Henderson Beach Resort

Мы с мужем поженились здесь 5 лет назад и в этом году отмечали Новый год здесь же. Мы впервые ужинали в этом отеле, и это был незабываемый ужин! В целом, пребывание в этом отеле доставляет массу удовольствия, мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Я остановилась в отеле Henderson Beach Resort, чтобы отпраздновать свой день рождения, и провела там просто замечательное время. От момента заселения до выезда обслуживание было превосходным — каждый сотрудник был приветливым, внимательным и по-настоящему гостеприимным.
Номер был великолепным. Кровать была невероятно удобной, халат — невероятно мягким, а банные принадлежности — роскошными. Душ и ванна создавали ощущение спа-салона, а кофемашина в номере была приятным бонусом. Мне также понравилось, что на каждом этаже была кофемашина для приготовления кофе и чая латте, что было очень продуманным и удобным дополнением. Даже в холодную погоду мы наслаждались бассейном и джакузи.
Еда и напитки были превосходными. Пицца и масляный пирог были невероятными, а коктейли — такими же вкусными. Мне очень понравилось проводить время в баре на крыше, а завтрак тоже был восхитительным.
Я также посетила спа-центр Henderson Spa и сделала педикюр у Терезы, которая была просто фантастической — одна из лучших, что я когда-либо делала. Продукция была исключительно высокого качества, спа-услуги были великолепны, и я не смогла удержаться и взяла с собой несколько приятных мелочей. Это действительно один из лучших спа-опытов в моей жизни.
В оживленный праздничный период курорт казался немного недоукомплектованным персоналом, учитывая количество гостей.

Это была моя первая поездка в Дестин, Флорида. В выходные, посвященные моему дню рождения! Отель чистый, персонал дружелюбный, пока не пришло время выезжать в 5 утра, чтобы успеть на ранний рейс… Больше часа на ресепшене никого не было, ключи от нашей арендованной машины были у парковщика! Мы звонили в звонок, обыскали каждый коридор, каждую дверь. Наконец я увидела персонал кухни, который просил о помощи. Они вызвали охрану. И вдруг все появились! Появился администратор на ресепшене… без извинений и каких-либо проявлений заботы, с высокомерным видом, потому что мы спрашивали, где вы были больше часа! Наверное, спали! Моему мужу пришлось самому ехать за машиной! Мы едва успели на рейс!

Прекрасный отель, где разрешено проживание с собаками. Он расположен не на самом пляже. Чтобы попасть на пляж, нужно пройти примерно полквартала, перейти тихую улицу к старому зданию отеля, а затем пройти через запертые ворота. Я инвалид и пользуюсь ходунками, поэтому до пляжа мне слишком далеко идти пешком. В отеле есть два прекрасных бассейна, если вы не хотите отдыхать на пляже.

Курорт Henderson Beach Resort оказался большим разочарованием. Курорт расположен не на самом пляже — нужно пройти через ворота, — а «вид на залив» в основном заслонен зеленью государственного парка.
Обслуживание было ужасным. Персонал был холодным, высокомерным и совершенно не готовым помочь. Даже они предложили чаевые и настояли на услугах парковщика. Несмотря на то, что мы приехали отпраздновать день рождения моей дочери, курорт был пуст, и персонал даже не удосужился предоставить номер получше или как-либо порадовать гостей, не напоминая об этом неоднократно. В итоге они сделали лишь самое необходимое.
Номера выглядят очень старыми, удобства не впечатляют, кофемашины сломаны, и ничто в этом пребывании не создавало ощущения роскоши. Определенно не стоит своих денег.

Прекрасный курорт — территория ухоженная. Гостеприимный персонал. Шарис, официантка, обслуживающая завтраки, была очень любезна и приятна. Мне понравились картофельная запеканка на завтрак и курица с вафлями. Тост с авокадо разочаровал — безвкусный.

Во время моего недавнего пребывания в отеле Henderson Beach Resort я столкнулся с несколькими проблемами, которые испортили мне впечатление.
Во-первых, номер не был убран как следует: я обнаружил волосы в ящиках и заметил, что помещение выглядит неопрятно. Кроме того, с моего счета были списаны неверные средства, из-за чего мне пришлось тратить слишком много времени на общение со службой поддержки гостей и переписку по электронной почте, чтобы решить эту проблему. Это было неприятно, и этого можно было бы избежать, если бы работа была более организованной.
Важным фактором при бронировании этого номера стало обещанное наличие каяка. Когда я попросил воспользоваться каяком, мне сказали, что он закрыт на весь сезон, о чём я ни разу не упомянул, когда специально уточнял этот вопрос на стойке регистрации при заселении. Такое отсутствие прозрачности очень разочаровало, особенно учитывая, что это было основной причиной моего бронирования.
И наконец, путешествуя с маленьким ребёнком, я несколько раз просил детскую кроватку до и во время проживания. Несмотря на эти неоднократные просьбы, кроватку так и не предоставили, что сделало наше пребывание гораздо более сложным и некомфортным.
В целом, сочетание проблем с чистотой, ошибок в счетах, отсутствия удобств и неудовлетворенных базовых потребностей, таких как детская кроватка, оставляло желать лучшего. Я ожидал гораздо большего от курорта с такой репутацией и такой ценовой категорией.

Просто потрясающе! Мы с женой провели здесь ночь после нашей свадьбы (22 ноября 2025 г. ), и они сделали всё возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными. Как человек, работающий в сфере гостеприимства, я сразу понял, что мы в прекрасном месте, как только вышли из машины, чтобы уехать. Спасибо всем сотрудникам отеля Henderson за то, что помогли нам почувствовать себя особенными после такого важного дня!

Это место для меня новое, так как я был в городе, и наша встреча выпускников в честь 30-летия школы решила встретиться в баре на крыше. Должен сказать, это была потрясающая находка, ведь когда я здесь жил, такого бара ещё не было. Вид потрясающий, а атмосфера просто потрясающая. Я был там всего один раз, но отлично провёл время. Настоятельно рекомендую.

Мы зашли туда впервые. Соня была нашим барменом. Мы предложили ей несколько коктейлей посложнее, и, должен сказать, они были просто потрясающими. Мой «Олд Фэшн» и «Эспрессо мартини» моей сестры были особенно хороши. Браво Соне!

Наш опыт пребывания в Henderson Beach Resort оказался просто разочаровывающим. Этот курорт совершенно не стоит своих денег и даже близко не похож на фотографии в интернете. Обслуживание было просто ужасным, а доступ к пляжу и вид на него – просто обман.
Начнём с обслуживания. Просто кошмар. У всех было ужасное отношение, просто поразительно, насколько все были высокомерны и заносчивы. На меня накричали за то, что я проходил мимо бассейна в 22:23, когда возвращался с пляжа: «БАССЕЙН ЗАКРЫВАЕТСЯ В 22:00, ТАК ТУДА БЫТЬ НЕ МОЖЕТ! » – я в курсе! Это единственный способ вернуться с пляжа!
Все вели себя крайне отвратительно, а женщина, которую мы назвали при выезде, Бруклин, была совершенно равнодушна и ухмылялась. Не предложили ни денег, ни менеджера, чтобы поговорить с нами, ВООБЩЕ НИЧЕГО! Мы потратили больше 3000 долларов на этот отпуск, и, похоже, никого не волновало, насколько нам понравилось. Нас отвлекал очень громкий свадебный банкет с рэп-музыкой, которая продолжалась далеко за 23:00.
Номер был не ужасным, но в нём стоял затхлый запах, и почти всё было неисправно. Засов на входной двери был сломан и постоянно заедал, кофеварка была разобрана, как будто её сломал предыдущий постоялец, а из душа после того, как мы приняли душ, вытекало невероятное количество воды, создавая затопление и опасность поскользнуться. Телевизор отключался каждый раз, когда мы переключали канал.
Кроме того, динамик телефона был сломан, и нас не слышали, да и фен тоже не работал. Наш номер был 348.

В отеле Henderson Beach Resort были как приятные, так и неприятные моменты во время моего пребывания. Душ протекал, что было довольно неудобно, а кофейник в номере вообще не работал. К сожалению, персонал на стойке регистрации был не очень дружелюбным, что не улучшило впечатления. Прогулка до пляжа немного разочаровала, так как пляж находится очень далеко, а виды из нашего номера были очень ограниченными. С другой стороны, кровати были довольно удобными, и мне понравился фитнес-центр. Однако, учитывая все недостатки, я бы не стал останавливаться здесь снова. Цена завышена. Персонал мог бы быть хотя бы приветливее.

Моя семья несколько раз останавливалась в отеле Henderson Beach Resort, и мы в восторге от каждой поездки! Бассейны с эффектом ленивой реки просто невероятные, и нам очень нравится, что можно заказать еду и напитки, не вставая с шезлонга. Обслуживание на этом курорте просто невероятное, и я хочу поблагодарить Эгзона, который, не верится, помнил нашу семью и даже имя моего сына, когда мы вернулись спустя год. Он делает всё возможное и даже больше, чтобы каждое наше пребывание было незабываемым. От завтрака до ужина и поздних коктейлей в баре. Он заставляет нас смеяться, что нам было нужно больше всего в этой последней поездке. У нашей мамы недавно диагностировали деменцию, так что эта поездка, возможно, была нашей последней. Он понял, что что-то не так за ужином, и был невероятно сочувствен ей, хотя понятия не имел, что мы все переживаем. Мы с нетерпением ждём возвращения (надеюсь, с мамой), чтобы обнять его и дать ему ещё больше советов. :)

Мы обожаем отель Henderson. Мы с семьёй приезжаем сюда как минимум раз, а иногда и два в год. В этот раз нам посчастливилось познакомиться с Бруклин в отделе обслуживания гостей. Она такая внимательная, заботливая и внимательная. Она произвела огромное впечатление на нас с мамой. Её искреннее гостеприимство и внимание к деталям не имеют себе равных. Отелю Henderson невероятно повезло, что она работает в вашей команде.
Во время нашего пребывания мы чувствовали себя очень желанными гостями. Среди других сотрудников, которые проявили к нам особую заботу, стоит отметить Энди, Эгзона и Клейтона.

Мы обожаем Henderson. Мы отдыхаем на этом курорте каждую осень, и наши впечатления становятся всё лучше и лучше.
Особая благодарность Джошу за то, что он не забывает о нас и всегда делает наше пребывание ещё лучше.
Ещё огромное спасибо Мэтью и Дрю с пляжа. Такие замечательные молодые люди, которые так усердно работают, чтобы подарить всем гостям приятный и расслабляющий отдых.

Это ТО САМОЕ МЕСТО! Все впечатления были невероятными! Персонал делает всё возможное, чтобы вам было максимально комфортно и вы провели лучший отпуск! Этому отелю можно смело дать оценку 10/5 звёзд! Бассейны, ленивые реки и джакузи — это просто приятный бонус, ведь океан находится прямо рядом, в пешей доступности!

Персонал на стойке регистрации просто замечательный. Обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Они лишь слегка протирают поверхности, не особо тщательно их убирая. На стойке у телевизора оставили липкое пятно. У нас закончилось мыло для душа. Пришлось звонить, чтобы мыло доставили в номер.