Мой опыт в этом отеле был глубоко разочаровывающим, в первую очередь из-за обманной практики взимания скрытых платежей. Я забронировал отпуск по, казалось бы, разумной рекламируемой цене, но был шокирован неожиданной «платой за обслуживание» в размере 190 долларов при регистрации, которая никогда не была раскрыта ни онлайн, ни во время моего бронирования. Отсутствие прозрачности существенно повлияло на общую стоимость моего пребывания.
Помимо неожиданных обвинений, в самой комнате было множество проблем. Мне предоставили номер для инвалидов вместо стандартного номера с кроватью размера «queen-size», который я изначально забронировал. Открытый душ в этой комнате был плохо спроектирован, из-за чего вода заливала деревянный пол и создавала сильный затхлый запах, напоминающий плесень. Кроме того, микроволновая печь в номере была сломана, и, что еще хуже, было заметно нашествие тараканов, что делало обстановку все более некомфортной.
Политика отеля также усилила мой негативный опыт, включая неудобное ограничение доступа к Wi-Fi только одним устройством одновременно. Кроме того, я заметил неподалеку стоявший на холостом ходу эвакуатор, по-видимому, ожидающий буксировки автомобилей из-за незначительных нарушений правил парковки, что усилило чувство беспокойства.
Единственным компенсирующим фактором во время моего пребывания был сотрудник по имени Роберто, который искренне помог мне с сменой комнаты. Однако его доброта не могла перевесить многочисленные проблемы, с которыми я столкнулся. В целом, я чувствую себя полностью введенным в заблуждение этим отелем и настоятельно рекомендую всем, кто ищет прозрачность и комфортное пребывание, поискать другое место. Я не вернусь в качестве гостя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо неожиданных обвинений, в самой комнате было множество проблем. Мне предоставили номер для инвалидов вместо стандартного номера с кроватью размера «queen-size», который я изначально забронировал. Открытый душ в этой комнате был плохо спроектирован, из-за чего вода заливала деревянный пол и создавала сильный затхлый запах, напоминающий плесень. Кроме того, микроволновая печь в номере была сломана, и, что еще хуже, было заметно нашествие тараканов, что делало обстановку все более некомфортной.
Политика отеля также усилила мой негативный опыт, включая неудобное ограничение доступа к Wi-Fi только одним устройством одновременно. Кроме того, я заметил неподалеку стоявший на холостом ходу эвакуатор, по-видимому, ожидающий буксировки автомобилей из-за незначительных нарушений правил парковки, что усилило чувство беспокойства.
Единственным компенсирующим фактором во время моего пребывания был сотрудник по имени Роберто, который искренне помог мне с сменой комнаты. Однако его доброта не могла перевесить многочисленные проблемы, с которыми я столкнулся. В целом, я чувствую себя полностью введенным в заблуждение этим отелем и настоятельно рекомендую всем, кто ищет прозрачность и комфортное пребывание, поискать другое место. Я не вернусь в качестве гостя.