Home2 Suites By Hilton Orlando Flamingo Crossings, FL

Нам не принесли воду при заселении. Трансфер до Диснея нужно заказывать за 2 часа, поэтому мы сделали это накануне вечером. Но трансфер ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ! Это была одна из главных причин, по которой мы выбрали этот отель. На ресепшене сказали, что трансфер обычно опаздывает на 30 минут, ЕСЛИ он вообще приезжает, а трансфер в 7:30 утра тоже не приехал. Зачем вы используете такую ​​ненадежную стороннюю компанию и предлагаете это в качестве бонуса гостям — это обман! Сотрудница на ресепшене сказала, что нам возместят расходы на Uber, но не если мы сами приедем и припаркуемся — какая разница? Мы оказались в такой ситуации, потому что вы не смогли предоставить услугу, которую рекламировали.
Рядом есть магазин Target, что приятно, и удобное расположение относительно Диснея.
Парковка ужасная. Мест недостаточно, поэтому будьте готовы найти случайное место для парковки и идти пешком, надеясь, что вам не выпишут штраф или машину не эвакуируют — даже несмотря на то, что за парковку с вас берут плату!
Парковка ужасная. Мест недостаточно, поэтому будьте готовы найти случайное место для парковки и идти пешком, надеясь, что вам не выпишут штраф или машину не эвакуируют — даже несмотря на то, что с вас взимается плата за парковку!
Недружелюбие персонала и ненадежность предоставляемых услуг заставляют меня с легкостью принять решение никогда больше здесь не останавливаться.

Это отель, где разрешено проживание с животными. Я не знала об этом при бронировании. Если бы знала, поискала бы другое место, так как у моего сына аллергия на кошачью и собачью шерсть. Я не смогла отменить бронирование, но попросила отель о дополнительной уборке. Регистрация заняла много времени, но когда мы попали в номер, он оказался очень чистым, и у нас не было проблем с аллергией у моего сына на протяжении всего пребывания.
Наш номер находился на 5-м этаже с видом на парковку и магазины через дорогу. Кровати были удобными, и места для багажа было достаточно.
Единственные мои претензии касались маленькой ванной комнаты, напора воды в душевой лейке, похожего на туман, и посредственного завтрака.

Расположение отличное! Мне очень понравился район Фламинго Кроссинг. Так близко к Диснею и удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами. В нескольких минутах ходьбы от отеля находится магазин Target. Самый маленький Target, в котором я когда-либо была, но он вполне нас устроил.
Персонал на ресепшене всегда был невероятно дружелюбен. И было приятно иметь возможность поесть и выпить в баре при отеле.
Наш номер был огромным, но казался невероятно пустым, с большим количеством неиспользуемого пространства. Было здорово иметь полноразмерный холодильник и посудомоечную машину. Мы жили в двухкомнатном люксе. Жаль, что они не использовали большую часть дополнительного пространства для обустройства второй ванной комнаты. Это было бы здорово. Наше дополнительное постельное белье было грязным. На одеяле были видны пятна, когда я достала его, чтобы использовать. Кроме того, некоторые кондиционеры управлялись с помощью настенных панелей, а другие — непосредственно на самом устройстве. Мне это показалось немного странным. И когда кондиционер был выключен, в комнате пахло немного затхлостью. Это показалось мне странным, учитывая, насколько новый отель.
Зона бассейна выглядела неплохо, хотя во время нашего визита было слишком прохладно, чтобы им пользоваться.
Определенно остановился бы здесь снова, учитывая, что я заплатил всего 115 долларов за ночь. Так что соотношение цены и качества было превосходным. Просто само место было немного странным.

Во время нашего недавнего пребывания в отеле Home2 Suites at Flamingo Crossing команда на ресепшене оказала нам поистине выдающуюся помощь.
Паула и Бланка превзошли все наши ожидания с момента нашего прибытия. Они были приветливы, профессиональны и искренне заинтересованы в том, чтобы наше пребывание было идеальным.
Как участник программы Hilton Diamond и владелец кредитной карты Hilton, я очень ценю качество обслуживания, и они превзошли все ожидания. Они уделили время, чтобы понять, чего мы хотим, и даже организовали бесплатное повышение категории номера, что значительно улучшило наше путешествие.
Такой уровень внимательности и заботы встречается редко, и это ни в коем случае не осталось незамеченным. Это был опыт на 10 из 10, и именно благодаря таким людям, как Паула и Бланка, этот отель выделяется.
Спасибо!
Кайл.

НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕР В HOME2 SUITES в Flamingo Crossing!
Я останавливался в начале декабря на три ночи, бронируя через сторонний сайт, а не напрямую в отеле. За две недели до заезда я позвонил в отель, чтобы подтвердить бронирование и тип номера, и все было подтверждено правильно.
Однако по прибытии в день заезда мое бронирование таинственным образом исчезло. Отель смог перебронировать мне номер более низкой категории. Они прибегли к классическому обману. У меня не было другого выбора, кроме как принять номер более низкой категории, так как было почти полночь после более чем семичасовой поездки.
Персонал на ресепшене был крайне груб и не желал помочь. Я предоставил документы со стороннего сайта бронирования, четко показывающие, что я забронировал номер определенной категории, но поскольку я не бронировал напрямую в отеле, они отнеслись к этому пренебрежительно и проявили мало интереса к решению проблемы. Это было особенно обидно, так как я являюсь участником программы Hilton Honors более 15 лет.
При выезде мне сообщили, что мой счет будет отправлен мне по электронной почте, чтобы я мог запросить возврат разницы в цене у стороннего поставщика услуг, поскольку мой номер был понижен в категории после их обманной тактики. Счет так и не был отправлен. Позже я позвонил на ресепшн, чтобы запросить его снова, и предоставил номер подтверждения бронирования, кредитную карту, использованную для оплаты дополнительных услуг, и все необходимые данные для проверки.

Плюсы и минусы.
Простая регистрация заезда через приложение Hilton Honors — вы сразу попадаете в свой номер, не останавливаясь на стойке регистрации. Это хорошо, потому что сотрудники стойки регистрации редко бывают на виду и с ними крайне сложно связаться по телефону. Вы даже можете заранее выбрать номер своего номера!
Четыре работающих лифта, так что вам не придется долго ждать, чтобы передвигаться по территории отеля.
Номера просторные, хорошая кухонная утварь (холодильник, микроволновая печь, посудомоечная машина, тарелки, стаканы и т. Д. ). Передвижной стол и стул. Зона отдыха неплохая. Диван (диван-кровать) хороший, но нуждается в замене. Пружины в диване и матрасе изношены; скрипят и шумят.
Ванная комната ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ, маленькая душевая кабина, слабый напор воды, сломанная душевая лейка.
Попросила дополнительные подушки, и мне ответили: «У нас нет подушек». Что?!?
Парковка не идеальна, особенно учитывая, что за парковку нужно платить 20 долларов за ночь. Всего 5 или 6 мест для инвалидов на всей территории. Рядом есть многоуровневая парковка, но, учитывая, что вы инвалид, это очень неудобно.
Бесплатный завтрак хороший; есть горячие и холодные блюда. Однако по выходным он открывается на час позже, поэтому у тех, кто рано встает, нет возможности спокойно позавтракать. (С понедельника по пятницу открывается в 6 утра; в субботу и воскресенье — в 7 утра). Очереди за едой и столиками образуются быстро. Есть столики на террасе, что помогает.
Расположение хорошее.

Отличные номера. Нам здесь предложили более выгодную цену, чем в Homewood Suites, который буквально примыкает к этому отелю. У них общий бассейн. Отличный завтрак. Очередь на регистрацию была длиннее, чем хотелось бы. Если вы собираетесь в Диснейленд, либо добирайтесь туда на машине, либо воспользуйтесь Uber/Lyft. Шаттл работает неэффективно.

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы начать нашу недавнюю поездку в Диснейленд. Честно говоря, номер нам не очень понравился — он показался немного странным из-за пустых стен, а ковры были странно влажными. Но мне очень понравилась удобная зарядка для электромобилей (только 2-й уровень), и я должна сказать, что завтрак был просто потрясающим, намного превосходящим все завтраки в Home2, где мы останавливались. Действительно, отличный завтрак, которого нам хватило до самого первого дня в парке Диснея. Расположение было вполне удобным, у нас не было проблем с поездкой в ​​Magic Kingdom и с тем, чтобы оказаться в числе первых в очереди на ранний вход. Рассмотрела бы возможность остановиться здесь снова, если бы смогла получить хорошую цену.

Мы часто бываем в Орландо, и этот отель — наш любимый. Он удобный, чистый и с приветливым персоналом. Нам здесь всегда комфортно. Единственное, что нам не нравится — и это мелочь — это отсутствие готовых блюд на вынос в баре для завтраков. Учитывая, сколько людей приезжает в этот район со всего мира, нам бы хотелось иметь возможность избежать использования одних и тех же столовых приборов (или чего-то похуже) для детей, которые плохо себя чувствуют и приходят в знаменитый ресторанчик. Это мелочь, но спросить не помешает. В целом, однако, мы очень довольны этим отелем!

Мы оставили две вещи. Мой пасынок позвонил через 48 часов после выезда, и ему сказали, что ничего не нашли. Тогда я позвонила менеджеру на ресепшене и сказала ей, что кто-то наверняка нашел эти вещи. Она начала очень спорить, утверждая, что ее сотрудники не воруют, и у них есть процедура, согласно которой персонал по уборке номеров оставляет все ящики открытыми. Затем старший горничная проверяет номера и закрывает ящики, если они пустые и чистые. Я пыталась объяснить ей, что когда мы вошли в номер, мы нашли оставленные зарядное устройство для телефона и наушники, но она не слушала. Я закончила разговор, потому что она была очень грубой. Через 20 минут они позвонили моему пасынку и сказали, что «нашли» его две вещи. Вот так бывает. Хорошее место, но ничего не оставляйте.

Мы прекрасно провели здесь время с семьёй. Бассейн общий с другим отелем, но он большой, с подогревом и водной горкой. Сам отель чистый и просторный. Недостатки связаны с большим количеством мероприятий одновременно. На завтраке многолюдно и многолюдно. Парковка также может быть сложной ночью, когда все возвращаются. Есть центральный гараж для трёх отелей на территории отеля, где, возможно, придётся припарковаться, если основные парковки заняты. Рядом находятся магазины Target и Five Guys, что очень удобно. Кроме того, до парков, учитывая, что отель находится за пределами территории WDW, ехать совсем недолго.

Жалобы: не работал льдогенератор на седьмом этаже. Горничные постоянно уменьшали температуру кондиционера до 15 градусов в нашем номере во время уборки. Это было очень холодно.
Преимущества: Расположение хорошее. Ханна на стойке регистрации предложила отнести и отправить письмо, которое не отправлялось целый день. Она отправила его по дороге домой. Вот это сотрудник! Поощрить такого предупредительного сотрудника!

Ух ты! Какой волшебный отель! Очень удобное расположение по отношению к Диснейуорлду, но при этом достаточно далеко от пробок. 10 минут езды до большинства парков. Рядом с международным аэропортом Орландо, 30 минут езды с учётом платных дорог.
Обожаю просторные кладовые и бесконечную столешницу, что так редко встречается в отелях! В нашем номере был полноразмерный холодильник, микроволновая печь и раковина. Открытый бассейн и несколько кострищ были приятным бонусом.
Если вы остановитесь на верхнем этаже с северной стороны, то сможете каждый вечер в 21:00 или 22:00 любоваться фейерверком Диснейуорлда! Настоятельно рекомендую для волшебного отдыха, даже если вы не собираетесь в Диснейуорлд!

Очень классное место в отличном месте — примерно в 13 километрах от парка развлечений Epcot и парка развлечений Magic Kingdom. Когда мы приехали, у них возникли проблемы с бронированием, поэтому нам не дали номер, за который мы платили (номер с кроватью размера «king-size»). Нам дали номер с двуспальной кроватью на ночь, но исправили ситуацию на следующий день. Всегда приятно, когда в номере есть холодильник и микроволновка (не говоря уже о посуде и посудомоечной машине). Завтрак немного оставлял желать лучшего, но это не помешало бы мне остановиться там снова.

Мы часто останавливаемся в этом отеле из-за полноценной кухни. В номерах есть отличные места для хранения вещей, и каждое пространство используется максимально эффективно. Благодаря разумным ценам и близости к WDW, чем некоторые из их курортов, это просто находка. Есть трансфер и консьерж для покупки билетов. Бассейн общий с Homewood, и он действительно исключительный. Есть (с персоналом) водная горка и неглубокая дорожка для малышей. Предоставляется много стульев, столов и полотенец. У бассейна есть ресторан и бар с закусками. На завтрак может быть многолюдно, особенно когда дело доходит до вафель с Микки Маусом. Много разнообразной еды и новая кофейня, дешевле и популярнее, чем Starbucks. Неплохой тренажерный зал, если WDW недостаточно для тренировок. Фейерверк Magic Kingdom можно увидеть из многих номеров. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Кроме того, рядом с отелем постоянно растёт торговый и ресторанный район, до которого можно дойти пешком: Walgreens, Target, рестораны с пиццей, барбекю, изысканные рестораны и т. Д.

Однозначно один из лучших отелей, где я останавливался в Орландо. Я приехал с семьёй на этих выходных, и мы останавливались в отелях Disney и других местных отелях, и этот превзошёл все. Однозначно 10/10. Очень рекомендую! Поздравляю замечательную команду. С нетерпением жду возвращения! Это будет моим местом отдыха, даже если вы не любите парки и хотите просто отдохнуть на курорте.

Отель идеально расположен в нескольких минутах от всех тематических парков Диснея. Flamingo Crossing — это перспективная жемчужина, и мы обязательно выберем это место снова. В нескольких минутах ходьбы или езды есть множество мест, где можно поесть, аптека, Target и даже отделение неотложной помощи. Отель был очень хорошим, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Кровати действительно нуждаются в замене — они были совсем неудобными; мы останавливались во многих Home2Suites, и эти были наихудшими. Номера-люкс хорошие, но пространство в ванных комнатах страдает, и они могли бы быть больше, особенно если вы живете с семьей. Прачечная отличная; бассейн идеальный и общий с соседним Homewood Suites. Завтраки разнообразны, а вафли в форме Микки отлично подходят для детей всех возрастов!