Отзыв об отеле TownePlace Suites By Marriott Orlando Southwest Near Universal 3*

Russell “. J.

8/10
EnglishРусский
Обычно я жду отъезда, чтобы оставить отзыв, но в этот раз чувствую, что должен сделать это заранее. Номер был превосходным. Расположение по отношению ко всему – просто фантастическое. Я приехал сюда по работе. Я работаю суперинтендантом в строительной компании.
Моя проблема – это обслуживание. Казалось бы, в такой крупной гостиничной сети должен быть дежурный специалист для решения как мелких, так и серьёзных проблем. Электронный замок на двери моего номера вышел из строя. Он перешёл в режим, который не позволял ему перестать открываться. Если бы я ушёл, мои личные вещи оказались бы без присмотра.
Назовите меня немного старомодным. В наши дни обслуживание клиентов стало настолько слабым, что молодые, и даже некоторые пожилые, больше интересуются сном и играми в своих телефонах, чем… ну… скажем, качественной и добросовестной работой. Добавлю также, что обслуживание клиентов тоже стало немного возмутительным, и я виню во всём этом родителей, которые не прививают им такие базовые ценности, как уважение. Вместо этого они учат вещам вроде: «Всё дело во мне», «Я единственный, кто имеет значение» и, как мне нравится, «Кому какое дело? ». Если направить их логику против них, то мы — плохие парни.
Итак, ночной портье… наслаждайтесь телефоном, наслаждайтесь сном, и мне очень жаль, что я потревожил вас серьёзным вопросом, касающимся моей безопасности и благополучия.
Раз уж общение с людьми ушло в прошлое, пора заняться тем, что понимает большинство общества, — использовать такие медиаплатформы, как эта, чтобы, надеюсь, добиться результатов и предупредить других.
Справедливости ради, должен добавить, что в 10:30, когда дежурила служба техобслуживания, проблема была устранена очень быстро. Спасибо персоналу, который справился с этим оперативно. Номера отличные, как я уже сказал выше. Напор воды фантастический, горячая вода поступает практически сразу. Чисто и тихо, несмотря на количество детей в отеле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.