Отзыв об отеле Hilton Orlando Buena Vista Palace - Disney Springs Area 4*

Mary B. H.

4/10
EnglishРусский
Мы остановились здесь, воспользовавшись баллами Hilton, и хотели провести пару дней весело и беззаботно. Наш номер был неплох, но уборка ограничилась заправкой кровати и свежими полотенцами. Мы не грязнули, но жили в люксе и были бы очень признательны, если бы нам протерли барную стойку, пропылесосили пол и добавили кофе/сливки.
Консьерж был ужасно некомфортным оба раза, когда мы просили его о помощи/советах. Поскольку он не смог порекомендовать мне спа-салон (в этом отеле его нет), я подошёл и порекомендовал тот, который мы нашли. Вместо того, чтобы поблагодарить меня за совет, он начал спорить со мной о том, почему он рекомендует только два других места, где он работает/с которыми связан. Мне буквально пришлось уйти, пока он всё ещё спорил, вместо того, чтобы просто сказать «спасибо за рекомендацию».
Одним из ярких моментов стала милая молодая девушка, работавшая внизу в небольшой закусочной. Ругаю себя, что не могу вспомнить её имя, но она была настолько приятной и профессиональной, что, будь у меня местный бизнес, я бы постарался увести её прямо здесь!
Бассейн был отличный, а вода тёплая. Они любезно предоставили нам лёд для напитков, так как тот, что был у нашего номера, был сломан всю неделю нашего пребывания.
В целом, это отличный отель: вы получаете скидку и не переплачиваете. Но не ждите какого-то особого обслуживания. Создавалось впечатление, что все мы (гости) должны быть довольны тем, что работаем именно здесь, а не тем обслуживанием, которое я обычно ожидаю и получаю от отелей Hilton. В этом районе так много отличных отелей, так что найдите тот, где вас ценят.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.