Отзыв об отеле Vista Cay 4804 #403 4*

Jerry F.

4/10
EnglishРусский
Просто останавливался в вашем 'курорте' за последние пару недель (26-ое февраля — 5 марта 2019), и я должен сказать, я был разочарован! Весь персонал на стойке регистрации (за исключением Чарли) был грубым, снисходительным и бесполезным. Номера были устаревшими и в значительной степени нуждаются в содержании. Царапины краски, пилинг краски в комнатах и ванных комнатах. Backdoor на балкон посмотрел, как кто-то начинает рисовать его некоторое время назад, только чтобы быть прервана и никогда не закончил работу, в результате чего маскировка ленты застрял на стекло и дверное оборудование. Я попытался снять некоторые из них со стекла и ленты просто сколы и распалась, так что он был там в течение некоторого времени. Была плесень в душе и ванной в целом. Ничто в спальнях не было перемещено, когда пылесосом, как был толстый слой пыли под и со всех сторон стоит рядом с кроватями и диванами. Я переехал боковой стенд, чтобы подключить зарядное устройство для моего телефона и был потрясен грязью, найденной там. Существовали краска может, оборудование и инструменты в кухне кладовая, были дверные ручки и шкаф тянет в шкафу вместе с инструментами, и ни один из них посмотрел, как они были введены в использовании. Ледоруб был выключен, свет сгорел, выключатель входа не работал… Я могу продолжать. Я оценил ресепшн, и Чарли был более чем рад послать кого-то и получить некоторые из этих вещей, исправленных (единственный человек, который понял, что обслуживание клиентов было все о)
Я был очень удивлен, что не было никакого ежедневного обслуживания уборки номеров, так как это не было идентифицировано ни в одной из маркетинговой информации в Интернете, ни в письмах подтверждения, полученных, когда номера были забронированы. Были также некоторые неожиданные 'платы', когда мы прибыли…, 12$/day для использования бассейна и 'других' услуг. 75 долларов за уборку номеров (и, по моему мнению, они сильно переплачены, если это — любое указание от того, что я видел в наших номерах)
Это свойство, что кто-то просто доения деньги от него и не положить что-нибудь обратно в собственность и не волнует больше … К сожалению, я не рекомендовал бы это кому-либо еще за заплаченные цены, а также, не будет останавливаться здесь снова во время моих визитов во Флориду. Я останавливался в других близлежащих отелях и был доволен ими, и вернусь к ним в ближайшем будущем.
Мы забронировали два номера, 3 br, 3-этажный таунхаус и 3br, 1 этаж кондо, у обоих были те же самые проблемы.
Я более чем счастлив иметь разговор с курортом или кем-либо еще, который хочет информацию об этом месте… Я хотел бы дать ему 2 / 5 звезд.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.