Недавно мы с мамой останавливались здесь, чтобы отдохнуть от снега. Нам повезло с прекрасной погодой в феврале!
Начну с плюсов.
Расположение отличное! Отель находится прямо у шоссе, в пешей доступности от магазинов, если вы что-то забыли! Можно дойти пешком или доехать на велосипеде до местных ресторанов, а ресторанчик Snooks по соседству просто замечательный, и вы получаете 10% скидку на счет.
Виды заката были великолепны!
Кровать действительно очень удобная! (Но подушки меньше, чем декоративные подушки на диване).
Некоторые минусы для нас:
Поздний заезд. Мы хотели принять душ перед ужином, но в итоге смогли попасть в номер только в 16:30. (Они отменили наш «курортный сбор» за первую ночь, чтобы компенсировать это удобство. При выезде я узнала, что они часто так делают и планируют продлить время заселения до 16:00. )
Когда мы наконец попали в свой номер на 3-м этаже, нам сказали, что лифт не работает. Единственным очень приятным и вежливым сотрудником, который работал без хамства по отношению ко мне, была милая девушка с длинными косичками, которая нас регистрировала. Она даже помогла мне донести сумки до номера, потому что моя мама сломала лодыжку несколько месяцев назад, поэтому ей пришлось подниматься на 3-й этаж с большим количеством ступенек.
Напор воды в душе был слабым (см. Видео).
Кондиционер плохо охлаждал комнату (мы также говорили с другими гостями, что они говорили то же самое). Да, холодный воздух выходит, но становится очень жарко, до такой степени, что просыпаешься в поту, а потом замерзаешь.
Полотенца для бассейна/пляжа никогда не лежали на своих местах. Нужно было специально просить, и только однажды утром (в 9:30) нам достались последние два чистых места!
Пляж был в основном грязным. Ему определенно не помешал бы свежий песок.
Бассейн и «пляжные» зоны не приводили в порядок и не чистили до 10:30 утра (если вообще приводили, в понедельник их так и не убрали и не подготовили к игре).
Мусорные баки были полны мусора.
В игре в корнхол не хватало мешочков для нормальной игры.
Сиденья на пирсе и пляже были настолько жесткими, что через 20 минут от них онемевала попа. Было трудно устроиться поудобнее и расслабиться.
Мне приходилось проходить мимо горничных, которые убирали, и переступать через мешки с мусором и грязным бельем в течение дня.
Беседки ни разу не убирали и не приводили в порядок за все 4 дня нашего пребывания.
У этого места большой потенциал, но, к сожалению, они не были готовы к полной загрузке, и это совсем не то, чего я ожидала, судя по их сайту и информации в интернете. Это определенно больше походило на гостиницу/мотель, чем на курорт. И, честно говоря, мне не понравилось отношение большинства сотрудников. Я плачу большие деньги за отдых и проживание на «курорте», и ожидаю определенного уровня обслуживания, а здесь этого не было. Надеюсь, они воспримут это как конструктивную критику и постараются улучшить ситуацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с плюсов.
Расположение отличное! Отель находится прямо у шоссе, в пешей доступности от магазинов, если вы что-то забыли! Можно дойти пешком или доехать на велосипеде до местных ресторанов, а ресторанчик Snooks по соседству просто замечательный, и вы получаете 10% скидку на счет.
Виды заката были великолепны!
Кровать действительно очень удобная! (Но подушки меньше, чем декоративные подушки на диване).
Некоторые минусы для нас:
Поздний заезд. Мы хотели принять душ перед ужином, но в итоге смогли попасть в номер только в 16:30. (Они отменили наш «курортный сбор» за первую ночь, чтобы компенсировать это удобство. При выезде я узнала, что они часто так делают и планируют продлить время заселения до 16:00. )
Когда мы наконец попали в свой номер на 3-м этаже, нам сказали, что лифт не работает. Единственным очень приятным и вежливым сотрудником, который работал без хамства по отношению ко мне, была милая девушка с длинными косичками, которая нас регистрировала. Она даже помогла мне донести сумки до номера, потому что моя мама сломала лодыжку несколько месяцев назад, поэтому ей пришлось подниматься на 3-й этаж с большим количеством ступенек.
Напор воды в душе был слабым (см. Видео).
Кондиционер плохо охлаждал комнату (мы также говорили с другими гостями, что они говорили то же самое). Да, холодный воздух выходит, но становится очень жарко, до такой степени, что просыпаешься в поту, а потом замерзаешь.
Полотенца для бассейна/пляжа никогда не лежали на своих местах. Нужно было специально просить, и только однажды утром (в 9:30) нам достались последние два чистых места!
Пляж был в основном грязным. Ему определенно не помешал бы свежий песок.
Бассейн и «пляжные» зоны не приводили в порядок и не чистили до 10:30 утра (если вообще приводили, в понедельник их так и не убрали и не подготовили к игре).
Мусорные баки были полны мусора.
В игре в корнхол не хватало мешочков для нормальной игры.
Сиденья на пирсе и пляже были настолько жесткими, что через 20 минут от них онемевала попа. Было трудно устроиться поудобнее и расслабиться.
Мне приходилось проходить мимо горничных, которые убирали, и переступать через мешки с мусором и грязным бельем в течение дня.
Беседки ни разу не убирали и не приводили в порядок за все 4 дня нашего пребывания.
У этого места большой потенциал, но, к сожалению, они не были готовы к полной загрузке, и это совсем не то, чего я ожидала, судя по их сайту и информации в интернете. Это определенно больше походило на гостиницу/мотель, чем на курорт. И, честно говоря, мне не понравилось отношение большинства сотрудников. Я плачу большие деньги за отдых и проживание на «курорте», и ожидаю определенного уровня обслуживания, а здесь этого не было. Надеюсь, они воспримут это как конструктивную критику и постараются улучшить ситуацию.