Отзыв об отеле Hyatt Vacation Club at Sunset Harbor 3*

У меня с моим парнем был крайне неприятный опыт общения с этой компанией. Мы записались на их программу, внесли 50 долларов в качестве залога за презентацию, которую они собирались нам показать. Мало того, что они сказали, что презентация оказалась короче, чем на самом деле, они ещё и вели себя крайне оскорбительно, по сути, пытаясь обвинить нас во лжи. Мы сразу почувствовали, что оказались в очень некомпетентной и непрофессиональной обстановке, и хотели убедиться, что нам вернут залог. Каждый раз, когда мы поднимали этот вопрос, они пытались сменить тему. Они также проводили с нами собеседование, чтобы выяснить, подходим ли мы для их подписки, которая очень дорогая. Когда они узнали, что мой парень на пенсии, они стали утверждать, что он не может зарабатывать больше «100 тысяч» в год, снова пытаясь заставить нас почувствовать, что мы лжем. Они также не слушали внимательно, когда мы рассказывали им информацию о себе, хотя пытались что-то нам продать, а мы оказывали им услугу, слушая их презентацию. Они решили, что не хотят продолжать презентацию, и мы потратили около часа своего времени, подвергаясь снисходительному отношению и расовой дискриминации (мне кажется, потому что мой парень тоже чернокожий). Затем они сказали, что вернут нам залог в 50 долларов, но прошло уже 3 недели, а мы до сих пор его не получили. Лично для меня это была самая непрофессиональная и неуважительная обстановка, в которой я когда-либо оказывалась. Найдите себе сотрудников получше и не тратьте на это время.