Отзыв об отеле Bluegreen Vacations Orlando's Sunshine Resort 3*

Люди, работающие в отеле, были фантастическими, особенно Расел, который работал на обслуживании. Он был очень дружелюбным и был рад объяснить и помочь. Что. Приводит к еще паре проблем. Бассейн часто закрыт. Во многих случаях не было дождя или даже облака на небе, и он был закрыт. Ресепшн был занят, поэтому я спросил «консьержа». О том, когда бассейн снова откроется. Он немедленно отклонил вопрос и направил меня на ресепшн, очень пренебрежительно намекая, что он слишком занят, прокручивая экран своего компьютера и не обслуживая гостей. Подождав, а он продолжил прокручивать свой телефон и компьютер, я спросил, есть ли у него просто оценка. Он сказал, что он консьерж, и это вопрос к столу, с большим отношением. Что меня разозлило. Признаю. Я ушел, а затем вернулся снова, не проверив радар, чтобы ничего не увидеть, хотя он все еще закрыт из-за погоды в этом районе. Обслуживание клиентов не является сильной стороной фронт-офиса. Я спросил, как это решено, и он обострился, и я тоже, быстро уступив, потому что я не хотел позволить такому человеку, который должен быть там, чтобы обеспечить хорошую поездку, испортить ее. Через 5 минут он снова открылся, что было бы легкой проверкой с помощью обслуживания, как я позже узнал. Во время второго закрытия менеджер и обслуживание вышли, чтобы закрыть его. Они оба извинились и быстро объяснили, что это основано на Weatherbug, с интервалом в 30 минут. Если молния ударит в пределах 10 миль, они должны закрыться. Он также посоветовал нам получить приложение и проверить, отметив, что иногда они заняты и забывают проверить. Если поблизости никого не было, позвоните на ресепшен или зайдите и дайте им знать, чтобы они могли подтвердить и открыть его. Когда я вернулся к стойке регистрации, консьерж снова был груб, когда я попросил их позвонить и проверить. Дама за стойкой сделала это, и они сразу же вышли, чтобы открыть его. На этот раз я бы не рекомендовал его, потому что это такая смешанная корзина с точки зрения обслуживания. Вокруг есть более приятные места, где вас встречают с радушием и хотят, чтобы у вас остались только приятные впечатления.