SummerPlace Inn

Это прекрасное место для отдыха. Отель очень красивый, чистый и ухоженный. Персонал просто превосходный. В нашем номере была великолепная большая мебель из тёмного дерева, даже кровать с балдахином, которая выглядела просто роскошно. Бассейн был отличный. Рядом много развлечений: лазертаг, игровые автоматы и боулинг. Пляж тоже близко. Много отличных ресторанов рядом. Заведение с тако по соседству было просто потрясающим. Даже отделение неотложной помощи в полутора милях от отеля, жаль, что оно нам понадобилось в 5 утра. Но меня быстро приняли, и через час я уже был на свободе.

Это самый милый отель в округе! Он доказал, что не обязательно останавливаться в дорогих отелях, чтобы прекрасно отдохнуть! Чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал, отличный завтрак, и само место просто безупречное! Мы обязательно вернёмся! Огромное спасибо, что помогли нам переехать, когда лифт внезапно сломался!

Мы с мужем посетили отличный концерт в Club LA и решили остановиться в этом летнем отеле, когда были в городе. Я немного сомневалась, потому что там было гораздо дешевле, чем где-либо поблизости. Я так рада, что не поддалась усталости и забронировала этот отель.
С того момента, как вы входите, вы можете сказать, что это место в хорошем состоянии. Лобби, лифт, холлы, бассейны и наш номер были очень чистыми.
В ту ночь, когда мы остановились, у них был полный зал, и парковка была немного тесновата, особенно для нашей большой экскурсии. Тем не менее, мы нашли место для парковки в дальнем конце.
Завтрак был хорошим, но есть куда расти.
Кровати были очень удобными. На нашей двуспальной кровати было 5 или 6 подушек. Однако подушки действительно не отражают всего отеля. Всё остальное в этом отеле превосходно, за исключением подушек.
Все сотрудники, включая горничных и персонал, отвечающий за завтрак, с которыми нам приходилось общаться, были потрясающими, очень дружелюбными и довольными.
Теперь этот отель стал нашим излюбленным местом проживания, когда мы приезжаем в Дестин на концерт в клубе LA. (Мы просто возьмём с собой собственные подушки) :)

Этот отель удобно расположен рядом с пляжем и несколькими ресторанами, и это его плюс. Минус — ужасный завтрак. Девушки, работающие в ресепшене, совершенно безликие. Мне не понравился туалет в спальне… вентилятор издавал неприятный звук, пока я принимал душ. Кроме того, нет обслуживания номеров, поэтому, если вам нужно что-то вроде туалетной бумаги или полотенец, вам приходится ждать, пока кто-то принесёт их, или идти к стойке регистрации, чтобы получить их самостоятельно. В номерах у телевизора висела небольшая табличка с надписью «Можно купить полотенце, будильник и другие вещи в продаже», не знаю, что это значит. Впервые останавливаюсь в подобном отеле. Владельцам стоит обновить информацию об отеле. Фотографии на сайте совсем не похожи на то, что есть в реальности. Я был совершенно разочарован.

Мы недавно останавливались здесь для короткой поездки на пляж. По прибытии мы обнаружили, что наш телевизор не работает. Это вызвало некоторые опасения, поскольку мы не хотели платить за сломанный телевизор по прибытии, а также заставило нас задуматься о том, насколько тщательно проверяли номер между заездами. Однако персонал, спросив, пробовали ли мы пользоваться пультом (? ), смог установить в номере другой телевизор. Номер был очень чистым, балкон просторный. Расположение отличное, рестораны находятся в пешей доступности или совсем недалеко на машине. Мы были разочарованы тем, что вид на залив с балкона был загорожен новым зданием. Так что тем, кто платит за балкон в надежде на красивые виды, стоит пересмотреть свое решение. Самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стало общение моего мужа с сотрудницей, которая грубо сказала ему не брать бесплатную зубную пасту, хотя он взял две (одну для себя и одну для меня). У него также брекеты, и ему нужно часто чистить зубы, поэтому мы подумали, что странно, что она решила, будто мы пытаемся запастись зубной пастой. В целом, это хороший, удобно расположенный объект, нам бы только хотелось лучшего обслуживания клиентов.

Мы запросили номер с балконом на верхнем этаже/видом на море, но нам дали номер на втором этаже, что нас не устроило. Стиральная машина на втором этаже сломана, а лёд в льдогенераторе закончился.
Номер хороший, только вот вода в раковине в ванной плохо уходит.
Надеюсь, всё наладится, ведь у нас ещё два дня.
Завтрак был ужасным! Яйца с сыром из микроволновки, у некоторых может быть непереносимость лактозы. Лучше бы яичница-болтунья. Мы ходили в IHop.

Мой номер был очень выгодным. Когда я приехал, у меня были личные пожелания, и Накейша на стойке регистрации нашла отличное решение. Она решила мою проблему и значительно улучшила впечатления от пребывания. В век, когда скучающих сотрудников отвлекают от телефонных разговоров, приятно видеть такого человека, как Накейша, который с улыбкой интересуется обслуживанием клиентов.

Мы остановились здесь на ночь. Это место просто ПОТРЯСАЮЩЕ! Чисто, номер просто огромный: гостиная и спальня с кроватью размера «king-size». Он удобно расположен на главной улице Дестина, и мы легко могли добраться до нужного места. Бесплатный завтрак был просто восхитительным! Самое приятное – цена: всего 85 долларов за ночь, и в таком потрясающем месте! Невозможно описать словами, насколько это место – настоящая жемчужина!

Мы чудесно провели время в этом отеле! Номера были чистыми и уютными, персонал — дружелюбным и отзывчивым, а завтрак — восхитительным. Расположение отеля также очень удобное. Нам особенно понравилось внимание к деталям — всё необходимое было под рукой. Мы обязательно вернёмся снова и настоятельно рекомендуем это место другим!

Замечательно: я здесь отпраздновал своё 40-летие. Номер чистый, а расположение великолепное. Бесплатный завтрак тоже очень хороший! Терраса перед домом, которую я забронировал, очень красивая, и днём оттуда, конечно же, издалека виден небольшой вид на океан.

Мы были группой из 11 человек, и все отлично провели время. Бассейны чистые и ухоженные. Номера чистые, кровати удобные. Очень рекомендую всем, кто путешествует в одиночку или компанией. Пешая доступность до трассы — огромный плюс. Стены с отличной звукоизоляцией. У нас было пятеро детей, и никто не слышал друг друга, хотя наши номера были соседними.

Тихое место, чистота и порядок. Кофе подают круглосуточно, что мне очень понравилось, потому что я люблю кофе в любое время. Завтраки мы не покупаем. Персонал очень дружелюбный и внимательный, чего нельзя сказать о владельце. Пляж находится в 2 минутах ходьбы, а рядом много магазинов. Есть прачечная за 8 долларов за загрузку. Хорошее место, рекомендую.

Неплохой отель. Персонал достаточно дружелюбный, всё выглядит чистым. Завтрак мог бы быть лучше, особенно по будням, когда выбор ограничен. Рядом с отелем находятся бейсбольное поле и ипподром, и всю ночь там шумно. Кондиционер работает ужасно громко. Постельное бельё не очень тёплое. Есть один лифт, к которому всегда очередь, и, честно говоря, он немного неудобный. До пляжа идти 5-10 минут, но придётся перейти дорогу, а с детьми туда не очень удобно.

Я действительно хотел полюбить это место, но оно оказалось совсем не тем, на что мы надеялись… Сам отель мог бы быть немного обновлен, в коридорах стоял странный запах, а бассейн и джакузи были довольно грязными всю неделю, что мы там были! Также нам сказали, что если мы оставим полотенца у двери в коридоре, нам принесут замену, но мне приходилось каждый раз просить больше… Это был не ужасный опыт, но он определенно мог быть лучше.

Пребывание нашей семьи в Summer Inn Place было глубоко тревожным из-за многочисленных серьезных опасностей для здоровья и небрежного обслуживания. Как родители, мы ставим безопасность и чистоту на первое место, и этот отель катастрофически провалился по обоим фронтам:
1. Простыни в пятнах крови (день 1)
При заселении в номер мы обнаружили засохшие пятна крови на простынях. Мы немедленно поговорили с менеджером по уборке, рассказали ей о проблеме и попросили их убрать номер, но она не извинилась, а спросила меня, откуда я знаю, что это кровь!
2. Плесень на завтраке моего ребенка (день 2)
Во время завтрака мы обнаружили видимую плесень на хлебе нашего ребенка, когда она откусила его. Персонал отмахнулся от этого как от «конденсата», несмотря на явный рост грибка.
3. Моча на кровати после уборки (последний день)
Мы покинули номер на несколько часов после того, как специально попросили об уборке. Когда мы вернулись, в центре нашей кровати было обнаружено большое свежее пятно мочи. Учитывая время, это предполагает, что либо:
— Сотрудник неправильно использовал нашу кровать, либо.
— В номер проникло постороннее лицо.
Мы сообщили обо всех инцидентах на стойку регистрации, но не получили никакого значимого решения, возмещения или извинений. Безразличие к этим рискам для здоровья, особенно в отношении детей, демонстрирует системный сбой в протоколах гигиены и обучении персонала.
Это не просто «плохое обслуживание», а серьезная угроза здоровью и безопасности гостей.

Процесс регистрации был изнурительным.
Перед нами была одна пара, регистрация заняла 20 минут. Когда, наконец, подошла наша очередь, нам сообщили, что номер, который мы забронировали 6 месяцев назад, с двуспальной кроватью и балконом недоступен. Нам предложили номер с двумя полноразмерными кроватями и без балкона. Поскольку было уже 5 вечера, и менеджера не было, с которым можно было бы поговорить, мы неохотно взяли номер. Нас заверили, что мы сможем поговорить с менеджером утром. Утром менеджера снова не было на месте. После того, как клерк на стойке регистрации поговорил с кем-то по телефону (не при мне), мне предложили переехать в номер. Это потребовало бы от меня собрать вещи и вернуться в отель рано утром, чтобы переехать в номер. Поскольку мы были в Дестине всего два дня, это было невозможно, так как это нарушило бы наши планы на день. Другой вариант, который нам предложили, заключался в том, что мы могли бы уехать. Я попросил вернуть немного денег, так как номер, который мы забронировали, и номер, который мы получили, были разными. Мне сказали на ресепшене, что номер, который я забронировал, теперь стоит более 500 долларов за ночь, и поскольку мы заплатили не эту сумму, они не вернут мне деньги. Так что, по сути, поскольку я забронировал номер по более низкой цене, чем они в настоящее время получали за номер, отель посчитал, что можно просто поменять мне номер. Избегайте этого места любой ценой.

Мы с мужем и другом ехали 12 часов, чтобы получить номер, который я забронировала в декабре 2024 года (люкс с балконом и кроватью размера «queen-size»). Когда мы приехали, нам сообщили, что у них больше нет номеров с балконом и кроватью размера «queen-size», и нам дали расширенный номер с кроватью размера «queen-size». Сотрудники стойки регистрации заявили, что цены на номера одинаковы, но мне не понравилось, что я плачу ту же цену и не получаю номер с балконом. Вместо этого мне дали номер с выдвижным диваном в качестве замены, который нам не был нужен. Мне предложили либо кредит в размере 100 долларов, либо полный возврат средств. Я определенно чувствовала себя загнанной в угол, потому что кто возьмет полный возврат средств и попытается найти другое жилье после 12-часовой поездки? ​​Я приняла кредит в размере 100 долларов и решила, что не позволю этому испортить мой отпуск, за который я так усердно трудилась. Мы с мужем небогаты, и такой отпуск для нас первый. Завтрак нам тоже совсем не понравился. На завтрак не было мяса, а печенье было невероятно сухим. Я скажу, что номер, в котором мы в итоге остановились, был чистым, аккуратным, а кровати удобными. Сотрудники на стойке регистрации были настолько услужливы, насколько им позволял их менеджер. Было очень неприятно, что мне не дали номер телефона, чтобы позвонить и поговорить с менеджером, вместо этого просто электронное письмо без гарантии, как скоро они со мной свяжутся.