Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Orlando at SeaWorld 3*

Я останавливалась в отеле Towneplace Suites by Marriott Orlando (Seaworld) во время конференции. И мое пребывание было замечательным, и я хотела бы отметить нескольких сотрудников, которые значительно облегчили мне стрессовую ситуацию.
Когда я приехала, возникла проблема с компанией, занимающейся бронированием через стороннего провайдера, которая не предоставила мне должным образом информацию о бронировании или подтверждение оплаты. После раннего рейса я была измотана, расстроена и подавлена, пытаясь во всем разобраться.
Саша была невероятно спокойна, дружелюбна и отзывчива, помогая мне по телефону. Ее терпение и профессионализм сразу же помогли снизить уровень стресса. Сайла тоже была замечательной. Она относилась ко мне с уважением, четко объяснила шаги, которые предпримет для решения проблемы, и успокаивала меня на протяжении всего процесса. Благодаря их усилиям все разрешилось и прошло идеально.
Я также хотела бы отметить Франклина, который был неизменно добрым, позитивным и гостеприимным на протяжении всего моего пребывания. Он действительно олицетворял собой превосходное гостеприимство и делал каждое взаимодействие приятным.
Команда горничных также была фантастической. Все, с кем я общался, были дружелюбны, мой номер был в отличном состоянии, а удобства на территории отеля были превосходными.
Спасибо всему персоналу за то, что превратили стрессовое прибытие в очень позитивный опыт. Я искренне ценю доброту, профессионализм и заботу, проявленные на протяжении всего моего пребывания.
Спасибо за пребывание и впечатления, семья Marriott!