ВНИМАНИЕ! Цена, указанная онлайн, увеличилась на 46%, когда угнали машину. Парковка никогда не включена. Никаких ответов. Никакой связи. БАССЕЙН находится на реконструкции.
Спасибо за ваш ответ; я хотел бы прояснить ситуацию, чтобы вы могли поработать над этими подробностями и действительно понять, что здесь происходит. Это действительно похоже на мошенническую операцию. Я забронировал номер и цену онлайн менее чем за 24 часа до прибытия, выбрал оплату на месте. Карту провели без всяких документов. Пришел посмотреть номер, с моего банковского счета было удержано почти вдвое больше. При использовании сайта бронирования, и он дает вам возможность зафиксировать цену, а затем заплатить на месте, это не означает, что на месте вы получите ту ставку, которая актуальна. Ваши сотрудники, похоже, этого не знают. Они продолжали говорить «бронирование третьей стороной» и «третья сторона». Я связался с Booking. Com, и он перенаправил сообщения обратно персоналу отеля; который сказал, что мне, возможно, нужно связаться с booking. Они также сказали, что не могут предоставить никаких квитанций или разбивки платежей до выезда и не могут показать вам компьютер или ваши расценки или что-либо из того, что взимается. Затем при выезде — все еще нет бумажных квитанций. Сказали, что это невозможно. Что у них нет возможности что-либо распечатать. Никакой четкой разбивки или даже подтверждения того, что произошло. Цифры никогда не имели смысла. У меня никогда не было такого опыта. Никогда. Вам действительно нужно выяснить, куда уходят эти деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спасибо за ваш ответ; я хотел бы прояснить ситуацию, чтобы вы могли поработать над этими подробностями и действительно понять, что здесь происходит. Это действительно похоже на мошенническую операцию. Я забронировал номер и цену онлайн менее чем за 24 часа до прибытия, выбрал оплату на месте. Карту провели без всяких документов. Пришел посмотреть номер, с моего банковского счета было удержано почти вдвое больше. При использовании сайта бронирования, и он дает вам возможность зафиксировать цену, а затем заплатить на месте, это не означает, что на месте вы получите ту ставку, которая актуальна. Ваши сотрудники, похоже, этого не знают. Они продолжали говорить «бронирование третьей стороной» и «третья сторона». Я связался с Booking. Com, и он перенаправил сообщения обратно персоналу отеля; который сказал, что мне, возможно, нужно связаться с booking. Они также сказали, что не могут предоставить никаких квитанций или разбивки платежей до выезда и не могут показать вам компьютер или ваши расценки или что-либо из того, что взимается. Затем при выезде — все еще нет бумажных квитанций. Сказали, что это невозможно. Что у них нет возможности что-либо распечатать. Никакой четкой разбивки или даже подтверждения того, что произошло. Цифры никогда не имели смысла. У меня никогда не было такого опыта. Никогда. Вам действительно нужно выяснить, куда уходят эти деньги.