Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Orlando- Lake Buena Vista by IHG 3*

Мне не нравится оставлять этому отелю отзыв с одной звездой, потому что мы останавливались здесь дважды, и номера всегда чистые, персонал всегда дружелюбный, отличный тренажерный зал! Но в этот раз я, мягко говоря, очень зол. Мы приехали очень поздно ночью, чтобы зарегистрироваться, и я знал, что на сайте отеля указана плата за парковку в размере 26 долларов, поэтому, как и в любом другом отеле, я думал, что они вычтут эту сумму из моего счета. Не так. У них есть сторонняя парковочная компания, о которой НИКТО не сказал нам ни при регистрации, ни при выезде, и что для оплаты нужно сканировать штрих-код снаружи. Мне показалось, что знаки выглядят подозрительно, поэтому я не обратил на них внимания. Я никогда не видел знаков, обязывающих платить за парковку в отеле. Если мне нужно заплатить за парковку в отеле, отель обычно взимает с меня плату. Ну, когда мы вернулись домой из поездки, мы получили письмо от парковочной компании, в котором говорилось, что мы нарушили правила, не оплатив парковку, и теперь мы должны им 75 долларов! ЧТО?! Абсолютно нет! И они продолжают говорить, что если мы не заплатим 75 долларов, они подадут в суд. Мы провели в этом отеле меньше 10 часов. Это самое безумное, что я когда-либо видел. Я так разочарован, потому что я люблю этот отель и всегда расхваливаю его друзьям и семье и советую им останавливаться здесь, когда они в Диснейленде, но я больше так не могу. Не думаю, что мы остановимся здесь снова. Если бы кто-нибудь на стойке регистрации просто РАССКАЗАЛ нам о сторонней парковочной компании, всё было бы замечательно. Но теперь у меня такое чувство, будто меня обманули, заставив заплатить этой компании огромную сумму за парковку меньше чем за 10 часов.