Hadley Resort and Marina

Отдых в Hadley Resort + Marina был просто замечательным. Отель чистый, уютный и идеально расположен в Исламораде. Виды на пристань великолепны, особенно на закате, а бассейн передает истинную атмосферу Ки-Уэста. Номера были комфортабельными и ухоженными, а персонал был дружелюбным и приветливым от начала до конца. Это идеальное место, если вы ищете спокойный, размеренный отдых на Флоридских Ки-Уэсте. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Приехала из Среднего Запада навестить семью и не ожидала, что это будет лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Фотографии не передают реальных ощущений. У меня был невероятно чистый и безупречный номер, прекрасный вид на океан, и в целом было очень тихо и спокойно. Персонал создает ощущение радушного приема и уважения, что было огромным плюсом, так как я впервые была во Флориде, и напомнило мне о доме. Особенно девушка на ресепшене, Скайлар, с которой я в основном общалась, так как приехала довольно поздно. На территории легко ориентироваться, и есть довольно много развлечений. В целом, очень приятные впечатления, и если я снова окажусь в Ки-Ларго, я обязательно вернусь и остановлюсь в Hadley.

Прекрасно провели время в Hadley Resort and Marina. Курорт красивый, чистый и идеально расположен прямо на берегу в Исламораде. Все на территории способствовало расслабляющему и приятному отдыху.
Особая благодарность менеджеру Жизель, которая была невероятно компетентной, отзывчивой и гостеприимной. Она сделала все возможное, чтобы наше пребывание прошло гладко и без стресса.
Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы забронировали Hadley House на короткий отдых в честь Дня благодарения и дня рождения и остановились на вилле — нам очень понравилось! Хотя бассейн был закрыт на техническое обслуживание (и погода все равно не подходила для отдыха у бассейна), все остальное компенсировало это. Персонал на ресепшене был одним из самых дружелюбных, которых мы встречали на Ки-Уэсте. Мишель была невероятно добра и внимательна во время завтрака, с улыбкой выполняя многочисленные просьбы гостей. Она даже принесла нам дополнительные полотенца, когда мы просили только ведерко для льда.
Завтрак был отличным, с большим выбором: яйца, разнообразные бублики, соки, чай, кофе, хлопья и йогурт. Нам понравилось оба утра. Наша вилла была очень просторной и включала кофеварку, холодильник и микроволновку. Кровать тоже была удобной. В номерах нет сейфа, и было бы неплохо получить пару бесплатных бутылок воды по прибытии, но рядом находится супермаркет Publix, где можно купить все необходимое.
При выезде Джейлин помогла нам и еще раз напомнила, какой замечательный персонал. Она была приветлива и доброжелательна, извинилась за закрытие бассейна, предложила нам компенсацию и призвала вернуться, пообещав, что позаботится о нас наилучшим образом.
В шаговой доступности множество ресторанов, а на территории отеля предоставляются велосипеды для гостей, а также прокат досок для серфинга и гидроциклов.
Курорту не помешал бы небольшой ремонт, но с ним это место стало бы настоящей жемчужиной Исламорады.

Честно говоря, я не буду расхваливать их, как лучший отель. Он старый и действительно является музейным воспоминанием об Исламораде. Он не лучший в мире. Но они определенно выживают в отрасли, несмотря на неоднозначные отзывы и разное отношение гостей. Персонал по-прежнему обслуживает с улыбкой и старается изо всех сил удовлетворить ваши потребности, используя все возможности. Отдельное спасибо Джейлин, которая остается милой, даже когда вы расстроены и ругаете ее (виновата). Она не держит зла ​​и помогает вам, даже если вы этого не заслуживаете (опять же виновата Джейлин, мне правда жаль). Послушайте, я не буду говорить вам, куда идти или как туда добраться, но если вы окажетесь в Хэдли, идите с открытым умом, не судите и не кричите слишком рано. Возможно, вам будет весело, если вы дадите им шанс (каяки, сапборды и велосипеды хороши — им нужны шлемы), но я бы попробовал еще раз, просто из-за гостеприимства и людей, которые управляют этим мотелем.

Hadley Resort & Marina – просто супер!
Мы останавливались здесь ненадолго, потому что у нас была чрезвычайная ситуация, но нам очень понравилось это место! Очень чисто, тихо и красивая вилла с бассейном. Все очень дружелюбны и любезны.
Большое спасибо Джейлин, она помогала нам во всём! Очень милая женщина, благодаря ей мы почувствовали себя желанными и счастливыми. Мы хотим вернуться как можно скорее и остаться подольше в следующий раз!

Вау, просто вау…
Hadley Resort & Marina — это такое фантастическое место. Мы с семьей решили провести отпуск в Исламораде. Мы нашли этот курорт, и он был потрясающим. Сначала мы вошли, и замечательная молодая девушка на стойке регистрации по имени Джейлин приветствовала нас и помогла нам забронировать номер. Мы забронировали виллу с бассейном, и номер был потрясающим. Мы могли открыть раздвижную дверь, и бассейн был прямо там. Там также был гараж, где мы могли припарковать нашу машину. И мы знали, что это безопасно. Вилла с бассейном была двухэтажной, что давало нам более чем достаточно места для передвижения, все было очень уютным, комфортным и безупречно чистым. На следующий день мы встретились с менеджером по имени Жизель, которая любезно встретила нас, показала нам окрестности и рассказала обо всех интересных вещах, которые нам доступны. Мы прекрасно провели время, наслаждаясь всеми теми развлечениями, которые были включены в стоимость. Персонал каждый день рассказывал нам обо всех замечательных местах, где можно поесть, и местах, которые мы могли посетить, чтобы развлечься. Это было просто потрясающе!
В день отъезда мы зашли в вестибюль, где нас встретил разгневанный клиент, расстроенный чем-то произошедшим. Менеджер Жизель очень профессионально, спокойно и уважительно уладила ситуацию. Я обязательно вернусь сюда снова. Спасибо персоналу Hadley Resort & Marina за то, что они приняли нашу семью как родных.

Мы провели три ночи в двухкомнатном номере. Место было отвратительным. Тараканы повсюду! … В ванной, спальне и на кухне. Тараканы даже заползали в наши чемоданы. Я звонил и жаловался несколько раз. На стойке регистрации мне ответили только, что «недавно здесь провели дезинфекцию, и всё должно быть хорошо». Я даже снял на фото и видео бегающих тараканов. Больше никогда там не остановлюсь. Грязное и отвратительное обслуживание.

Просто невероятно! Заселились в полуубранный номер. На холодильнике отпечатки рук и еда, полка отвалилась, занавеска для душа с волосами и пятнами, мусор на балконе, сломанный телевизор в гостиной. Еда на лопатке. Нет столовых приборов. Нет ложек. Свет мерцает и включается и выключается сам по себе. Странно, что они не решают эту проблему. Мы позвонили на ресепшен, и они прислали кого-то с ТРЯПКОЙ. Чистящих средств нет. Просто безумие! Может, стоит обратиться в службу здравоохранения? Пришлось убирать номер самому. Но что нас действительно расстроило, так это разделочные доски в номере. Боже мой! Никому нет дела, никто ничего не сделал, руководство так и не перезвонило. Перед тем, как уйти, я зашёл в офис и позвал менеджера, прежде чем она уходила. Надо было сделать для вас побольше фотографий. Ничего себе! Единственная реакция, которая меня по-настоящему порадовала, была, когда я показал ей разделочную доску! Очень жаль, ведь мы останавливались там много лет назад и с нетерпением ждали этого номера и поездки. Никогда больше не туда.

Хорошо, начнём с плюсов. Виллы красиво оформлены, просторные, а крытая парковка просто великолепна. Теперь о минусах.
Они рекламируют себя как «Марина», но это определённо не марина! Их так называемый «спуск для лодок» — это всего лишь небольшая грунтовая дорога, на которой не поместится лодка размером больше 19-20 футов, и вам понадобится внедорожник, чтобы выбраться! Наш грузовик, полноразмерный Silverado, застрял, и другим гостям пришлось нас вытаскивать. Сотрудников, которые могли бы помочь с спуском для лодок или парковкой, нет. Администратор на стойке регистрации сказал нам выбрать место и пришвартоваться. Ну, как вы можете себе представить, царил полный хаос: все боролись за места и присваивали их себе. Наконец, мы добрались до нашей виллы, а на кухонной и ванной столешницах были маленькие муравьи. Я знаю, что во Флориде это обычное дело, поэтому я ТРИ раза просил кого-нибудь опрыскать, но никто не пришёл. Мусор после предыдущего гостя так и не вынесли, а холодильник был грязным. Поэтому пришлось снова обратиться на стойку регистрации и попросить убрать номер. Кондиционер в номере не мог поддерживать прохладу. В ванной комнате температура держалась на отметке 32 градуса, и единственный способ поддерживать в спальне хотя бы немного прохлады — держать дверь в ванную закрытой. Кровати жёсткие, как камень, и неудобные. Зона для завтрака была совершенно отвратительной и давно не убиралась. Я каждое утро проверял, убрали ли там, но столешницы были одни и те же грязные.