Waterside Suites and Marina

Не понимаю, как они получают 4 звезды и больше! Номера были грязные. Полы плохо пропылесосили. Собачья шерсть на полу. Шерсть между подушками дивана. Мы жили рядом с баром через канал, и, ну, там было шумно. Может быть, если вам это нравится, то ладно. Один сотрудник был приятным, остальные… не очень. Можно найти места получше.

Во-первых, о хорошем: когда мы приехали, персонал на ресепшене был очень любезным и услужливым. У них круглосуточное обслуживание, и они готовы помочь во всем. Теперь о плохом: когда мы с женой вернулись с ужина, на кровати лежал маленький таракан, а на кухне мы обнаружили живых тараканов и несколько мертвых. Я сказал им об этом, и они дали мне другой номер. Другой номер находился прямо рядом с первым, и когда я зашел на кухню, там тоже были тараканы. Я вернулся в офис и попросил дать мне другой номер в противоположном конце здания, так как найти другой отель в короткие сроки мне бы не удалось. В третьем номере, который нам дали, тоже были тараканы, но мы увидели их только при выезде. Кроме того, в некоторых номерах есть сейфы, не все лампы работают, как и телевизоры. Я знаю это, потому что за одну ночь я сменил три номера. Постельное белье старое и с множеством пятен (моча, косметика, отбеливатель, разрывы). Надеюсь, я смогу загрузить фотографии.

Мы искали вариант размещения в Ки-Ларго в последний момент. Забронировали номер на Expedia и остались очень довольны чистотой и комфортом. Я бы определенно остановилась там снова. У нас был люкс по очень разумной цене. Две кровати, две ванные комнаты, кухня и прекрасный вид на воду. Это было замечательное пребывание!

ОСТОРОЖНО! ****** Мы останавливались здесь на прошлой неделе, и у нас остались негативные впечатления. Во-первых, после 8:30-9:00 никто не помогает с решением проблем. Однажды ночью кондиционер/печь постоянно включались и выключались, не давая нам спать всю ночь. Затем кто-то появился в 7:30-8:00 утра и начал стучать в нашу дверь. Никто нам не перезвонил и не написал. Мы были очень недовольны, так как не спали всю ночь. Вода в душе почти не вытекала. Они приходили и меняли душевую лейку, но это почти не помогло. Чтобы смыть шампунь с волос, уходило целая вечность. Полы в душевой тоже были грязные и липкие. Полы в нашем номере 130 были грязными, и метел не было.
Полотенец принесли один раз по нашей просьбе, но ни разу не приходили вынести мусор, поменять постельное белье или даже заправить кровати. Больше всего нас расстроило то, что мы приехали из Мичигана и надеялись провести время у бассейна, но он был закрыт 4 из 5 дней нашего пребывания. Мы очень недовольны, учитывая заплаченные деньги, это просто возмутительно! Мы бы всё поняли, если бы нас предупредили заранее. Мы бы остановились в другом месте.

Расположение отличное, обслуживание дружелюбное, а номера вполне приличные.
Не буду скрывать, на кухне действительно были тараканы. Это была наша главная проблема. Всё остальное было замечательно.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ: Я приезжаю сюда каждый год на свой день рождения и день рождения мужа уже 4 года, и в августе этого года я окончательно переезжаю на Ки-Уэст. Обычно я останавливалась в Waterside Suites and Marina на 2-3 дня, просто чтобы проехать мимо Ки-Ларго по пути в Ки-Уэст. Я люблю сам Ки-Ларго, поэтому на этот раз решила остановиться здесь чуть больше недели. Я много путешествовала по стране, и НИКОГДА в жизни у меня не было более разочаровывающего опыта, чем то, что я только что пережила здесь. Во-первых, в номере, куда нас поселили, были проблемы. Выключатели света в большинстве комнат просто не работали. Дверь в ванную на втором этаже постоянно слетала с петель, когда вы пытались ее закрыть или открыть. Система отопления и кондиционирования не распространялась на второй этаж, где находится спальня, поэтому наверху могло быть очень жарко, а внизу – ледяная стужа. Это мелочи, на которые я была готова закрыть глаза. На третью ночь в кухне на первом этаже и в ванной на втором были тараканы. Я подумала: «Ладно, дом находится на берегу, полностью предотвратить попадание одного-двух насекомых не получится». На четвертую ночь то же самое. На пятую ночь таракан оказался в постели, и вот тогда я не выдержала. За пару ночей их стало уже пять. Очевидно, это серьезная проблема. Поэтому я пошла на ресепшн в 20:45, чтобы обсудить ситуацию и узнать, могут ли нас переселить. Женщина на ресепшене спала, и ее будильник звонил очень громко.

Повышаю оценку с 3 до 4 звезд за хорошее соотношение цены и качества. Чистота нуждается в улучшении, но важные зоны, такие как кухня, спальня и ванная комната, были чистыми. Хорошее центральное расположение, если вы останавливаетесь в Ки-Ларго. Очень просторный номер в стиле таунхауса с полноценной ванной комнатой наверху, рядом с главной спальней, и туалетом на нижнем этаже, а также хорошей кухней и зоной отдыха. В каждом номере есть собственный балкон на возвышении, выходящий из кухни, с видом на канал. Курорт находится далеко от шума транспорта, но иногда по водному пути проплывают лодки, а неподалеку расположен бар Sharky’s (очень шумный бар), работающий до 12 часов. Если хотите потише, попросите номер в восточной части (с более высокими номерами). Стены также плохо звукоизолируют, и слышно других гостей. Прачечная для гостей не работала, и мне пришлось обратиться в ближайшую прачечную самообслуживания. Персонал на ресепшене был не очень услужливым, но я смог заселиться и выселиться без проблем. Если лестницы вас беспокоят, это место не рекомендуется. Много бесплатной парковки.

Я искал хорошее, но недорогое место для отдыха на пару дней в Ки-Ларго, и это место показалось мне подходящим. Оно определенно превзошло мои ожидания. Комната очень чистая, современная и очень просторная (два уровня! ), с полностью оборудованной кухней, гостиной и 1, 5 ванными комнатами. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Настоятельно рекомендую.

Я провела здесь всего одну ночь, но апартаменты были просторными, с двумя ванными комнатами, очень удобной кроватью и прекрасной террасой с видом на залив. Я настоятельно рекомендую их тем, кто, как и мы, проезжает мимо, а также для более длительного проживания.

Я прекрасно провела здесь три ночи со своей супругой. Отель расположен в отличном месте в центре Ки-Ларго, с быстрым доступом к продуктовым магазинам, заправкам, общественному парку и туристическим достопримечательностям.
Больше всего в нашем отпуске мне понравилось проводить время на балконе, любуясь видом на воду и проплывающими лодками. Очень спокойно. По вечерам живая музыка из ресторана через канал была идеальной громкости, если вы находились на балконе, но ее нельзя было услышать, если вы хотели тишины, закрыв дверь.
Номер был чистым, с отличной кухней для приготовления еды, и с прекрасным дружелюбным обслуживанием на стойке регистрации.
Отличный номер, отличное расположение и отличная цена!

Мне очень понравилось здесь пребывание. Все сотрудники стойки регистрации были невероятно приветливы и отзывчивы, и я чувствовала себя здесь очень чисто, и я бы без колебаний вернулась. Было очень тихо, и я отлично выспалась. Можно с собакой! Единственное, что мне не понравилось, — это прачечная. Мне пришлось скачать приложение и пополнить счёт, чтобы постирать много белья, и теперь у меня есть деньги на этом приложении, которые я не могу вернуть, и, похоже, я потеряю их, если не вернусь в Ки-Ларго. Это единственное, что разочаровало. В остальном мне очень понравилось.

Нам очень понравилось проживание в Waterside. Комфортно и чисто, прямо на берегу канала. Большую часть времени мы проводили на балконе с видом на канал, наблюдая за лодками, которые приплывали и уплывали, а игуаны были неиссякаемым источником развлечений. Удобное расположение в Ки-Ларго, недалеко от многих достопримечательностей.

Мы проснулись в 1:00 ночи от того, что в нашей постели ползали насекомые. Я пошёл на стойку регистрации. Сначала мы хотели поехать в другой отель, но не нашли ни одного рядом с нами. Гостиница действительно переселила нас в другой номер, однако это заняло до 3:00 утра. Мы не могли спать из-за этого опыта, мы были напуганы. Я сказал на стойке регистрации, что мы ожидаем возврата денег, и они сказали, что, поскольку мы пользовались Hotels. Com, они должны вернуть деньги. Это началось трёхдневным цирком телефонных звонков, отправки фотографий и т. Д. Первоначальным ответом гостиницы было отказ в возврате денег, заявив, что насекомых не было там до нашего приезда, должно быть, мы оставили окно открытым. Этого не произошло. Мы объяснили, что в этом номере есть 3 стадии жизни насекомых: личинки, взрослые насекомые, мёртвые насекомые и сброшенные крылья — все они присутствовали. Номер был кишел насекомыми. Они не упростили нам задачу, но я хотел доказать свою правоту, и мне пришлось потратить 3 дня во время моего отпуска, чтобы наконец получить возврат. Никогда не пользуйтесь услугами третьих лиц для бронирования отеля, это только усложнит транзакции.

Отель был хороший. Расположение и парковка были исключительными. Если вы не любите шум, попросите номер ближе к восточной части отеля. Номер был хороший. Кровать удобная. Душ горячий. Кухня была вполне приличной.
Единственное, что нам не понравилось, — это то, что сотрудники отеля курили 420 в конце отеля во время дежурства. Мы видели, как они ходили из офиса в конец и обратно. Было неприятно пахнуть. Никому не следует так делать во время дежурства.

Дружелюбный персонал, отличный бассейн, кровать наверху, а гостиная внизу. Нам всё подошло отлично, но, возможно, будет сложновато для тех, кому трудно подниматься по лестницам. В баре на другой стороне канала играет громкая музыка, но это только добавляет приятных ощущений. За отелем есть место для швартовки лодки. Вы сможете увидеть её с балкона. Парковка для лодок/прицепов спереди находится на обочине дороги, на траве. Есть много крытых парковочных мест, чтобы ваш автомобиль не превратился в настоящий ад. Рядом много ресторанов. В целом, отличное место, куда мы бы вернулись.

Просто потрясающий номер и дружелюбный персонал. Мы получили несколько сообщений от персонала с вопросами, не нужно ли нам чего-нибудь. Номер был чистым и современным. Мы жили прямо напротив бара/ресторана, и по выходным каждый вечер доносилась музыка. В баре было немного шумно, но вполне приемлемо. Мы даже сидели на балконе и наслаждались музыкой. Номер открыт только по пятницам и субботам, так что если вы хотите тишины и покоя, то, пожалуй, не стоит останавливаться здесь. Бассейн хороший, много парковочных мест. Нам очень понравилось наблюдать за проплывающими лодками. Очень рекомендую. Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Рядом есть всё необходимое.

Уникальный отель, расположенный недалеко от всех достопримечательностей Ки-Ларго. Чистый и уютный. В хорошем состоянии. Есть несколько необычных мелочей. Ключ от номера не выдавали два дня после заезда. Очень мало кухонных принадлежностей и посуды. Красивый балкон и прекрасный маленький бассейн. Обожаю Sharky’s на другом берегу пролива. Отличное пиво и бургеры.