Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Orlando Airport 3*

Этот отель меня крайне разочаровал. Я путешествую с мужем и взрослым сыном и сняла двухкомнатный люкс. По прибытии, поздно вечером, единственными тележками в вестибюле были странные, неустойчивые треугольные тележки, которые больше напоминали складские помещения, чем гостиничные. Оказывается, у них есть и обычные тележки, я видела одну утром. Но, несмотря на то, что в это время в лобби не было гостей, заселяющихся в отель, обычных тележек там не было. Наш багаж несколько раз падал с тележки по пути в номер, рассыпая вещи по полу. Войдя в номер, я сразу же пошла в ванную комнату в одной из спален. Ванна была повреждена (и отремонтирована), о чем я обычно не стала бы упоминать, но раз уж я перечисляю все недостатки, почему бы и нет? Туалетная бумага была грубо порвана, и ее конец торчал как-то странно, как будто ею только что пользовались. Наклейка с надписью «Johnson» была частично приклеена к краю держателя для туалетной бумаги, как будто ее приклеили после того, как достали из упаковки влажных салфеток или чего-то подобного. Я не ханжа, я пользуюсь общественными туалетами, но у меня сложилось впечатление, что, возможно, горничные на самом деле не убирали ванную после последнего гостя. Дверь в ванную не закрывалась как следует, мне пришлось сильно её толкать, чтобы она защёлкнулась. При заселении моему мужу сказали, что завтрак заканчивается в 10. Я спустилась примерно в 8:45, и когда я заканчивала в 8:56, по часам на телефоне свет в зоне для завтрака был выключен, и, к сожалению, бельгийских вафель не было (я уже привыкла к этому в этой сети — это один из плюсов! ). Так что ни мой муж, ни сын не позавтракали. Кровать, на которой я спала, была удобной, и кондиционер работал. На прикроватной тумбочке не было часов. В целом, отель показался чистым и презентабельным, а сотрудники, с которыми мы общались, были приятными, что является минимальным стандартом, которого следует ожидать везде (хотя, признаюсь, он не везде соблюдается). Я больше туда не вернусь и никому не рекомендую.