Galleon Resort and Marina

Мы владеем апартаментами в отеле Galleon уже более 30 лет и каждый год останавливаемся там на одну и ту же неделю для семейного отдыха. Многое остается неизменным каждый год, но также происходят обновления и изменения, которые делают отдых интересным. В этом году мы находимся в процессе полной внутренней модернизации, и было здорово увидеть новую мебель и элементы интерьера. Расположение идеальное, всего в двух кварталах от улицы Дюваль и пирса. Наши апартаменты выходят окнами на пристань, поэтому с балкона всегда можно наблюдать за происходящим.

Нам посчастливилось проводить в отеле Galleon по 2 недели каждый год, и так продолжается уже 12 лет. Расположение курорта в Ки-Уэсте просто превосходное, а апартаменты очень комфортабельные и содержатся в отличном состоянии благодаря трудолюбивому персоналу! Это по-прежнему наш любимый отпуск в году!

Прекрасный отель прямо на берегу. Бассейн с подогревом и в хорошем состоянии. Процесс регистрации немного странный, но в целом всё прошло хорошо. Во многих отзывах жалуются на парковку. У нас большая машина, и проблем не возникло. Наш номер был прекрасен. Мы жили на 5-м этаже, в номере были потрясающие сводчатые потолки и мансардные окна с видом на пристань. Отличный вид. Горничные обеспечили наш номер всем необходимым. Однако некоторые предметы мебели в нашем номере были не очень хорошими. Подушки дивана были очень жесткими, прямо как камень. Не очень удобными. Во второй спальне у нас были две односпальные кровати, которые были немного повреждены. Изголовья на обеих не были прикреплены к кроватям, поэтому это нужно исправить. Кроме того, входная дверь в наш номер была немного расшатана. Чтобы открыть и закрыть дверь, нужно было надавить на дверную ручку, чтобы правильно выровнять дверь. Казалось, с каждым днем ​​нашего пребывания становилось всё хуже, пока наконец, утром в день выезда, когда мы попытались закрыть дверь, выходя из номера, она полностью соскочила с петель и могла причинить травму. Мы уехали примерно в 4 утра, поэтому на ресепшене никого не было, чтобы сообщить об этом. Нам пришлось оставить наш номер с приоткрытой дверью, очевидно, незапертой. Мы сообщили об этом охраннику у главных ворот, когда выезжали с парковки домой.

Мы приехали осмотреть отель и посмотреть, подойдёт ли он нам для проживания в следующем году. Охранник погнался за мной, крича и спрашивая, что мы делаем. Я объяснила, что мы делаем, и он на некоторое время оставил нас в покое, но когда мы собрались уезжать примерно через 15 минут, он заблокировал выезд и снова начал кричать на нас, заявив, что парковка только для гостей. Больше никогда здесь не остановимся, персонал очень непрофессиональный.

Мы приезжаем в The Galleon с 2010 года и останавливаемся в целой двухкомнатной квартире с видом на пристань. Лучшее место на Ки-Уэсте. Обслуживание отличное, бассейн замечательный, и у нас также есть свой собственный небольшой пляж.

Мне очень понравилось время, проведенное на этом курорте; это фантастический выбор, если вы хотите быть прямо у воды с легким доступом ко всем развлечениям этого района. Наличие собственного частного пляжа и пристани для яхт создавало ощущение эксклюзивности, а бар в стиле тики был идеальным местом для отдыха и наблюдения за закатом. Вид со смотровой площадки, безусловно, один из лучших в округе, и было таким удовольствием просто выходить и каждый день любоваться океаном. Это отличный, ухоженный отель, который обеспечит действительно комфортный и запоминающийся отдых.

Отель Galleon – идеальное место. Он расположен недалеко от множества развлечений, ресторанов и местных достопримечательностей. Но это также отличное место, чтобы просто отдохнуть и расслабиться, послушать музыку в баре Tiki, посидеть на пляже или поплавать в бассейне. Охранник – это замечательная новинка. Весь персонал стремится сделать отдых незабываемым.

Не бронируйте здесь номера. Вас заставят ждать после 16:00. У других гостей номера будут готовы, и их осмотрят к 13:00, но если вы окажетесь в оставшихся 50%, вам придётся сидеть и ждать. Не бронируйте здесь. Мы ждали осмотра номера горничной более часа. Ужасное обслуживание клиентов.

Ки-Уэст стал нашим любимым местом отдыха от холода Севера. Мы выбрали отель Galleon. Отличное расположение, бар Tiki Bar, бинго у бассейна, недалеко от Дюваля.
Во время нашего пребывания лифт перестал работать. Мы жили на пятом этаже. Мы, конечно, много ходили. На лифте висела табличка, что его починят в понедельник. Мы на это не рассчитывали. Это как табличка в баре: «Завтра бесплатное пиво». Находясь на пятом этаже, мы позвонили на ресепшн, чтобы попросить кое-что, надеясь, что нам принесут, так как отсутствие лифта — это неудобство. Нет. Нам сказали, что мы можем просто подойти на ресепшн. Это немного разочаровало. Всякое случается, но было бы неплохо, если бы сотрудники на ресепшене были немного более отзывчивыми. В итоге мы каждый день планировали свои мероприятия, чтобы избежать подъема и спуска на пятый этаж. В день выезда трое сотрудников помогли нам с багажом, и сделали это с улыбкой. Спасибо им. Обязательно вернусь.

Наша официантка Аманда была просто замечательная. Ну, я уверена, это потому, что её зовут Аманда. Ха-ха! Отличная рыба и напитки.

Мы жили на 5-м этаже, в номере 4 спальни. Прекрасный вид. У нас не было горячей воды и слабое давление воды. Отель очень настойчиво предлагает полотенца для бассейна и уточняет время их предоставления. Мы пробыли там неделю, и всё было на высшем уровне, уборка номеров, всё. Интернет перестал работать после первого дня, а вода в джакузи была скорее тёплой. Отличное расположение, но не уверен, что это хорошее соотношение цены и качества. Единственный приветливый сотрудник — это парковщик, который запомнил все наши имена уже после первого дня. Очень добрый человек, который вёл себя так, будто действительно хотел нас видеть.
Жаль, что нельзя оставить более положительный отзыв.

Мы останавливались на 4 ночи. Местоположение отличное. Виды потрясающие. Сами апартаменты нуждаются в капитальном ремонте, поэтому не ждите уровня отеля Four Seasons. Цена завышена, но в целом соответствует уровню отеля.

Наша группа из 4 человек, две пары, провела короткое (4 ночи), но замечательное время в отеле The Galleon Resort & Marina. Двухкомнатный люкс с кухней был действительно хорош, с небольшой террасой, с которой открывался вид на бассейн и частичный вид на океан. Номер был чистым, а вся бытовая техника была «как новая» и работала! Мы не готовили в номере, предпочитая ходить пешком в местные бары и рестораны. Прогулочная дорожка вдоль набережной была доступна прямо из отеля Galleon, на территории которого также находился Tiki Bar и ресторан. Курорт идеально расположен в старой части города, и до большинства мест можно дойти пешком, за исключением крупных продуктовых магазинов и сетевых ресторанов. Сотрудник на въезде в отель был невероятно дружелюбным и услужливым! Если вы выберете Galleon, вы не будете разочарованы, судя по нашему опыту.

Мне нравится удобное расположение, все находится рядом. Грили безупречны, если вы хотите приготовить рыбу самостоятельно. И, кстати, рыбный рынок находится в нескольких минутах ходьбы. В нескольких минутах ходьбы расположено около 7 ресторанов, не считая ресторана в отеле Galleon. Улица Дюваль находится в 2, 5 кварталах. Машина здесь не понадобится.

Отличное расположение рядом с ресторанами и развлечениями. Апартаменты просторные и чистые. На территории есть приятный тики-бар и уютные зоны для загара. Мы отлично провели здесь неделю и с нетерпением ждем следующего отпуска.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь во время фестиваля фэнтези! Отличный персонал, удобства, расположение! Мы обязательно остановимся здесь снова. Тики-бар и Пиратская бухта тоже были великолепны и очень удобно расположены. Нам также понравился частный пляж.

Разочаровывающее пребывание – дорого, сломанная детская кроватка и отсутствие каких-либо мер со стороны руководства.
Я провел здесь одну ночь в феврале 2025 года, заплатив 450 долларов за номер, который, к сожалению, не оправдал ожиданий. Несмотря на предварительное подтверждение наличия детской кроватки в отеле, та, что была предоставлена ​​в нашем номере, была сломана, что делало её непригодной для использования.
Кроме того, жалюзи пропускали много света, а яркий уличный фонарь во внутреннем дворике отеля светил прямо в наш номер. Этот свет не давал нормально спать всю ночь.
Я сообщил об этих проблемах менеджеру отеля, который записал мой номер телефона и адрес электронной почты, но никаких мер я так и не получил.
За такую ​​цену я ожидал гораздо более высокого уровня комфорта и обслуживания. К сожалению, на основании этого опыта я не могу рекомендовать этот отель.