Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort 4*

Embassy Suites обычно славятся своими улучшенными номерами и качеством обслуживания, но у нас был не самый лучший опыт. Хотя отель хороший, видно, что он старый и обветшалый. Для начала, меня разочаровал процесс регистрации. Сотрудница на стойке регистрации была груба и не оказала должного обслуживания, типичного для отелей Hilton. Нам не достались кровати размера «king-size», которые были забронированы для обоих наших бронирований. Единственным приятным моментом была возможность заселиться раньше времени, что она и сделала. В остальном, лифт быстрый, и это плюс. Сами номера просторные, что типично для отеля Embassy. Однако номера были очень обветшалыми. В обоих номерах была странная влажность, и, возможно, из-за этого пахло плесенью, особенно в ванных комнатах. В комнатах до сих пор был попкорновый потолок, а также заметная ржавчина и пятна. Полы были грязными, повсюду валялись волосы. Хуже того, в наших ванных комнатах были пятна на душевых кабинах и полотенца с прилипшими волосами — отвратительно. Что касается удобств, то детская игровая площадка у бассейна стала приятным бонусом, хотя всё равно выглядела довольно обшарпанной. Сам бассейн был довольно большим. Завтрак был превосходным, но с 17:00 до 18:30 в отеле проходил «счастливый час», состоящий из чипсов, попкорна и кренделей. Парковка тоже была дорогой — 25 долларов в сутки. В целом, проживание было хорошим, учитывая расположение, но в остальном поблизости есть множество других отелей, которые, вероятно, были бы более современными и более высокого качества.