La Concha Key West, Autograph Collection

Если вы хотите быть в самом центре событий и в пешей доступности от всей улицы Дюваль, это идеальное место. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер немного разочаровал, учитывая цену, но это не новый отель, поэтому, несмотря на недавний ремонт, имейте это в виду. У меня был номер с балконом, выходящим на улицу Дюваль, что сопровождалось как наблюдением за людьми, так и шумом. Бассейн хороший, но очень маленький, поэтому приходите пораньше, чтобы занять шезлонг. В целом, я не жалею о пребывании здесь, но в следующий раз рассмотрю другие варианты.

Потрясающий завтрак и превосходное обслуживание!
У нас был чудесный завтрак — все было свежим, вкусным и идеально приготовленным. Качество еды и внимание к деталям действительно впечатлили.
Особая благодарность нашей официантке Джиджи — она была невероятно добра, дружелюбна и внимательна. Ее теплая личность и отличное обслуживание сделали наше утро еще лучше и создали такую ​​гостеприимную атмосферу.
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место!

Недавно я останавливалась в отеле La Concha Key West, Autograph Collection, на 60-летие моей мамы, и наши впечатления были просто потрясающими. С момента моего обращения к нам перед приездом консьерж Дженнифер Робино сделала все возможное, чтобы этот праздник стал по-настоящему особенным.
Дженнифер лично встретила нас по прибытии, провела замечательную экскурсию по отелю и позаботилась о том, чтобы каждая деталь была идеальной. Она даже украсила номер праздничным декором и включила все любимые вещи моей мамы; это был такой внимательный жест, который заставил нас почувствовать себя невероятно ценными и как дома. Ее теплота, профессионализм и внимание к деталям были непревзойденными, и она действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Сам отель потрясающий; прекрасно ухожен и расположен в идеальном районе Ки-Уэста, что позволяет легко исследовать и наслаждаться окрестностями. Спасибо Дженнифер и всей команде, эта поездка превзошла все ожидания! Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем La Concha Key West всем, кто ищет исключительные впечатления.

Бар здесь просто потрясающий! Персонал, обслуживание и еда великолепны! Все делают все возможное, чтобы помочь вам! Лаукеш, Йована, Эмма и Джорджи были просто замечательными. Они все позаботились о том, чтобы я и каждый гость остались более чем довольны. Определенно, мой любимый отель на Ки-Уэсте!

Мы зашли и выпили здесь. Бар хорошо укомплектован и предлагает разнообразные фирменные коктейли и легкие закуски в элегантной обстановке. Мы заказали Papa Old Fashioned, который был просто идеален. Наши бармены Хари и Беа сделали наше посещение первоклассным благодаря своей дружелюбности и вниманию. А их навыки приготовления коктейлей — на высшем уровне!

Ресторан La Concha отремонтирован и великолепен, но его расположение просто идеально. Единственное, что лучше расположения, — это бармены в Tropicado. Джованна и Гарри — лучшие на острове. Они помнят вас, ваши напитки, и если вы хотите что-то изменить, у них всегда есть идеальный коктейль. Эти двое здесь для того, чтобы обслуживать вас и сделать так, чтобы вам нравились напитки, независимо от того, что вы пьете, и это имеет значение. Я остановлюсь здесь снова исключительно из-за их обслуживания.

Я только что приехала в Ки-Уэст и остановилась в отеле La Concha. Пришла на бесплатную дегустацию мохито, и это был лучший мохито, который я когда-либо пробовала. Поэтому я решила заказать один и рыбные тако! И то, и другое было невероятно вкусно, а Хари и Джованна встретили меня с таким гостеприимством. Они дали мне замечательные советы, куда сходить! Пока что я в полном восторге!

Всё было на высшем уровне! Мы останавливались на 5 ночей на День благодарения, и всё было превосходно, от заселения до выезда. Обслуживание персонала было потрясающим… особая благодарность носильщику Диме! Дима был замечательным. Моя жена инвалид, и всякий раз, когда он видел нас в холле или куда-то выходящим, он всегда спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Отличное обслуживание, мы обязательно вернёмся! Спасибо, Дима!

Поскольку это Ки-Уэст, давайте на секунду отложим в сторону вопрос цены. Некоторые сотрудники дружелюбны. Другие на ресепшене не разговаривают. Мы были там четыре дня? Мы сообщили руководству и техническому персоналу, что кнопка лифта на третьем этаже не работает. Все, что мы попросили, это оставить записку с просьбой использовать другую кнопку для вызова лифта. Прошло четыре дня, а записки так и не было, после трех попыток мы сдались. Потолок в ванной комнате нашего номера был ужасно поврежден водой и вздулся, никому не было дела, но это, пожалуй, стало последней каплей. С вас взимается курортный сбор в размере 30 долларов за ночь, 15 долларов из которого можно использовать на еду или напитки. Мы заказали одну банку Bud Light, один ром с диетической добавкой и один «Московский мул», и это обошлось в 65 долларов до чаевых. Хотя я понимаю, что в Ки-Уэсте все дорого, и я обычно не жалуюсь, но это было чрезмерно!
Я всю жизнь работаю в сфере обслуживания, поэтому имейте в виду, что, когда вы туда поедете, будьте готовы к тому, что расположение отличное. Могу вас заверить, что отели Marriott в этом районе не соответствуют никаким стандартам.

Мы прекрасно провели время в этом историческом отеле. Наш номер был просторным, с гостиной, спальней и гардеробной с тремя полноразмерными шкафами. Душ был хорошим, а ванная комната хорошо оборудована. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Уборка была просто фантастической. Каждое утро мы завтракали в ресторане отеля, и еда была превосходной. Омлет с креветками, гранола и лосось были восхитительны, а обслуживание – исключительно приятным. Нам понравился мохито и работа бармена. Бассейн тоже был очень хорошим: бармены, полотенца и шезлонги. Расположение отеля просто идеальное. Мы обязательно вернёмся в этот отель в будущем.

Прекрасный исторический отель с потрясающим расположением.
Лобби/бар/зона для завтрака были великолепны и недавно отремонтированы. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Наш номер был довольно просторным и комфортным. Мы питались в баре и зоне для завтрака, и еда была превосходной.
Единственным недостатком была ванная комната, которая НЕ была отремонтирована: в раковине не было пробки, а душ был грязным (заплесневелым? ) со скользкой плиткой и без коврика для ванной, чтобы не упасть — очень опасно!

Невероятный отель. Отель прекрасный, весь персонал замечательный и добрый. Дима, парковщик, был очень приветлив и любезен каждый день нашего пребывания, встречая нас каждое утро и по возвращении. Он вообще спит?! Он был великолепен. Мне очень понравился бассейн, но он довольно многолюдный, и территория небольшая, так что имейте это в виду. Единственное, что мне не понравилось – уборка немного не соответствовала тому, сколько воды добавляли в номер, и мне пару раз приходилось просить об этом. Ничего страшного, горничные были очень любезны и быстро реагировали на небольшие просьбы о кофе или средстве для снятия макияжа. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

По прибытии нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации и предложили бесплатный просекко. Регистрация прошла невероятно гладко, а наш номер был подготовлен немного раньше обещанного времени заезда в 16:00. Номер был безупречно чистым, а персонал – исключительно внимательным. Удобное расположение отеля в самом центре улицы Дюваль позволяло легко добраться до ресторанов и местных достопримечательностей. Менеджер Дженн сделала всё возможное, чтобы наше пребывание было по-настоящему особенным, и мы с нетерпением ждём возвращения.

Этот отель расположен в отличном месте. Большая часть персонала приветливая и приятная. Однако девушка на стойке регистрации была не очень любезна. Мы являемся членами золотой элиты Marriott, и за все деньги, которые мы потратили в Marriott по всему миру, мы ожидаем, что к нам будут относиться с уважением и классом. Она вела себя непрофессионально и вела себя крайне хамски. Мы приехали в 15:30, и нам сказали, что заселение гарантировано только в 16:00. Наш номер был готов только после 16:00. Кроме того, я пролил воду на пол в номере, и пол был грязным. Я имею в виду ГРЯЗНЫМ. В целом, номер выглядел чистым, а кровать удобной. Прилагаю фото грязного пола. Marriott, постарайтесь улучшить условия проживания, особенно для своих элитных гостей. Мы легко можем выбрать другой отель. Есть много вариантов.

Прекрасный курорт и дружелюбные люди. Доброе отношение повсюду.
Было невероятным — он встретил нас, сделал всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Мы приехали рано, наш номер был не готов, поэтому сотрудники стойки регистрации любезно нас встретили и разместили в другом, но таком же уютном номере. Диав оставил наш багаж на хранение, пока мы ждали. Отличный опыт.

Очень хороший отель, идеально расположенный! Персонал просто превосходный. Дима был первым, кого мы встретили, и он сразу же задал тон. Мы сразу почувствовали себя как дома. И его коллеги тоже были очень любезны. Когда будем в Ки-Уэсте, обязательно вернёмся!

Недавно мы имели удовольствие остановиться в отеле La Concha Key West. Отель расположен в самом центре. Мы были очень впечатлены гостеприимством и внимательным персоналом. Нам посчастливилось встретиться и пообщаться с генеральным директором и менеджером по ресторану и напиткам. Они были очень вежливы и приветливы, и было видно, что они любят отель и хотят, чтобы у всех гостей остались самые лучшие впечатления.
Во время нашего пребывания у нас возникла проблема, и Бриттни очень оперативно и профессионально решила её. Она была невероятно отзывчива и профессиональна. Я нечасто пишу отзывы об отелях, но когда в современном мире видишь исключительный сервис, это нельзя не отметить. Спасибо Marriott и отелю La Concha Key West за отличный отпуск.