Holiday Inn Resort Orlando - Lake Buena Vista by IHG

Идеальное расположение рядом с тематическими парками Диснея и Disney Springs. Легкий доступ к шоссе.
Немного дороговато в это время года (с 28 по 31 декабря) для такого качества отеля.
Номер был простым.
У бассейна было достаточно шезлонгов для всех, и он удачно расположен для принятия солнечных ванн. Во время нашего пребывания работала только одна гидромассажная ванна, поэтому иногда было немного людно. Температура воздуха днем ​​колебалась от 8 до 23 градусов.
Лифт в секции А нуждается в обновлении. Время ожидания было ужасным, иногда не менее 10 минут.

Нам понравился отель. Он немного устаревший, но очень чистый. Пришлось немного подождать, пока нагреется вода, но напор в душе был отличный. Кровати были удобными, хотя, должна сказать, мой рост 157 см, и мне было немного трудно забраться на кровать. Бассейн и зона отдыха были очень хорошими, мы пользовались и бассейном, и джакузи. Бар был приятным и дружелюбным местом, в счастливый час можно было получить скидку 1 доллар на пиво и крепкие напитки. Мы ходили в Applebees, который находился рядом, очень удобно и там были хорошие предложения. Единственным небольшим недостатком был телевизор, так как мы любим смотреть его вечером после дня прогулок, и выбор каналов был не очень большим. Отличное расположение рядом с магазинами, ресторанами и Disney Springs. Без колебаний остановились бы здесь снова, если бы вернулись в Орландо.

Останавливались компанией из 3 человек. Номера просторные, ничего особенного, ничего ужасного. Взрослым лучше избегать раскладной кровати. Для детей, наверное, нормально, но матрас нужно заменить, так как он практически U-образный. Переворачивание не помогло.
Что касается «шаттла», который и стал причиной моего отзыва… Мы каждый раз после первой поездки выбирали Uber. По пути было НЕСКОЛЬКО остановок. Uber тоже был не слишком дорогим, если правильно всё спланировать. Водитель шаттла был небезопасен от начала до конца, включая случайные остановки на парковке, чтобы ответить на звонок. Похоже, тормоза были нужны в последнюю минуту, нас постоянно швыряло из стороны в сторону, и приходилось держаться за сиденья, чтобы удержаться в вертикальном положении.
Водителю не нравились разговоры, и он постоянно включал музыку, пока мы обсуждали наши планы на парковку, до такой степени, что мы не слышали друг друга. Если вы решили выбрать шаттл, я бы рекомендовал полностью отказаться от него. Расположение все еще достаточно близкое, чтобы Ubering был доступным.

Это был мой второй визит сюда, и он точно не будет последним. От регистрации заезда до выезда все в этом отеле на высшем уровне. Персонал дружелюбный, профессиональный и искренне заботится о том, чтобы ваше пребывание было приятным. Они всегда встречают вас с улыбкой и делают все возможное, чтобы помочь вам во всем, что вам нужно.
Номера безупречно чистые, просторные и комфортабельные, со всем, что вы можете пожелать, — и они всегда невероятно чистые, что является огромным плюсом. Вы действительно можете видеть, что команда горничных гордится своей работой.
С точки зрения расположения, это непревзойденно — прямо рядом с Disney Springs и недалеко от всех основных достопримечательностей. Но что действительно отличает этот отель, так это качество и стабильность. Я останавливался в некоторых близлежащих отелях в этом же районе, и ни один из них не сравнится с ним по уровню обслуживания, чистоте или общему впечатлению.
Независимо от того, приезжаете ли вы в Диснейленд, по делам или просто на отдых, этот Holiday Inn Resort стал моим любимым местом в Орландо. С нетерпением жду возможности вернуться снова!

Персонал был очень отзывчивым. Аманда и Джиджи были вашими звездными квотербеками на стойке регистрации в воскресенье утром. Они были очень приветливы и любезны, отвечали на мои туристические вопросы и решали их как настоящие профессионалы.
У отеля есть частная парковка, которая довольно охраняемая и хорошо освещена, а въезды в здание четко обозначены.
В отеле есть бассейн с водной площадкой, джакузи и большим бассейном. И в джакузи, и в бассейне есть лифты для людей с ограниченными возможностями. «Отличная работа, Holiday Inn». Фактически, весь отель доступен для людей с ограниченными возможностями, что позволяет легко перемещаться на скутерах, креслах и колясках.
Номера чистые, кровати хорошие. Этот отель получил 3 звезды в Google, он хорошо обслуживал меня и оправдал мои ожидания, поэтому я бы поставил ему высокую оценку 4 или 5 в рейтинге 3 звезд.

Жаль, что я не прочитал отзывы перед тем, как остановиться здесь. Не самое худшее место из всех, где я когда-либо останавливался, но определённо последнее в списке. Во-первых, я зашёл в номер, ожидая, что смогу принять душ, но обнаружил волосы на своих «новых» полотенцах. Ручки раковины крутились ужасно туго, моя девушка не могла их повернуть, и мне пришлось очень постараться. Вдобавок ко всему, в нашем номере был неисправный унитаз: задний бачок так и не наполнился водой, поэтому было ужасно шумно за всё время пребывания (мне пришлось самому открывать унитаз три раза, чтобы поиграться с ним, и я не платил 200 долларов за сантехника). И наконец, номера очень старые. Телевизору, похоже, не меньше 15 лет, и каналов очень мало. Большинство из них были выключены. В следующий раз обязательно выберу место получше.

Номер был аккуратным и чистым. В целом отель отличный. Персонал дружелюбный. Я бы обошлась без консьержа с книжкой купонов, но, наверное, на жизнь нужно как-то зарабатывать. Движение перед отелем просто сумасшедшее и днём, и ночью, но зато он находится прямо рядом с Диснейлендом. Не позволяйте последним комментариям вас сбить с толку. Просто стараюсь быть честной. Это прекрасный отель с прекрасными удобствами и великолепным расположением. Я бы остановилась здесь снова.

Хотя цены выглядят доступными, не перепутайте обязательные дополнительные сборы, такие как ежедневный курортный сбор и ежедневная плата за парковку. Сам курорт устарел и оставляет желать лучшего. Места в кинотеатре — это садовые стулья, игровая площадка неплохая, но дорогая, а курортный сбор, полагаю, взимается за пользование бассейном? Не стоит забывать и о плате в 17 долларов с человека за завтрак «шведский стол». Джакузи было закрыто под предлогом «улучшений» и, судя по предыдущим отзывам, будет закрыто ещё долгое время. Постоянный шум, включая шум строительной техники, перемещение шезлонгов у бассейна в 23:00 и хлопанье дверей от рассвета до заката. Если бы этот отель не был включен в заранее забронированный пакет, я бы обязательно рассмотрел более современные варианты.

Сам курорт расположен в отличном месте (людно, конечно, но это ожидаемо, учитывая близость к Диснею и Universal), но сам отель показался мне очень обшарпанным. Он совсем не ужасный: я бронировал номер через Costco и получил отличную скидку, но отель меня совершенно не впечатлил. Довольно типичный Holiday Inn. Если вы ищете отель с приличным бассейном, то в этом отеле он есть во внутреннем дворе, в центре курорта. Есть джакузи, но, к сожалению, во время нашего пребывания её закрыли, сославшись на «улучшения». Хотя, как гость, который больше здесь не остановится, я не особо переживаю по поводу этих «улучшений». Было обидно, что не было доступа к джакузи, ведь мы с семьёй очень любим ею пользоваться. В целом, этот отель – то, за что вы платите. Он расположен рядом с парками развлечений, но сам по себе ничего особенного.

Очень честный отзыв от постоянного посетителя Диснея.
Мы посещаем Диснейленд как минимум раз в месяц, и, к сожалению, этот отель — не тот, в котором мы остановимся снова. Сотрудник, регистрировавший нас, выглядел так, будто предпочёл бы оказаться где-нибудь ещё.
Не могу сказать ничего о внутренних номерах, но номер с видом на улицу, в котором мы остановились, был просто отвратительным. Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности — они не отражают реального состояния номеров. Всё было старым, несовременным и в плохом состоянии.
Ванная комната была настолько крошечной, что в ней мог поместиться только один человек, что превращало уборку в кошмар. Полотенца были в пятнах, плинтусы были покрыты грязью и плесенью, а стены отчаянно нуждались в перекраске. Когда я пошла варить кофе, на кофейных чашках были обнаружены жучки.
Мы написали в отель после того, как они поинтересовались нашим пребыванием и объяснили, что мы столкнулись. Их единственным ответом было: «Приносим извинения за неудобства. Мы можем выслать вам дополнительные чашки». Чего, конечно же, так и не произошло.
Кровати стоят на очень высоких платформах, поэтому, если у вас проблемы с подвижностью или маленькие дети, будьте осторожны — чтобы на них забраться, придётся практически подпрыгивать.
Наконец, отель рекламирует «парковый трансфер», но он крайне ограничен: только один трансфер утром (за 45 минут до открытия парка) и один обратно после закрытия — ровно через 1, 5 часа после закрытия.

Отличное расположение, отличное обслуживание от всех, от стойки регистрации до персонала Applebees. Номер был комфортным и чистым, единственный минус — шторы не закрывались, чтобы не было света ночника, а утреннее солнце в это время года разбудило меня в 6 утра. После ужасных ночей в Universal, которые я провел до 2 часов ночи и не мог заснуть до 3:30, 6 утра вряд ли было моим планом на утро. Завтрак стоит 16, 99 долларов в формате шведского стола, и это хорошее соотношение цены и качества. Будучи обладателем статуса Diamond Elite, я обязательно вернусь в этот отель и в целом рекомендую его.

Всё здесь замечательно, кроме штор. Яркий свет за окном мешал мне нормально выспаться, а солнце в это время года встаёт слишком рано, и я просыпаюсь раньше времени. Завтрак «шведский стол» за 16, 99 долларов вполне приемлем, а обслуживающий персонал в Applebees очень приветлив. Кровати удобные, а номера очень чистые. Обязательно вернусь, поскольку я обладатель статуса Diamond Elite.

Мои оценки… в номерах не хватает штор, которые не задергиваются, чтобы было темно, свет прямо в окне делал комнату светлой ночью 😠, а душевая лейка слишком мягкая! Кровати очень удобные, и спасибо за микроволновку.
Обслуживание было отличным, мой рейс был очень ранним, и мне разрешили заселиться раньше! Потрясающе 👌
Расположение не ужасное, но совершенно нелепо пытаться выбраться, учитывая такое количество машин перед входом/выходом, и приходится выключать пару фонарей, чтобы развернуться! Просто кошмар!
Моя главная претензия: если я уже плачу за ночь, чтобы переночевать здесь, а вы берёте с меня 30 долларов в день в качестве курортного сбора, вы не должны взимать плату за парковку сверх этого. Парковка для гостей, проживающих на территории отеля, должна быть включена в курортный сбор. Если вы хотите взимать плату за парковку, взимайте плату с посетителей. Обман!

Я останавливался здесь на выходные, и самым лучшим моментом моей поездки стало общение с Лизой. Она невероятно приятная в общении и сделала наше пребывание незабываемым. Лиза — настоящая находка и один из лучших людей, которых я когда-либо встречал. Она приложила все усилия, чтобы познакомиться с нами лично, и обеспечила лучший сервис, который я когда-либо получал. Если вы когда-нибудь остановитесь здесь, обязательно пообщайтесь с Лизой!

С того момента, как я вошёл в отель Holiday Inn Resort в Орландо, я почувствовал, что обо мне хорошо заботятся, благодаря Крису на стойке регистрации. Регистрация часто может быть напряженной, но Крис сделал весь процесс плавным и приятным. Он встретил меня с искренней теплотой, терпеливо ответил на все мои вопросы и позаботился о том, чтобы у меня было всё необходимое для комфортного проживания.
Что действительно выделялось, так это его профессионализм в сочетании с дружелюбием. Он сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя ценным гостем, даже дал полезные советы об отеле и близлежащих достопримечательностях. Эти дополнительные усилия сыграли большую роль и задали позитивный тон всему моему путешествию.
Редко встретишь в сфере гостеприимства человека, который сочетает эффективность с искренней заботой о гостях, но Крис сделал именно это. Благодаря ему моё первое впечатление о курорте было превосходным. Я настоятельно рекомендую этот отель Holiday Inn Resort и особенно хочу поблагодарить Криса за то, что он сделал моё пребывание таким приятным.

Не останавливайтесь в этом отеле. Когда я заселился, сотрудник ресепшена (Райан) был крайне груб с семьей, которая жила перед нами, просто из-за языкового барьера. Когда мы вошли в номер, там стоял сильный запах плесени и серы. В душе даже не было ручки, и была только одна занавеска. Нам дали другой номер, но он был таким же отвратительным — грязным, и каждое утро я находил там клопов. Вода в душе никогда не была горячей, только чуть тёплой, что очень раздражало. Завтрак стоил 16, 99 долларов, что просто смешно. При выезде мне заявили, что из моего депозита в 100 долларов мне вернут только 50 долларов, что совершенно нелогично.
Это ДАЛЕКО не «курорт» — это место — просто жалкая ерунда. Единственный плюс — рядом есть магазин 7/11. В общем, этот отель испортил мне отпуск и оставил меня в полном отвращении.

Мы замечательно провели здесь время всей семьёй из 6 человек. Бассейн был потрясающим. Персонал бассейна отлично ладил с детьми. Несколько раз ходили в Applebee's, где дети питались бесплатно, и это было очень выгодно. Нам очень понравился стейк-хаус Saltgrass Steakhouse неподалёку. В баре Tiki было весело. Автобусом-шаттлом пользовались только один раз, так как расписание не подходило для вечерних шоу. Спасибо за прекрасное время.