Hyatt Place Orlando/Lake Buena Vista

Недавно мне нужно было в последний момент забронировать номер на фотоконференцию в Орландо, и я наткнулся на этот отель. Я позвонил, чтобы узнать о гонке, и поговорил с джентльменом по имени Филлип, который представился помощником менеджера. Он сказал, что мне не нужно звонить по номеру 800, чтобы забронировать номер, он всё сделает за меня. Он был невероятно профессионален и вежлив. Когда я приехал, он как раз работал, я встретил его, и он действительно позаботился обо мне. Он позаботился о том, чтобы всё было идеально. Поднявшись в свой номер, я увидел, что он был безупречно чистым и очень удобным. Кровати очень удобные, а номера тоже очень чистые. На следующее утро я проснулся, чтобы позавтракать, и был поражён их шведским столом. Он превзошёл все мои ожидания. Было так много еды, что можно было впасть в пищевую кому. Я хочу поблагодарить Филлипа и его замечательных сотрудников за отличный отдых. Спасибо вам и я настоятельно рекомендую этот отель всем.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Горничные говорили, что убираются через день. Но в нашем номере не убирались уже 4 дня! Они не выполняют свою работу. Пыль по всему унитазу и столешнице. На окне какие-то странные частицы белого порошка. Потом телефон в нашем номере не работал. Нам пришлось спуститься вниз за полотенцами, потому что никто не ответил на звонок. Так как телефон сломан. Дверь в ванную не запиралась, замка внутри двери нет. Бассейн был грязным, а джакузи сломано. Завтрак каждый день одинаковый, и это отвратительно. Останавливайтесь где угодно, только не здесь. Я в шоке, что их до сих пор не закрыли. Одеяло — это простыня, ее даже недостаточно, чтобы согреться. Пол мокрый от кондиционера. Поэтому каждый день и ночь мне приходилось надевать шлепанцы, иначе мои носки промокали бы. Лейка для душа такая слабая. В спальне нет зеркала, чтобы поправить волосы или посмотреть, как я одеваюсь, когда кто-то принимает душ. У вас закончилась туалетная бумага, но вот что происходит, когда горничные не убирают ваш номер весь отпуск.

Хорошее место для семей, которые едут в парки. Номер был чистым, а персонал был внимательным при заселении. Завтрак был вполне достаточным. Было бы неплохо добавить маффины и свежие фрукты. В нашем номере был только душ, что неудобно для семей с маленькими детьми, таких как мы. Имейте это в виду и уточняйте при заселении, если это для вас важно.
Мы остановимся здесь снова, потому что это удобно и это лучший способ потратить наши баллы Hyatt.

Персонал здесь отличный. Расположение отличное. Отель… спорный. На мой взгляд, этому месту требуется серьёзный ремонт. Скрипучие полы, затхлый запах, отваливающаяся плитка, ящики/шкаф держатся на ниточке — вы поняли. Я останавливался в очень хороших отелях Hyatt Place, и этот им явно не соответствует. Если вам нужно место для ночлега, это подойдёт. Но я бы не стал оставаться здесь на весь отпуск, пока отель не получит столь необходимый ремонт.

Я останавливался во многих отелях в этом районе, поскольку постоянно езжу в Орландо, но этот превзошёл все ожидания. Обслуживание здесь безупречное. Номера комфортабельные, а завтрак по утрам просто потрясающий. Недавно я познакомился с Филиппом, помощником генерального директора, и сразу видно, что он заботится о своём продукте. Он каждый раз, когда я виделся, проверял, всё ли в порядке. Настоятельно рекомендую остановиться именно здесь.

Это место просто потрясающее. Помощник управляющего Филлип сделал всё возможное и даже больше, чем требовалось. Номера просторные, кровати очень удобные, а бесплатный завтрак просто потрясающий. Настоятельно рекомендую это место всем. Мы официально нашли свой новый дом вдали от дома. Спасибо, Филлип, за всё.

Ужасный опыт. Я забронировал Hyatt, потому что под руководством группы в отеле всегда чисто и хорошее расположение. Однако у нас не было горячей воды два дня. Пришёл техник и сказал, что в этом районе нет горячей воды уже месяц. Они пытаются исправить, но не знают, когда смогут. Парень на стойке регистрации не проявил никакого сочувствия, но в конце концов мы получили новый номер. В новом номере на диване лежала многоножка, и вместо двуспальной кровати у нас была двуспальная. Ночью шёл дождь, из окна протекал ковер, он был мокрым, и когда мы сообщили об этом, ничего не было решено. Больше никогда не забронируем этот отель. Мы не из тех, кто жалуется, так как мы в отпуске, и не хотим проводить на стойке регистрации тысячи раз в день. Как мы видим, им всё равно, и проблема так и не была решена.

Это место находится в центре всего, что делает его невероятно удобным. Хорошие цены, очень дружелюбный персонал. Номера чистые, удобства чистые, всё тихо. Мы останавливаемся здесь уже в третий раз, и каждый раз, когда мы приезжаем в Орландо, это место всегда будет нашим лучшим и единственным выбором. Просто чтобы вы знали, что здесь есть бассейн, и это место подходит для детей, попробуйте… не пожалеете. Регистрация заезда и выезда простая.

Здесь впервые. Отель удобно расположен, если вы собираетесь в Диснейленд. Парковка большая, а цены на номера приемлемые. Приятная атмосфера, бассейн и спа-центр на улице в отличном состоянии, а завтрак отличный. Номер, в котором мы остановились (трое взрослых), был достаточно большим и просторным. Обслуживание номеров во время нашего пребывания не требовалось. Лобби просторное и чистое. Не обедали и не ужинали, а в бар не ходили. Отличный вариант для трёхдневного семейного отдыха, если вам нужен простой отель с завтраком.

Недавно я останавливался в этом отеле и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Сам отель довольно старый и нуждается в небольшом ремонте, особенно в номерах и ванных комнатах. Я заметил следы ржавчины на металлических элементах, в том числе на ножках стола у раковины, из-за чего помещение выглядело изношенным и нуждалось в обновлении.
Тем не менее, я хочу отметить превосходное обслуживание персонала. Они были внимательны, профессиональны и сделали все возможное, чтобы сделать пребывание приятным. Хотя удобства могли бы быть улучшены, преданность делу и гостеприимство персонала были очень заметны.

Привет. Итак, я остановился в Hyatt последние 10 дней. Честно говоря, все, что вы прочитали на Trip Advisor, правда. Отель старый, ковры изношенные, а лифты очень медленные. Я могу быть немного снобом в отношении отпуска, поэтому мое первое впечатление было ужасным, но через несколько дней вы увидите, что это такое. Прекрасная база для дней в парках. Завтрак просто отличный. Если вы приедете до 8 утра, обычно будет тихо. Чем позже вы уедете, тем больше проблем / очередей. Еда не самая лучшая, НО всегда можно найти что-то. Я обычно не люблю завтракать, но моя семья подкрепилась, и я съел гранолу, которая была восхитительна.
Лифт идет целую вечность, поэтому, если можете, воспользуйтесь лестницей! Персонал покажет вам, как найти вход на первый этаж.
Они убирают ваш номер через день и дали это понять при регистрации. Выезд: мы можем оставить наш номер до 14:00 без дополнительной платы.
В общем, я бы, наверное, не остановился здесь снова, но мне очень понравилось. (Мне очень понравилось заказывать пиццу и есть у бассейна)
А, и ещё у них есть трансфер каждый день. Забирают в 9:45 или 10:45 прямо до парка Epcot, так что это было 👍

Я поставил 3 по трём причинам: парковка платная, но я не увидел в этом преимуществ. Никакой охраны, крытой парковки, никакого парковщика. Платная парковка на обычной парковке. Завтрак, на мой взгляд, ниже среднего. Яйца были хороши, но всё остальное – нет. Сосиски в котлетах были хлипкими, все бросали в одну сковороду и жарили на разной степени прожарки. Картофель на второе утро был сухой, и я подумал, что он, возможно, остался с предыдущего утра. В первое утро был разнообразный сыр, но на второе утро сыр был представлен лишь несколькими треугольниками одного вида. Отель нуждается в серьёзном ремонте. Краска отсутствовала или облупилась, кондиционер капал у двери, ведущей к бассейну, а потолок облупился. Отсутствовали куски стены одного из лифтов. В нашем номере, похоже, убрали патио или что-то ещё, и потолок всё ещё отражал это, и его не ремонтировали. Я бы остановился здесь снова, так как расположение отличное, и отель довольно недорогой. Номер был довольно хорошим. Хотелось бы, чтобы в отеле был Smart TV. Надеюсь, они поработают над обновлением отеля, улучшат завтрак и пересмотрят вопрос взимания платы за парковку.

Обслуживание номеров должно проводиться каждые два дня для уборки, но никто не приходил почти неделю, из-за чего у нас не было свежих полотенец и мы не могли вынести мусор. Завтрак неплохой, но, за исключением одного-двух блюд, которые меняются время от времени, разнообразие блюд невелико. Тем не менее, персонал, особенно сотрудники ресепшена и уборщики за завтраком, отлично справляются со своей работой.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Джонни на стойке регистрации сделал наше пребывание просто фантастическим. Он был невероятно добр и отзывчив, стараясь удовлетворить все наши потребности. Номер был фантастическим, и я бы поставил ему пять звёзд из пяти.

Недавно останавливались в Hyatt Place Orlando и остались в полном восторге! Номера были чистыми и просторными, расположение — отличным, а общая атмосфера — очень расслабляющей. Отдельное спасибо Дженне на стойке регистрации — она была невероятно дружелюбной, вежливой и делала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Её теплота и профессионализм просто поражают. Спасибо, Дженна, что сделали наше пребывание таким особенным!

Номера были грязными по прибытии! Когда нас переселили в другой номер, он всё ещё был грязным. Мы буквально пошли в магазин за чистящими средствами, чтобы убраться в номере. Лифт был ОЧЕНЬ медленным, учитывая, что отель был полон людей. Поэтому очередь была длинной, ведь на всё здание всего два лифта. Они обслуживают ваш номер через день. Но не ждите, что они будут убираться. Вам не поменяют постельное белье и не оставят чистых полотенец. Но вам скажут, что номер убран, как будто вы не видите грязных простыней на кровати. Теперь вы можете подойти на стойку регистрации, и вам будут выдавать полотенца каждый день.

Каждый отель ищет способы сократить расходы, и большинство этих сокращений влияют на качество обслуживания и комфорт проживания. Этот отель не является исключением. В номере не было бутылочной воды, и мне ее не предложили при заселении. Мой номер был готов только через час после их времени заезда в 15:00. Я предполагаю, что у них не хватает персонала для уборки. Я приехал рано и просидел в холле три часа. Микроволновой печи нет. Частичная уборка на третий день, а полная на четвертый. Я уезжал на четвертый день, так что, по сути, уборки я не увидел. В номере было две двуспальные кровати, и это было очень удобно. Кондиционер был немного шумным, но мне удалось поспать. Номер был достаточно большим, чтобы с комфортом разместить 4 взрослых, с большой гостиной. Ванная комната была просторной и имела очень длинную столешницу с раковиной, чтобы ваши туалетные принадлежности не казались беспорядком. Бесплатный завтрак — это плюс, но всегда была очередь, потому что еда не приносилась вовремя. Никто не следит за едой и приправами, поэтому вам придется просить их пополнить. В холле нет бесплатного кофе.