Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Orlando Theme Parks Lake Buena Vista 3*

Если бы я могла, я бы поставила отрицательные звёзды. Мы останавливались в отеле SpringHill Suites by Marriott Orlando Theme Parks/Lake Buena Vista со 2 по 4 октября, и это был просто кошмар. Посреди ночи кондиционер начал дуть горячим воздухом температурой более 26 градусов, и выключить его было невозможно. Моя семья из четырёх человек оказалась в душной комнате, не в силах уснуть. Кроме того, невыносимая жара спровоцировала сильную мигрень, от которой меня вырвало. Я звонила на стойку регистрации не меньше десяти раз, но ответа не было. Через час наконец-то кто-то взял трубку, но мне сказали, что никто не сможет разобраться с этим до утра, потому что кондиционер недоступен. Они даже не выключили кондиционер, и он продолжал дуть горячим воздухом, что ещё больше усугубляло ситуацию. Проблема была решена только через несколько часов. Никто так и не извинился и не заглянул к нам после этого. Такое равнодушие к гостям было просто шокирующим и неприемлемым.
Что ещё хуже, завтрак был совершенно невкусным. Картофель закончился в первые 20 минут после завтрака, и когда мы спросили поваров, не добавят ли они ещё, они просто ответили: «Нет, сегодня весь картофель закончился, и мы не будем его пополнять». Всё остальное было невкусным, а выбор блюд разочаровал.
Если вы не хотите рисковать оказаться в ужасно жарком номере посреди ночи, что опасно для здоровья, и часами вам никто не поможет, НЕ останавливайтесь здесь.
Я ожидал гораздо большего от отеля Marriott. Никому не рекомендую этот отель и точно не вернусь.