Home2 Suites By Hilton Orlando Near UCF

Я считаю, что это важно знать клиентам — я хотел забронировать номер онлайн, но у меня возник вопрос, и я позвонил в службу поддержки, а также попытался забронировать по телефону.
Оператор по телефону назвал мне цену на 1000 долларов выше, чем было указано онлайн. Это не преувеличение — цена действительно была на 1000 долларов выше, чем онлайн.
Когда я спросил, почему такая разница между ценами онлайн и по телефону, мне ответили: «Цены онлайн устарели, и если вы попытаетесь купить онлайн, ничего не получится».
В итоге я забронировал номер онлайн (напрямую на сайте, а не на стороннем сайте) на 1000 долларов дешевле, чем предлагалось по телефону. Я не виню сотрудника службы поддержки, а скорее компанию за такую ​​ценовую политику и/или за ненадлежащую подготовку сотрудников.
Я считаю это несправедливой практикой, поскольку, я уверен, пожилым людям или людям с ограниченными возможностями необходимо бронировать по телефону. В остальном отель был хорошим и чистым.

Номер был чистым, а выбор блюд на завтрак оказался на удивление хорошим. К сожалению, в ванной не было антибактериального мыла для рук. Предоставлялось только мыло для лица и тела, что создавало ощущение негигиеничности и дискомфорта. Однако обслуживание на стойке регистрации оставляло желать лучшего. При регистрации меня не проинформировали о процедуре подачи воды в нерабочее время, а когда я попросил бесплатную бутылку воды, мне сказали, что это «только для членов клуба», что показалось мне пренебрежительным, учитывая стоимость проживания. Бассейн также оказался намного меньше и менее привлекательным, чем ожидалось. В целом, не ужасное пребывание, но уровень гостеприимства определенно можно улучшить.

Наш номер был очень чистым и полностью укомплектованным. Персонал был чрезвычайно любезным и внимательным. Все, о чем мы просили, они любезно предоставляли. Нельсон, техник по техническому обслуживанию, всегда был добр и предлагал помощь, если нам нужно было что-то обновить. Он даже придерживал наши двери, когда проходил мимо. Валери сделала наш завтрак особенным и уделила нам особое внимание. Она была очень добра и приятна в общении. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова. Спасибо команде Home2Suites.

Талита, менеджер по продажам, сделала все возможное, чтобы выходные, посвященные выпускному моей дочери в UCF, стали незабываемым событием. От бронирования номеров для всей семьи до обеспечения номеров для старших гостей рядом с лифтом, она с заботой позаботилась о каждой детали. Она также организовала ранний заезд, что значительно облегчило всем проведение выходных.
Талита была превосходным коммуникатором с момента бронирования до заезда. Она действительно ценный сотрудник Hilton, и компании очень повезло иметь ее в своей команде. Ей следовало бы обучать других тому, как предоставлять исключительное обслуживание клиентов.
Еще раз спасибо за то, что сделали эти особенные выходные еще более запоминающимися.

Я был очень впечатлен чистотой своего номера и отеля в целом. Номер был хорошо спланирован, а кровать удобная. Завтрак был на удивление хорош (мне очень понравилась возможность приготовить сэндвич на завтрак), а продуктовый магазин был очень удобен, когда мне нужно было быстро перекусить. Все сотрудники были дружелюбны и услужливы. Единственное пожелание — наличие столика или подноса для еды перед телевизором вместо того, чтобы есть за столом (у стены) или на диване (это неудобно). Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал бы этот отель другим.

Это великолепный отель, состоящий только из люксов. Номера просторные, с очень функциональной кухонной зоной, удобной зоной отдыха и большим пространством для передвижения вокруг кроватей. Номер был тщательно убран, и были приятные мелочи, такие как аккуратная укладка туалетной бумаги и полотенец. Кровати были невероятно удобными. Места для хранения одежды было достаточно. Персонал был дружелюбным, и в целом этот отель заслуживает от меня высшей оценки.

Лиаша, я хочу поблагодарить тебя, ты сделала мое пребывание незабываемым, я бы вернулась сюда снова только благодаря тебе.
Я останавливалась в номере 201. Хочу сказать, насколько меня впечатлила чистота номера. Все было безупречно чисто, от пола до ванной комнаты. Постельное белье пахло свежестью, поверхности были чистыми, и весь номер производил впечатление очень ухоженного.
Действительно видно, что чистота здесь в приоритете. Мне очень понравилось войти в такое свежее и аккуратное пространство. Отличная работа, Лиаша!

Останавливались здесь в канун Нового года и больше такой ошибки не повторим. В новогодний день завтрак подают в 9 утра. В тот единственный день, когда они практически знают, что почти все их посетители поздно легли спать накануне, они воспринимают это как ограничение по времени в рабочий день, а не как ограничение по времени в 10 утра в выходные/праздничные дни. Кто так делает?

Как и ожидалось, этот Home2 Suites превзошёл все мои ожидания. Мне очень понравилось приложение Hilton — регистрация прошла без проблем, а возможность использовать телефон в качестве ключа от номера сделала всё ещё проще. Мы вошли в наш однокомнатный номер-студию, и нас сразу же встретил свежий, чистый аромат. Номер был безупречно чистым.
Кухня оказалась на удивление просторной и имела всё необходимое, даже посудомоечную машину! Весь номер показался мне просторным и удобным для моего мужа, нашего малыша и нашей собаки. Для отеля, где разрешено проживание с домашними животными, он был в идеальном состоянии. Была большая выделенная зона для выгула нашей собаки, и даже предоставили пакеты для фекалий, что было очень кстати, так как у нас их было мало.
Бесплатный завтрак оказался лучше, чем я ожидала: яичные батончики, вафли, начинки для самостоятельного приготовления сэндвичей, хлопья, йогурт и многое другое. Множество вариантов на любой вкус. Зона бассейна тоже была очень приятной; жаль только, что погода не была достаточно тёплой, чтобы насладиться ею.
От стойки регистрации до горничных были очень дружелюбны!
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда будем в этом районе.

Я взяла 4-дневный отпуск, и это был мой первый отпуск с детства (сейчас мне 25). Огромное спасибо Шанель за заботу обо мне во время моего пребывания там. Она работала 3 из 4 дней моего пребывания и, по сути, рассказала мне об окрестностях, дала отличные рекомендации по еде и кофе (Señor Taco и Lazy Moon были просто великолепны), спасла меня от пробок на трассе I-4 и была невероятно искренним человеком (самой милой). Она помогла сделать мою поездку такой замечательной, и я очень рада, что остановилась именно там. 100% буду останавливаться там снова, когда в следующий раз буду в Орландо.
-А. Хикс.

Отель очень стандартный, что не значит, что он «плохой». Было чисто, а кровати удобные. Мини-кухня была хорошо укомплектована, что идеально подходило для длительного проживания, если вам нужно было приготовить хлопья, бутерброды или что-то очень простое в номере. Есть большой холодильник с морозильной камерой. Душевая кабина тоже довольно просторная, с стеклянными дверями, что мне гораздо больше нравится, чем шторки, которые могут задуть внутрь. В номере ковровое покрытие, что, на мой взгляд, является минусом, но незначительным.
Персонал был дружелюбным и услужливым. Лобби приятное, чистое и просторное.
Сначала я не поняла, что отель принимает гостей с собаками. Само по себе это не проблема, я люблю собак, но были места, где определенно пахло собакой. Именно так я поняла, что это отель, принимающий гостей с собаками. Диван в номере пах собакой. Опять же, это не большая проблема — запах был не очень сильным, — но если у вас аллергия, этот отель может вам не подойти. Единственная причина, по которой я бы больше не остановилась в этом отеле, — это то, что завтрак заканчивается в 9:00 утра по будням. Я никогда не останавливалась в отеле, где завтрак закрывается так рано, особенно в таком курортном месте, как Орландо. Я спустилась ровно в 9:00, чтобы позавтракать для своей семьи, потому что мои дети только просыпались, а завтрак был закрыт. Мои дети не хотят вставать раньше 9:00 на отдыхе, если нет веской причины, а завтрак для них недостаточно веская причина, ха-ха.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Home 2 Suites by Hilton на Технологической улице с семьёй.
Понравился бесплатный завтрак, особенно овсянка и шоколадные вафли с сиропом и варёными яйцами.
В отеле есть хороший тренажёрный зал с беговой дорожкой, велотренажёрами и разными гантелями.
Кстати, о бассейне с подогревом – нам очень понравилось. Марисоль была очень любезна с нами и обращалась с нами как с родными, безупречно убирала наши номера и делала всё просто замечательно.
Мы твёрдо решили вернуться в следующем году и очень рекомендуем это место нашим соседям, друзьям и прихожанам.

Замечательный опыт! К нам относились как к родным. Персонал очень профессиональный, завтрак потрясающий и по-домашнему уютный. Марисоль приложила все усилия, чтобы научить нас пользоваться вафельницей. А ещё Ями безупречно убрал наш номер, проделал потрясающую работу. Нам понравился континентальный завтрак. Бассейн очень тёплый, просто идеальный, мы отлично выспались, очень удобно и спокойно, спали как плюшевый мишка. Definet порекомендовал бы это место нашим соседям, друзьям и прихожанам. Ставлю им оценку 10+.

Останавливаюсь здесь уже второй раз. Администраторы очень приветливые, номера чистые, много парковочных мест. Отличный горячий завтрак. Кровати нормальные, но не ужасные!

Просто потрясающе! Приезжали с семьёй на наш ежегодный отпуск, и это место было просто великолепным. Всего в 15 минутах от парков Диснея, и на стойке регистрации работает отличный персонал. Номера чистые, а завтрак довольно сытный и хороший для трёхзвёздочного отеля. В целом, отличные впечатления, обязательно вернусь!

Моё пребывание в Home2 Suites Orlando Near UCF было фантастическим. Отель чистый, современный и расположен в отличном месте с множеством ресторанов и магазинов. Бесплатный завтрак свежий и хорошо укомплектованный; номера комфортабельные и очень просторные.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, и я хочу особо отметить Маркуса на стойке регистрации. Его профессионализм, теплота и забота о клиентах действительно выделяются и сделали наше пребывание ещё более приятным.
Настоятельно рекомендую этот отель, если вы собираетесь в Орландо — отличные удобства, комфортабельные номера и персонал, который действительно делает всё возможное.

Это довольно новый объект, и это заметно по вниманию к деталям и свежести всех удобств. Во-первых, ковры новые, постельное белье пушистое. Полотенца свежие, а душевые лейки чистые. Затирка швов чистая, а от кондиционера исходит тот самый запах нового здания, а не тот запах плесени, который часто встречается в этой части Флориды. Персонал здесь очень дружелюбный, на стойке регистрации всегда встречают с улыбкой, парковка большая, бассейн с соленой водой, а не хлорированной (он чище и более органичен, экологичен), а завтрак на барной стойке — самый разнообразный из всех, что я встречал в разных номерах Home2, где останавливался. Я поговорил с главным инженером, который каждый день осматривал общие зоны, был очень дружелюбен с персоналом и выслушивал все возникающие вопросы, так что вы можете быть уверены в том, что здесь организована ротация и хорошее управление. Я не могу не рекомендовать это место всем путешественникам, проезжающим через район Калифорнийского университета в Орландо. Вы не разочаруетесь, будете приятно удивлены и почувствуете себя комфортно во время своего пребывания здесь. Не забудьте поздороваться с Чанитом за барной стойкой: он подберет для вас любые варианты блюд и всегда будет с теплой улыбкой.