Tru By Hilton Destin

Отель выглядит новым и в целом ухоженным. Персонал очень приветливый. Завтрак неплохой, не отличный, но и не плохой. Цена очень разумная, учитывая хорошее расположение, а номер достаточно просторный. Два минуса: полотенца очень низкого качества, почти как наждачная бумага. Но самое худшее для меня: потолочный вентилятор в ванной был ужасно грязным. Я никогда раньше ничего подобного не видела. Пожалуйста, чистите потолочные вентиляторы в будущем, это огромный минус.

Мы приехали из другого штата и забронировали этот отель примерно на Рождество. Это был наш первый опыт проживания в отеле сети TRU, и нам понравилось. Он был довольно современным и в то же время художественным. Мы также получили номер с двухъярусными кроватями, и мы с сыном прекрасно провели время. На ресепшене был небольшой магазинчик. У моего сына поднялась температура, и персонал любезно дал нам тайленол, не требуя от нас покупать лекарства. Горячий завтрак по утрам был неплохим. Отель находится в пешей доступности от парка Хендерсон-Бич и в 15-20 минутах от набережной Дестина. В целом, нам понравилось наше спокойное пребывание и удобное расположение.

Нам очень понравилось! Персонал был очень любезен при заселении. Номер был уютным и чистым, но ванная комната нуждается в ремонте. Он также более компактный, чем, скажем, в Хэмптоне, но меня это не смущает. В номерах есть мини-холодильник, но нет микроволновки. Она есть в лобби. Я бы также посоветовал добавить порты USB-C в розетки. Если вы являетесь участником программы Hilton Honors, вы можете использовать свой телефон в качестве ключ-карты, что было очень удобно. Телевизор предлагает выбор телеканалов в прямом эфире, потоковые сервисы и бесплатные игры. Бесплатный Wi-Fi также быстрый и надежный. Бесплатный завтрак был отличным, но аппарат для блинов был сломан. На выбор предлагаются сосиски, яйца (вареные вкрутую и омлет, но не жареные), вафли/блины, а также некоторые необычные добавки, такие как Oreo и зефир, которых я раньше не видел на гостиничных завтраках. Есть также хлеб, например, тосты и бублики. Доступны овсянка и йогурт. Также есть автомат с соками. В лобби много места и стульев. Поэтому я бы рекомендовал остановиться в этом отеле, если вас не смущает более компактный номер и вы готовы к меньшему количеству удобств. К слову, это не отель на набережной.

Это место было замечательным. Я бы с удовольствием останавливалась здесь каждый раз, когда путешествую. Здесь отличное обслуживание гостей. Также здорово, что отель находится прямо рядом с Walmart, так что если вам нужно что-то купить в последнюю минуту или забыть туалетные принадлежности, это не страшно. Единственное, что мне не очень понравилось, это атмосфера студенческого общежития. Кроме того, в одной из петель душевой кабины не хватало винта, что кажется небезопасным, потому что это стеклянная дверь, и если она вдруг отвалится, повсюду будут осколки стекла.
В остальном, я бы определенно остановилась в этом отеле снова.

Номер был очень чистым, но небольшим. Персонал очень старался меня обслужить. Отель расположен в центре города. Завтрак "шведский стол" был, безусловно, самым большим и неожиданным бонусом этого места. Все было очень вкусно и горячо.

Мне очень понравилось здесь: чистота и порядок, а завтрак каждый день был вкусным. Персонал отличный, всегда отзывчивый и гостеприимный. До одного из самых красивых пляжей в мире 5-7 минут ходьбы. Рестораны и Walmart тоже в шаговой доступности. Единственное, что можно улучшить, — это уборку в коридоре. Я обязательно вернусь, чтобы снова насладиться этим прекрасным пляжем.

Я провела в этом отеле две ночи и осталась очень довольна. Гавия, девушка на стойке регистрации, была очень мила и сделала мой отдых незабываемым. Номера были чистыми и тихими. Завтрак «шведский стол» был просто восхитительным! Я бы заплатила, чтобы остаться здесь снова только ради завтрака! Лобби было красивым, в нем было много зон для работы, игр детей и просто отдыха. Было так приятно видеть, как другие люди в лобби работают за компьютерами, дети играют, и все получают удовольствие. Это как большая рабочая и развлекательная зона. К тому же, отель находится прямо напротив Walmart и государственного парка. Гавия была очень любезна и отзывчива, и на все мои вопросы она всегда была готова ответить. Спасибо Гавии и… поварам, которые приготовили этот восхитительный завтрак, а также горничным за идеальную чистоту. Спасибо Tru By Hilto за прекрасный отдых!

Побывав во многих отелях Hilton в США, Азии и Европе, я решил провести 4 дня в районе Пэнхэндл во Флориде. Мы с женой решили остановиться в Дестине в отеле TRU. Хотя цены на номера были приемлемыми, остальная часть пребывания была катастрофой, и мы больше никогда не остановимся в отелях Hilton. Был только один плюс — завтрак "шведский стол". Регистрация заезда прошла нормально, дружелюбно и эффективно, но с этого момента все пошло под откос. Три дня, несмотря на многочисленные просьбы, наш туалет не работал. Вантуз в бачке нужно было починить, так как он не выравнивался и не давал унитазу работать непрерывно. Каждый раз мне приходилось снимать крышку бачка и выравнивать вантуз, чтобы смыть. Дважды они присылали кого-то в номер, но они понятия не имели, что нужно сделать, чтобы решить проблему. Однажды вечером я спустился вниз, чтобы поговорить с дежурным менеджером, которого я не мог найти около 5 минут. Наконец она появилась с тарелкой еды. Я объяснил ей проблему, и что она ответила: «Я разберусь с этим, как только закончу ужинать». Я так и не получил ответа и решил, что должен разобраться с этим сам.
Когда я выезжал через три дня, я сообщил об этом дежурному менеджеру, и он пообещал убедиться, что вантуз будет заменён. Сомневаюсь, что это было сделано, и номер № 231 остался прежним. Я также не нашёл пульта дистанционного управления, когда пришёл в свой номер. Я позвонил на стойку регистрации, и они мне его принесли. Меня не волновало, что могло случиться с предыдущим.

Провели неделю в Дестине с семьёй. Детям достались двухъярусные кровати, что им очень понравилось. Нам с женой досталась большая кровать, хотя она была жёсткой. Место чистое, в хорошем состоянии. Завтрак каждый день был одинаковым, но хотелось бы разнообразия. Бассейны были приятными, а душ на улице, где можно было ополоснуться, очень помогал. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Весь отель был очень чистым, и с самого моего прибытия в него витал приятный свежий аромат. Расположение отеля превосходное, что позволяет легко передвигаться по городу и исследовать окрестности. Кровати очень удобные, что обеспечивало прекрасный сон каждую ночь. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфортное и ухоженное место.

Слушайте… этому отелю можно дать 5 звёзд. В нём так чисто и пахнет. Персонал такой дружелюбный, что он больше похож на гостевой дом, чем на отель. Шевон был таким гостеприимным и замечательным. Он сделал всё, чтобы пребывание здесь было таким замечательным. Надеюсь, он будет здесь, когда мы вернёмся.
Бесплатный завтрак и Wi-Fi.
Прекрасное лобби! Круглосуточный тренажёрный зал, полностью оборудованный. Крытый и открытый бассейны. Открытый бассейн похож на аквапарк; отлично подходит как для маленьких детей, так и для взрослых, с кострищами, беседками и идеальными местами для отдыха.
Сбоку от отеля есть игровая зона с газовым камином.
Мне очень понравилось видеть все эти семьи, молодожёнов, одиноких людей и проезжающих мимо путешественников. Всем очень понравилось это место. Я обязательно вернусь сюда снова, возможно, проведу здесь семейную встречу или съездю с друзьями.
О, мы находимся прямо рядом с Walmart и прямо через дорогу от пляжа🙌🏾

Плюсы: Отличный отель для короткой поездки в Дестин. Один из самых чистых отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Прекрасное расположение. Минусы: В принципе, это не недостаток, но, возможно, хотелось бы немного большего разнообразия на завтрак.

Персонал был просто потрясающим, и сам опыт тоже был потрясающим. Когда я вошёл, они приняли меня как родного. С их лиц не сходила улыбка. Номер был невероятно чистым, а сама территория содержалась в идеальном порядке. Завтрак был хорош для бесплатного шведского стола! Обязательно продолжу бронировать номера в Tru By Hilton!

Провели там чудесное время с семьёй! Номер был чистым и прохладным, постельное бельё мягким и удобным. Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный.
Расположение довольно удачное, рядом много хороших ресторанов и интересных мест, и район довольно удобен для пеших прогулок. Движение может быть немного затруднено, так как отель находится очень близко к главной автомагистрали и въезду на пляж Форт-Хендерсон.
Пожалуй, мне бы хотелось видеть больше удобств для детей, но, учитывая, что это отель, а не курорт, я бы сказал, что это один из самых дружелюбных к детям отелей, где я бывал. Они не виноваты, что у меня есть непоседливый малыш, который стремится исследовать каждый сантиметр пространства. Возможно, небольшая горка и детские игрушки были бы отличным дополнением, или, может быть, это создало бы слишком много хаоса в общей зоне и слишком много возможностей для того, чтобы оставлять детей без присмотра. В любом случае, я считаю, что этот отель отлично подходит для детей. В целом, мы провели замечательную неделю, сидя у бассейна, гуляя по пляжу и наслаждаясь вкусной едой в чистом и уютном месте. Я бы обязательно вернулся в этот отель.

Отличные варианты номеров для семей. У меня двое детей, и наш номер с кроватью размера «king-size» и двухъярусной кроватью был просто потрясающим. Также есть крытый и открытый бассейны, что очень кстати, поскольку два дня подряд бушевали грозы, но мы всё равно смогли поплавать в помещении.
Персонал был дружелюбным, места на парковке было достаточно, но моя единственная претензия — это завтрак. Завтрак был хорошим, но не разнообразным. Только вафли, хлопья, бублики и яйца. И всё. Никаких свежих фруктов или картофельных оладий. Всё, что предлагают большинство других отелей. В любом случае, за разумную цену я остановлюсь здесь снова.

Номер был просторным и чистым. Современный вестибюль с обновлённой мебелью, шаффлбордом и другими играми. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я бы забронировал номер снова.

Как постоянный участник программы Hilton Honors, я всегда с удовольствием останавливался в отелях Hilton и ожидал неизменно высокого уровня чистоты и комфорта. К сожалению, мой недавний визит в ваш отель Tru Destin оказался серьёзным разочарованием.
Мы с семьёй часто бываем в Дестине летом и с нетерпением ждали очередных приятных выходных. Однако, войдя в номер, я сразу заметил состояние стен: они были заметно грязными, с потёртостями, прилипшей жвачкой и чем-то, похожим на засохшую еду или, возможно, на что-то ещё негигиеничное. Даже мои дети отметили, насколько грязным выглядел номер.
Я обратился с этой проблемой на стойку регистрации и показал фотографии номера. Персонал был дружелюбным и профессиональным и сразу же предложил нам новый номер, расположенный через два номера от меня. К сожалению, во втором номере была точно такая же проблема: грязные, неухоженные стены, которые явно давно не ремонтировались.
Войдя в новый номер вместе с сотрудником (для обеспечения более высоких стандартов) и обнаружив, что условия в номерах такие же, он попытался объяснить, что эти номера предназначены для семей. Я понимаю, что некоторые номера могут быть предназначены для семей с детьми, но это ни в коем случае не должно снижать уровень чистоты. Простая уборка с помощью волшебного ластика и дезинфицирующего средства могла бы существенно изменить ситуацию.
Я потратил 20 000 баллов Hilton Honors и заплатил за это проживание 740 долларов.