наш первый номер был неприемлемым. При входе нас встретил сильный затхлый запах и температура в номере 79°F (25°C). Полы были явно грязными; наши ноги испачкались еще до того, как мы добрались до кроватей. Душ был испачкан отслаивающимися противоскользящими наклейками, а на постельном белье были видны пятна. После двух часов работы кондиционера, который не охлаждал номер, мы потребовали возврата денег. Вместо этого нам предложили другой номер. Хотя кондиционер во втором номере работал, постельное белье страдало от тех же проблем с чистотой, а само помещение было тесным.
Удобства и обслуживание отеля:
Бассейн: Мы попытались искупаться вечером, но впечатления были неудовлетворительными. Несмотря на то, что бассейн рекламировался как с подогревом, вода была неприятно холодной. Кроме того, места для сидения у бассейна были совершенно запущены; все шезлонги были мокрыми и покрыты песком.
Пляж: «Частный пляж» небольшой и расположен между двумя причалами. Во время нашего пребывания он был сильно зарос водорослями, что делало его непривлекательным.

Это был мой первый раз в Марафоне/Ки-Колони, обычно я просто проезжаю мимо по пути в Ки-Уэст. Но в этот раз у меня не было времени ехать так далеко. Поискав в Google, я наткнулась на курорт Glunz, и мне показалось, что он выглядит неплохо и, что очень редко для Ки-Уэста, у него прекрасный пляж! И он меня не разочаровал… пляж и вода просто великолепны, а отель и персонал были замечательными! Если бронировать напрямую через отель, они предлагают специальные бонусы, такие как ранний заезд/поздний выезд, и подарки… хорошее вино и немного шоколада. Рядом есть бар/ресторан, что очень удобно. Я с нетерпением жду возможности вернуться с друзьями/семьей на более длительный срок. Огромное спасибо Шелби, Мелиссе и всему остальному замечательному персоналу!

Лизбет и Саванна, у меня нет слов, чтобы описать, насколько эти женщины потрясающие. Они подняли уровень обслуживания клиентов на такой уровень, что превзойти его будет очень сложно. Они относятся к вам как к семье, а не как к клиенту, о котором нужно заботиться. Эти дамы действительно лучшие из лучших. Что касается отеля, словами не описать, насколько он невероятен. Первоклассный сервис с момента парковки. Я бы вернулся сюда без колебаний.

Отличное расположение. Мы остановились в номере Havana Он отделен от основного отеля и находится недалеко от Havana Jack's. Не уверен, что хотел бы снова остановиться в этом номере.
Хорошее соотношение цены и качества, а обслуживание было превосходным, нам смогли ответить на все наши вопросы.
Номер показался немного устаревшим, но душ был совершенно новым.
В целом, мы бы остановились здесь снова.

Нам здесь очень понравилось. Было очень расслабляюще. Мы с удовольствием покатались на велосипедах. Единственное, что меня смутило, это то, что мы пробыли там три дня. Номер не убирали. Я думала, кто-нибудь хотя бы придет и уберет, но это ничего страшного, к тому же народу было не так много, и я предполагала, что нам могли бы предоставить номер с видом на пляж, так как в отеле было не так много постояльцев. Возможно, нам бы повысили категорию номера до номера с видом на пляж, так как в отеле было не так много людей.

Если вы ищете элегантности, это не то место, но для нас это было именно то, что мы хотели. На первом этаже жили три семьи. Хотя мы были в номере в торце здания без вида на восход солнца, мы постарались извлечь из этого максимум пользы. Немного устаревший, но чистый. Выход на террасу прямо на пляж и к бассейну был чудесным. Havana Jacks дорогой, но удобный. Расположение хорошее, и мы обязательно вернемся.

Постоянные гости. Впервые останавливаемся у нынешних владельцев, и отель такой же очаровательный, как и раньше. Наслаждайтесь уединенностью места и его размерами. Удобно, что рядом находится бар и ресторан в стиле тики. Бассейн прямо на территории отеля, рядом с пляжем, принадлежащим отелю. Идеальное расположение на Ки-Уэсте (примерно посередине), всего чуть более часа езды от Ки-Уэста. Очень рекомендую и обязательно приеду снова. Это стало нашей традицией и любимым местом отдыха на Ки-Уэсте. Спасибо, Glunz, за приятный и расслабляющий отдых.

Это наш десятый год проживания в отеле Glunz. Нам очень нравится! Номера просторные и чистые. Нам очень нравятся номера на первом этаже. Выйдя из номера, вы сразу попадаете на ухоженный пляж. Персонал отзывчивый и внимательный. Отдельное спасибо Шелби за то, что она повысила категорию нашего номера на неделю в честь нашего десятого визита! Мы настоятельно рекомендуем этот курорт!

Саванна была просто невероятна на протяжении всего процесса бронирования. Она была теплой, приветливой и невероятно дружелюбной, разговаривая по телефону и отвечая на наши вопросы. Мелиза и Хейли были очень любезны и всегда готовы помочь, когда нам что-то требовалось. Они всегда с улыбкой помогали и быстро выполняли наши просьбы. Элизабет знала лучшие места. Она порекомендовала несколько ресторанов, и каждое из них было просто потрясающим. Пляж и бассейн были просто феноменальными. Очень чистые и легкодоступные. Мы с нетерпением ждем возвращения сюда. Вы не пожалеете, что приехали сюда.

Этот отель и курорт стали для нас настоящей находкой! Нам очень понравился вид на океан, прекрасный бассейн и джакузи. Прямо на пляже! Персонал был невероятно дружелюбным, все, с кем мы общались, были очень отзывчивы и приветливы. Мы обязательно вернемся!

Мы чудесно провели время в отеле Glunz. Саванна на стойке регистрации была невероятно дружелюбна и сразу же приняла нас как родных. Приветственная бутылка вина стала приятным сюрпризом и действительно скрасила наш день после долгого путешествия. Расположение отеля прямо на берегу океана сделало наше пребывание ещё более приятным — просыпаться под шум волн было просто идеально. Нам так понравилось наше пребывание, что мы решили продлить его. Огромное спасибо Саванне за то, что она сделала наше пребывание таким особенным!