Если вы подумываете о бронировании здесь, сделайте себе одолжение: НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО.
Это место — влажный, липкий кошмар, маскирующийся под отель. С того момента, как мы вошли в номер, было ощущение, будто мы попали в сырой подвал. Пол был скользким от конденсата, и ноги оставались липкими после каждого шага. На подзоре кровати было отвратительное пятно, похожее на засохший «шоколад» или что-то гораздо хуже.
Когда мы подняли этот вопрос, персонал отмахнулся, назвав это «нормальным». Нормально? Плесень, расползающаяся по карнизу, — это ненормально. Волосы на полу в ванной и в душе — это ненормально. Затхлый, затхлый запах в воздухе без освежителя воздуха — это ненормально. Просить «Фебриз» и услышать, что у уборщицы его нет? Точно ненормально.
А что касается основных удобств? Забудьте. Никаких туалетных принадлежностей. В номере нет утюга. Когда я позвонил заранее, Мартин на стойке регистрации нагло соврал и сказал, что утюг есть. Пять минут спустя, когда мы спустились за ним, он вел себя совершенно невнимательно и раздражённо, заявив, что у них «ограниченный запас», который гости могут «взять напрокат». В итоге нам пришлось пойти в Walmart и купить один, потому что мы приехали на официальное семейное мероприятие.
Вишенка на торте? Когда мы потребовали возврат денег, поняв, что не можем остаться ещё на одну ночь в этом болотистом, покрытом плесенью подобии номера, они замялись. Прошёл уже месяц, а нам до сих пор не вернули деньги. Их оправдание? «Этим занималась третья сторона». Удобно.
Отношение персонала было таким же отвратительным, как и условия. Мартину, в частности, было совершенно всё равно. На каждый вопрос он отвечал вздохами, закатыванием глаз и резкими ответами. Ему не место в сфере гостеприимства. Он тратил наше время, лгал нам прямо в лицо и вёл себя так, будто мы доставляли ему неудобства, осмеливаясь ожидать от него минимального обслуживания.
Единственные «хорошие» моменты? Лифт работал, и вид был прекрасным, если постоять у окна достаточно долго, чтобы забыть о запахе плесени, ползучем по носу. Это не отель. Кровати опасны для здоровья. Избавьте себя от стресса, лишних денег и борьбы за возврат денег. Есть места и получше. ВСЁ МЕСТЕ лучше, чем этот обман.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место — влажный, липкий кошмар, маскирующийся под отель. С того момента, как мы вошли в номер, было ощущение, будто мы попали в сырой подвал. Пол был скользким от конденсата, и ноги оставались липкими после каждого шага. На подзоре кровати было отвратительное пятно, похожее на засохший «шоколад» или что-то гораздо хуже.
Когда мы подняли этот вопрос, персонал отмахнулся, назвав это «нормальным». Нормально? Плесень, расползающаяся по карнизу, — это ненормально. Волосы на полу в ванной и в душе — это ненормально. Затхлый, затхлый запах в воздухе без освежителя воздуха — это ненормально. Просить «Фебриз» и услышать, что у уборщицы его нет? Точно ненормально.
А что касается основных удобств? Забудьте. Никаких туалетных принадлежностей. В номере нет утюга. Когда я позвонил заранее, Мартин на стойке регистрации нагло соврал и сказал, что утюг есть. Пять минут спустя, когда мы спустились за ним, он вел себя совершенно невнимательно и раздражённо, заявив, что у них «ограниченный запас», который гости могут «взять напрокат». В итоге нам пришлось пойти в Walmart и купить один, потому что мы приехали на официальное семейное мероприятие.
Вишенка на торте? Когда мы потребовали возврат денег, поняв, что не можем остаться ещё на одну ночь в этом болотистом, покрытом плесенью подобии номера, они замялись. Прошёл уже месяц, а нам до сих пор не вернули деньги. Их оправдание? «Этим занималась третья сторона». Удобно.
Отношение персонала было таким же отвратительным, как и условия. Мартину, в частности, было совершенно всё равно. На каждый вопрос он отвечал вздохами, закатыванием глаз и резкими ответами. Ему не место в сфере гостеприимства. Он тратил наше время, лгал нам прямо в лицо и вёл себя так, будто мы доставляли ему неудобства, осмеливаясь ожидать от него минимального обслуживания.
Единственные «хорошие» моменты? Лифт работал, и вид был прекрасным, если постоять у окна достаточно долго, чтобы забыть о запахе плесени, ползучем по носу. Это не отель. Кровати опасны для здоровья. Избавьте себя от стресса, лишних денег и борьбы за возврат денег. Есть места и получше. ВСЁ МЕСТЕ лучше, чем этот обман.