Отзыв об отеле Comfort Inn Miramar Beach-Destin 2*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, сэкономьте свое время и деньги. Для начала: номера абсолютно отвратительны (и вся собственность тоже, трудно поверить, как они пренебрегли этим новым имуществом). Когда я вошел в номер, там буквально пахло КАКАМИ и потом, это было отвратительно. Ковры буквально в пятнах от какашек и рвоты (см. Фотографии) (это опасно как для здоровья людей, так и для здоровья домашних животных), а полы такие липкие, что к ним прилипает наша обувь (я не осмелился снять сандалии), стены полностью поцарапаны. Мы нашли обертку от сливок на полу и другой мусор от людей, которые останавливались там ранее. На наших подушках были пятна, а простыни были неприятно желтоватыми, и все это отвратительно пахло, а также имело пятна крови и другие пятна. Это было так отвратительно, что мне пришлось спать поверх своего пляжного полотенца и использовать другое полотенце в качестве одеяла на ночь, что мы были вынуждены там остаться. В ванной комнате нашли 2 мертвых таракана, и, вероятно, в этом отеле есть проблемы с плесенью. + ужасный Wi-Fi и телевизор не работали в нашем номере. В целом, просто грязно внутри и снаружи номеров. (и некоторые подозрительные действия, включая людей, случайных на лестничной клетке). ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ; они пытались сказать мне, что я не могу оставить свою собаку в номере (за которую я заплатил сбор за содержание домашних животных весом менее 25 фунтов), потому что она лаяла, когда нас не было в течение двух часов в течение дня (учтите, что я не подписывала политику содержания домашних животных, а в их видимой политике содержания домашних животных в Интернете указан только максимальный вес и количество). На кассе менеджер сказал, что мне повезло, что я не получил плату за ущерб. УЧТИТЕ, что политики содержания домашних животных нет, и моя собака ничего не повредила, если что-то и было. МЫ понесли ущерб, оставаясь в этом отвратительном номере (буквально пришлось использовать мои пляжные полотенца в качестве одеяла и класть их на кровать). Затем нам сказали, что собака не может оставаться в номере без нас (учтите, что мы много путешествовали с нашей собакой и никогда не имели никаких проблем ни с одним отелем. Она много путешествовала, и нет НИКАКОЙ политики, которая бы это гласила). И если бы это была их политика, они бы предоставили мне документ для подписи, и эта политика должна быть ЯСНО указана на их веб-сайте. Их решение нашей жалобы на отсутствие чистоты состояло в том, что они отказались переселить нас в номер и сказали, что мы либо должны были уехать на следующий день, либо, если мы останемся, собака не сможет оставаться в номере (крайняя враждебность). Я спросил, можем ли мы уехать в ту ночь, и они отказались вернуть нам деньги за ночь № 1. Не останавливайтесь в этом бардаке отеля, который явно НЕ дружелюбен к домашним животным и, честно говоря, представляет опасность для здоровья вас и ваших питомцев. Администрация СУПЕР непрофессиональная и была крайне оборонительной/агрессивной, когда я столкнулась с ними, почему они не переселили нас в другой номер, и что номер был грязным, хотя я сказала ей, что это опасно для здоровья, и пригрозила выселить меня из отеля.