Crystal Villas

А-11 октября 2023 г.
Каждый год мы ездим в Дестин и останавливались в нескольких местах Crystal. Начнем с положительного: вид из этой небольшой трехэтажной квартиры был идеальным. Было очень тихо и не многолюдно. ЛИФТА НЕТ, что затрудняет переноску всех ваших вещей вверх/вниз при регистрации заезда/выезда. В остальное время это не обязательно было проблемой, поскольку нам нравится чаще пользоваться лестницей, и это не учитывалось при определении рейтинга. Номер был хорошо оборудован, льдогенератор в холодильнике, стиральная машина/сушилка и кондиционер работали хорошо во время нашего пребывания, где температура наружного воздуха колебалась в пределах 70–80°.
Если бы не вышеупомянутые положительные моменты, обзор, честно говоря, был бы намного ниже из-за ПЛЕСЕНИ и КРОВАТЕЙ. Как видно на фотографиях, ПЛЕСЕНЬ вышла из-под контроля!
В ванной комнате и спальне на первом этаже из вентиляционных отверстий кондиционера росла черная ПЛЕСЕНЬ! Я понимаю, что это Флорида, и плесень — это проблема, однако это небезопасно и требует немедленного устранения! Что касается кроватей, их нужно заменить; удобные кровати могут сделать или испортить отпуск и обзор.
Однако… Во время наших путешествий я определенно спал на кроватях похуже. Большие провалы в обеих кроватях вынудили нас попытаться спать посередине кровати, чтобы не скатиться в овраги пропасти, из которой требовались усилия, чтобы выбраться из них, как только мы вошли. И ПОЧЕМУ НЕТ КОВРИКОВ?

Мы останавливаемся здесь КАЖДЫЙ год для семейного отдыха. Мы поняли, что все, кого мы встречаем в квартирах, делают то же самое. Каждый год мы видим много одних и тех же семей, потому что это так прекрасно. Он небольшой, что делает ваш пляж немноголюдным и приятным. Мы останавливались в нескольких квартирах на всех этажах. Каждый из них имеет уникальный дизайн, содержится в хорошем состоянии и чистоте. Дети ходят туда и обратно с пляжа к бассейну и всегда находят друзей, которые делают то же самое. Очень рекомендую для семей!

Мы остановились в номере B8, и номер был в аварийном состоянии. Никакое техническое обслуживание не могло помочь починить предметы, поскольку на их изготовление ушли бы дни. Потолок почти во всех помещениях имел заплесневелый/плохой гипсокартон, сломанную дверь во внутренний дворик и мебель, входную дверь необходимо было заменить. Фотографиям наверное лет 5. Vacasa не будет ничего предпринимать для решения этой проблемы, за исключением платы за уборку. Руководство не понимает, что это была не проблема с уборкой, а проблемы, связанные с плохим содержанием. Прошел месяц, а на мои сообщения никто не отвечает. С этого момента мы будем использовать другую компанию для бронирования наших ежегодных поездок. Мы сообщили как можно большему количеству людей о плохом обслуживании и условиях, что очень плохо, потому что расположение отличное.

Сам отель был действительно хорош, включая бесплатные шезлонги и зонтики на частной части пляжа. Моя единственная жалоба заключалась в том, что, чтобы попасть на пляж, мне пришлось пройти через строй компрессоров кондиционера. Однако наш номер B 15 нуждался в капитальном ремонте! От черной плесени, растущей в системе отопления, вентиляции и кондиционирования (осушильные листы были помещены в приточное отверстие, питающее основную зону, чтобы замаскировать запах), изношенной вонючей мебели до ванных комнат, которые выглядели так, как будто их последний раз обновляли в 70-х годах. К счастью, мы забронировали номер только на 2 ночи, из которых только одну провели, опасаясь надышаться черной плесенью. Мы забронировали это через Vacasa и никогда больше не будем бронировать через них, потому что это жилье получило 5-звездочные отзывы. Теперь я знаю почему, потому что Vacasa НЕ публикует ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ отзывы о предлагаемой недвижимости!

Я бы порекомендовал остановиться в одной из квартир здесь. Он имеет частный пляж с шезлонгами и зонтиками. Расположение отличное, магазины и развлечения рядом.

Очень чистое место, великолепный вид, все, что вам может понадобиться дома, было обставлено. Действительно приятный отель.

Мы останавливались здесь трижды и каждый раз нам нравилось. Квартира хорошая, со всем необходимым, кровать удобная, буквально в нескольких шагах можно выйти на пляж. Пляж белый песок и чистый, а вода изумрудная и красивая. Пляж частный и очень расслабляющий. Очень рекомендую это место.