Baker's Cay Resort Key Largo, Curio Collection By Hilton

Я часто останавливаюсь в отелях сети Hilton, и обслуживание в Bakers Cay всегда было превосходным. Хотя на новогодние праздники все номера были забронированы, персонал был невероятно внимателен. Мишель на ресепшене — отличный специалист, она всегда оперативно решала все возникающие проблемы. Джермейн в баре у бассейна — один из лучших барменов, которых я встречал за долгое время. Он очень быстро и внимательно обслуживает. Нам очень нравится наше пребывание!

Я здесь уже несколько раз. Я являюсь участником программы Hilton Diamond. Мое пребывание было неоднозначным, с момента моего последнего визита почти два года назад, и, кажется, персонал сильно изменился. Я долго колебался между 3 и 4 баллами. Плюсы:
1. Расположение просто потрясающее, и курорт очень дружелюбен к животным.
2. Огромное спасибо шеф-поварам Робу и Джейсону за то, что они учли особые диетические потребности моей собаки.
3. Персонал на ресепшене значительно улучшился.
4. Я ждал обед на пляже 80 минут, но менеджер взял на себя ответственность. Я отнесся к этому с уважением и, несмотря на ожидание, считаю это положительным моментом.
Минусы:
1. Уборка номеров – это полный бардак. На 10 дней я заказывал уборку три раза, причем каждый раз по очереди. Первая уборка задержалась, и это произошло только потому, что я в третий раз обратился на ресепшен. Вторая была вовремя. Третья вообще не состоялась. Уборка была запланирована на 10:30.1. Ничего не было сделано, когда я приехал в номер в 12:30. К тому времени, как была проведена мини-уборка около 1:30-2:00, свежие креветки, которые я принес в номер, испортились, и полтора часа отпуска были потрачены впустую, потому что щенкам пришлось сидеть в лобби, пока мы ждали. После этого я сказал им, чтобы они больше не беспокоили горничных.
2. Генеральный менеджер был слишком занят, чтобы взять на себя ответственность за этот провал. Я много раз останавливался в этом отеле. Я являюсь участником программы Hilton Diamond.

Это, пожалуй, первый негативный отзыв, который я когда-либо оставляла о курорте. Но для такого дорогого отеля столько недостатков, что я чувствую необходимость предупредить других.
Если вы путешествуете вдвоем и ищете спокойное место, я бы посоветовала избегать этого. Хотя территория прекрасна, а пляж Хаммок просто великолепен, люди, путешествующие с детьми, определенно не против того, чтобы дети кричали и шумели на более тихой части курорта. Коконат-Бич переполнен, шезлонги находятся в нескольких сантиметрах от соседнего, и там очень шумно. Много детей. Мы думали, что все будет в порядке, потому что читали, что пляж Хаммок тише, но это оказалось не так.
Вдобавок к кричащим детям, там была свадьба, которая не только помешала нам наслаждаться «более тихим» пляжем почти целый день нашего пребывания, но и на следующий день пляж так медленно подготовили со шезлонгами, что нам пришлось самим искать и тащить их на пляж. И это после того, как мы дважды спросили об этом на ресепшене. Они наконец приехали через час после того, как мы сами нашли себе место (то есть к полудню).
Свадьба была шумной, а наш номер находился прямо над ней. Поэтому мы даже не могли уединиться и отдохнуть.
Кроме того, услуги парковщика — это ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант — занимают целую вечность, и машина никогда не готова, даже если вы заранее присылаете сообщение.
Обслуживание в ресторане было невероятно медленным, ужасным, и некоторые блюда забывали.

Мы останавливались здесь на 4 дня и 3 ночи в ноябре 2025 года, чтобы отметить нашу 10-летнюю годовщину свадьбы. Номер был прекрасен при заселении. Джаннелл (менеджер ресторана) забронировала для нас ужин в частной беседке и превзошла все ожидания. Она украсила наш номер цветами и даже расстелила лепестки на кровати. Она выбрала Джастина в качестве нашего официанта на ужин в беседке, и он был великолепен. Его обслуживание было безупречным, он был очень общительным и дружелюбным. Эшли, консьерж, также превзошла все ожидания, постоянно интересуясь нашими бронированиями и тем, чтобы убедиться, что все соответствует нашим ожиданиям и мы наслаждаемся нашим пребыванием. Пляжи были прекрасными и замечательными, а персонал действительно сделал нашу поездку незабываемой. Мы обязательно вернемся в следующем году всей семьей и с нашей собакой, чтобы разделить эти впечатления.

Останавливались здесь дважды. Оба раза были великолепны. Прекрасное место с волшебной атмосферой – гуляя по лесу с гамаками, начинаешь почти ожидать встречи с феями или другими мифическими лесными существами – действительно нечто особенное. Пляж небольшой, но очень красивый. Курорт довольно большой, поэтому удивительно, что им удалось сохранить очень уютную, похожую на бутик атмосферу. Вернемся снова. Мы останавливались и в номере Coconut Waterfront, и в номере Hammock Waterfront – оба прекрасны – Hammock Forest тише, Coconut Waterfront оживленнее.

В декабре у нас была замечательная поездка на Бейкерс-Кей. Территория была прекрасна, а пляжи – отличные. Жилье было хорошим, и все, кого мы встречали, были очень дружелюбны. Завтрак был довольно хорошим и сытным, а обед, особенно блюдо из махи-махи, был лучшим. Если вы останавливаетесь в здании Hammock, я бы настоятельно рекомендовала 3-й и 4-й этажи, чтобы наслаждаться видом на воду, а не на деревья. Моя оценка должна быть где-то между 4 и 4, 5. Обязательно вернусь.

Отзывы о Bakers Cay очень противоречивые, что немного меня насторожило при заселении. Но я просто обязана была оставить отзыв, потому что наше пребывание было просто идеальным. Я переживала из-за того, что крыло Hammock находится очень далеко от всего, но оказалось, что это совсем не так. Максимум 2-5 минут пешком. И теперь, когда я там побывала, думаю, что мне больше нравится именно эта сторона (если, конечно, вы живете на 4-м этаже, чтобы наслаждаться видами). Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Все официанты в Calusa были просто замечательными! Наш номер был прекрасен. Больше всего мне понравилась рыбалка по утрам. Так весело! Я настоятельно рекомендую это место, если вы сомневаетесь, читая отзывы.

Я постоянно бываю в этом отеле.
Это один из самых красивых отелей и с лучшим сервисом, в которых я когда-либо бывал. Внимание к деталям на каждом этапе, начиная от обслуживания у бассейна и на пляже и заканчивая развлечениями для детей, просто поразительно. Мне выпала честь и удовольствие познакомиться с Эйнсли Диксоном, менеджером отеля, которого я увидел в костюме в 85-градусную жару, разносящим коктейли гостям на пляже с самой широкой улыбкой на лице. Как человек, работающий в индустрии гостеприимства, я сразу это заметил. И я был очень впечатлен уровнем его обслуживания. Он один из самых приятных людей, которых я когда-либо встречал в гостиничном бизнесе. Он узнал, что у моей жены день рождения, приготовил ее любимый коктейль и привел с собой официанта, чтобы тот спел ей «С днем ​​рождения», сделав праздник на пляже еще более особенным. Его подход к обслуживанию сразу бросается в глаза: все члены команды стремятся сделать гостей счастливыми. Я также хотел бы отметить Питера из ресторана, обслуживающего нас во время ужина.
Его внимание к деталям и стремление сделать каждый ужин особенным для нас во всех отношениях. В целом, пятизвездочный отель. Я обязательно вернусь очень скоро.

Этот курорт встречает вас с искренней теплотой с момента прибытия. Замечательные сотрудницы ресепшена, Лилиана и Траниша, удивили меня самым милым подарком на день рождения во время моего одиночного пребывания в выходные на День благодарения — включая бесплатное повышение категории номера, что сделало мой день рождения еще более особенным.
Отель на острове предлагает множество развлечений на своей территории, если вы предпочитаете оставаться на месте. Здесь есть тихий частный пляж, водные виды спорта на территории отеля и отличная команда — Омар и Ясманни — которые помогут вам безопасно насладиться катанием на гидроциклах, сапбордах и каяках. Есть даже скрытое джакузи, где я увидела очаровательную игуану!
Каждый день Эйнсворт, ведущий мероприятий, поддерживает оживленную атмосферу на острове с помощью таких развлечений, как бесшумная дискотека, приготовление зефира на костре, кинопоказы, робомобили, поиски сокровищ и бесплатное шампанское на закате.
Ужин также был изюминкой — Расти и Жасмин в ресторане Coconut Beach позаботились о том, чтобы у меня были лучшие блюда из морепродуктов и коктейли. Каждое блюдо было свежим, ароматным и приготовлено с искренней заботой.
В целом, этот остров пропитан праздничной атмосферой, и каждый сотрудник, с которым я общалась, был невероятно добрым, приветливым и запоминающимся. Я не могла и мечтать о лучшем отдыхе в одиночестве на день рождения.

В октябре прошлого года мы с мужем отмечали 10-летие свадьбы в отеле Baker’s Cay, и это место превзошло все ожидания. Мы почти восемь лет не путешествовали без детей, поэтому эта поездка имела для нас огромное значение. Признаюсь, после прочтения отзывов о продолжающемся строительстве я колебалась и даже подумывала о переходе в Marriott. Я так рада, что мы этого не сделали — Baker’s Cay оказался абсолютно правильным выбором.
С первой минуты нашего приезда отель поразил нас. Территория потрясающая, а два прекрасных пляжа создавали ощущение, будто мы находимся где-то на Карибах. На протяжении всего отдыха нас ждала идеальная погода, вкусные напитки и отличная еда в баре.
Нам также понравились развлечения на территории отеля — прокат каяков и рыбалка стали для нас настоящими изюминками. Мы выбрали номер на берегу моря в крыле Coconut Wing, и он стоил каждой копейки. Вид был потрясающим, номер был безупречным, и мы были очень впечатлены дружелюбием и гостеприимством персонала.
Эта поездка оправдала все наши ожидания, и даже больше. Мы уже подумываем вернуться, и в следующий раз, вероятно, возьмём с собой детей! Мы действительно отлично провели время на Бейкерс-Кей и очень рекомендуем это место.

Это была моя одиночная поездка на выходные в честь дня рождения, и я впервые в Ки-Ларго, Ки-Уэст, Флорида. Я безмерно благодарен Транише и Лилиане, которые заставили меня почувствовать себя особенным и сделали лучший подарок на день рождения – повышение категории номера и самый тёплый приём. Эти девушки просто лучшие в своём деле, и я хвалю их энергию, которую они привносят в индустрию гостеприимства.
Огромное спасибо Эйнсворт, которая позаботилась о том, чтобы все гости прекрасно провели время на кокосовом пляже и смогли насладиться всеми развлечениями, которые предлагает курорт. На этом курорте можно покататься на каяках, заняться сапбордингом, заняться гидроциклом и рыбалкой, так что попросите Омара, Ясманни или Маркиз, и они позаботятся о водных видах спорта и вашей безопасности.
Особая благодарность Расти и Жасмин – они были лучшими барменами и официантами, которые сделали мой день рождения настоящим праздником. На этом острове так много всего интересного: от гамаков и тихих пляжных зон для сна до увлекательных поисков сокровищ. С нетерпением жду возможности снова приехать!

Наша недавняя поездка на курорт Baker’s Cay Resort в Ки-Ларго была поистине выдающейся. Этот курорт просто захватывает дух: пышная зелень, потрясающие виды на воду и непринужденная, но роскошная атмосфера, создающая ощущение, будто вы находитесь в собственном оазисе. Номера были безупречно чистыми и хорошо оборудованными, удобства на высшем уровне, и каждый уголок курорта был продуман до мелочей для комфорта и удовольствия.
Но по-настоящему незабываемым наше пребывание сделали бармены бара Tiki — Джесси, Трэвис и Мартин. Их энергия, гостеприимство и искреннее тепло превращали каждый визит в бар в незабываемое событие. Они создавали невероятные коктейли, вспоминали наши любимые рецепты или просто смеялись вместе, — они создавали тот уровень обслуживания и индивидуальность, который отличал Baker’s Cay от всех других мест, где мы останавливались.
Эти трое не просто готовили отличные напитки — они создавали атмосферу. Их профессионализм в сочетании с весёлой, гостеприимной атмосферой сделали бар Tiki Bar настоящим сердцем курорта. Мы возвращались сюда снова и снова именно благодаря им.
Если вы рассматриваете Бейкерс-Кей, не раздумывайте – бронируйте. И когда будете там, обязательно загляните в бар Tiki. Джесси, Трэвис и Мартин за стойкой гарантируют вам отличные напитки, отличную компанию и незабываемые впечатления.
С нетерпением ждём возвращения! 🌴🍹

Этот курорт просто потрясающий! Прекрасный курорт, прекрасные номера, все сотрудники очень дружелюбны, и обслуживание на высоте! Еда великолепная! Пляж потрясающий! Камилла – просто супер! Она так заботилась о нас в баре у бассейна! Мы в предвкушении нашего будущего, и это было такое особенное и чудесное путешествие! Мы обязательно вернёмся!

Bakers Cay Resort Key Largo.
Мы впервые остановились в Bakers Cay, и я был искренне рад, ведь это один из «элитных» курортов на островах. Мы забронировали номер King Junior Suite в крыле Coconut Wing, ожидая спокойного и высококлассного отдыха, но, к сожалению, всё оказалось совсем наоборот.
Нас поселили в единственный свободный номер в углу, в то время как все остальные соседние номера были перекрыты из-за строительства. Повезло нам, правда? С самого начала номер показался мне неуютным — следы от ботинок на полу, общее ощущение грязи и (даже не могу это выдумать) ватные палочки, найденные под краем простыни.
Мы хорошо знаем этот район, живём неподалёку и часто останавливаемся на местных курортах, так что для нас это была рабочая поездка. Мы заселились только около 8 вечера, но в 8:15 я уже звонил на стойку регистрации, чтобы узнать, сколько времени продлится строительство. Что же ответили? Они утверждали, что понятия не имели о строительных работах в то время, хотя через несколько минут несколько рабочих в касках начали уходить на ночь.
Сижу и пишу это в 8 утра следующего дня, слушая эхо пил, дрелей и тяжёлой техники за окном. Это, мягко говоря, расстраивает и разочаровывает. Я позвонил вниз, чтобы поделиться прекрасным звуком кранов и пил, который слышал ещё рано утром. Что ответили на стойке регистрации? «Я ничего не могу сделать со строительством, но вы можете обратиться к менеджеру». Не совсем тот сервис, который ожидаешь от курорта, который гордится своей роскошью.

Нам понравился этот отель. Хорошее расположение.
Этот отель расположен прямо на пляже. Мы жили в кокосовом крыле, откуда открывался прекрасный вид.
Мы пробовали плавать с маской и трубкой в ​​других местах, но, честно говоря, лучший снорклинг был именно здесь, в отеле. Вода была спокойнее и почти без водорослей, мы видели ската и других рыб. Бассейн был далеко на другом конце отеля, мы его так и не увидели.
У них есть огромные надувные круги, чтобы лежать в воде, и пирс, который нам очень понравился, а также ежедневные развлечения. Бар, удобные стулья. Внутри есть бильярдный стол, библиотека, доска для скрэббла, велосипеды.
Номер был немного маловат. У нас было хорошее патио. Я был разочарован отсутствием микроволновки. Это было сложновато. В номере был кофе и небольшой холодильник. Уборка работала хорошо.
В отеле есть ресторан, он немного дорогой, но хороший.

Пользуясь случаем, я хотел бы лично поблагодарить всю команду потрясающего курорта Bakers Cay за выдающийся уровень обслуживания, который мы с женой недавно испытали во время нашего пребывания.
Несколько сотрудников были выдающимися, и я хотел бы отметить их высокий уровень обслуживания и профессионализм.
Во-первых, Сандра за завтраком была всегда очень приветлива и дружелюбна, как и Дэниел, который обслуживал нас на открытии ресторана Calusa.
В заключение я хотел бы выразить благодарность шеф-повару Джейсону за его исключительное качество блюд и их подачу, а также Джанелл за её выдающийся профессионализм и обслуживание гостей. Это было восхитительно! Молодцы, все!

Мэтью сделал наше возвращение поистине особенным! **
⭐⭐⭐⭐⭐
Мы уже останавливались в Baker’s Cay, и хотя сам курорт прекрасен, именно такие люди, как **Мэтью**, делают его поистине исключительным.
Когда мы впервые встретились с ним, он встретил нас у ворот с тёплой улыбкой и радушным отношением. В следующий раз мы были удивлены и тронуты, снова увидев его — на этот раз на стойке регистрации — и он **вспомнил нас по имени**! Этот момент сразу же заставил нас почувствовать себя не просто гостями, а частью семьи Baker’s Cay.
Профессионализм Мэтью, его искренняя доброта и внимание к деталям превзошли все наши ожидания. Он из тех, кто делает отличный курорт таким уютным.
Спасибо, Мэтью, за то, что сделал наше возвращение таким особенным. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита!