Holiday Inn Orlando International Dr-ICON by IHG

Выглядит неплохо, но я никогда этого не узнаю. Я никогда не остановлюсь здесь из-за их невнимательности. Я забронировал номер 1/2 в 12:55. Вскоре после этого мне внезапно стало плохо, поэтому в 14:36 ​​я отправил сообщение в отель, объяснив ситуацию и потребовав возврата денег. Они отказали мне, зная о моей ситуации и о том, что я забронировал номер менее чем за 2 часа до этого. Я отправил второй запрос, спрашивая, могут ли они хотя бы изменить дату из-за сложившихся обстоятельств. Я не хотел находиться в номере больным, и я предположил, что они тоже не захотят, чтобы я там был больным. Но снова они отказали мне — даже несмотря на то, что я являюсь членом IHG. Я больше не хочу поддерживать эту компанию, поэтому никогда не узнаю, хороший это отель или нет. В этом районе много отелей, поэтому я бы рекомендовал найти тот, который заботится о своих клиентах.
Ответ на сообщение отеля:
Если вы «искренне извиняетесь», то докажите это, вернув мне деньги. Отмена бронирования на целую ночь — это просто грабеж, учитывая, что я отменила его так быстро после бронирования по причине, не зависящей от меня. Где же служба поддержки клиентов IHG?! Ужасно. Booking. Com был готов вернуть деньги, и они были уверены, что вы это одобрите, так что проблема не в Booking. Com, а в вас.

Мы жили через дорогу от «Глаза в небе». Расположение было идеальным! Персонал был замечательный, завтрак всегда был горячим, и, опять же, персонал был невероятно вежливым и отзывчивым, когда это было необходимо. Номера всегда были безупречно чистыми. Все наши потребности были удовлетворены и превзошли наши ожидания. Обязательно остановимся здесь снова.

Отель был вполне приличный для пары дней. Бар был хорошо укомплектован, персонал дружелюбный. Удобное центральное расположение относительно достопримечательностей. Кажется, номера обновляются постепенно, в нашем номере были новые полы и мебель. В целом, остановился бы здесь снова.
Единственная претензия возникла при выезде. За последнее время я несколько десятков раз останавливался в отелях сети IHG, и это первый раз, когда администратор на ресепшене сказал мне, что они не могут списать стоимость номера с карты, отличной от той, что была указана в файле, и что эта «другая карта» была оформлена на мое имя, ссылаясь на правила отеля.
После небольшого сопротивления они «сделали разовое исключение», но я так делал в большинстве своих поездок, и ни один другой отель даже глазом не моргнул, когда я попросил изменить карту при выезде.

Хороший отель. Я поставила ему звезды в соответствии с классификацией отелей. Очень удачное расположение, хорошо организовано, очень просторный номер с двумя двуспальными кроватями. Завтрак предоставляется за дополнительную плату. Рекомендую!
И да! Отель полностью оправдал мои ожидания! Звезды, которые я поставила, соответствовали классификации (3-звездочный отель), исходя из номера, в котором я остановилась. Он совсем неплох! Просто для 4 или 5 звезд в нем должно быть больше удобств.
Можно остановиться без опасений. Хороший, очень удачно расположенный и безопасный. Просторный и чистый.

Отвратительное отношение на ресепшен 21.12. Сидишь с 11 утра, то в три заселение, пришли в час дня, уже в 4 заселение. А других заселяют, с какого права? Часто останавливаюсь в сети отелей holiday, но такое хамство впервые.

Мне понравилось пребывание, хотя оно длилось всего несколько часов после поздней рождественской вечеринки. Я выбрала этот отель, потому что он находился недалеко от места назначения и предлагал отличное соотношение цены и качества. Я всегда скептически отношусь к отелям и их чистоте, и была приятно удивлена. Всё было очень хорошо и чисто.
Две вещи, которые я заметила: плитка на полу в ванной поднималась из-за просачивания воды, хотя это не доставило мне никаких проблем; и кровать нуждается в большей устойчивости и недостаточно надёжно закреплена, поэтому, если сесть на край, верхняя часть может взлететь в воздух.
В целом, это было хорошее пребывание.

Один из лучших отелей, где я останавливался в Орландо, расположен прямо напротив парка «Икон» – идеальное место для любителей ночной жизни с множеством развлечений и ресторанов, а также совсем рядом с торговыми центрами и киностудиями Universal Studios. Кроме того, отель расположен в районе с множеством удобств, таких как супермаркеты и аптеки. Номера очень просторные и чистые, а кровать очень удобная. Уборка номера не производилась каждый день, но сотрудники приходили менять полотенца и выносить мусор. Завтрак был восхитительным; я бы добавил немного сыров и мясной нарезки для тех, кто не привык есть бекон и сосиски на завтрак.

Holiday Inn Orlando International Dr-ICON by IHG.
Основная информация.
• Местоположение: 8368 Jamaican Court, Орландо, Флорида 32819, США.
• Бренд отеля: Holiday Inn (принадлежит группе IHG).
• Количество номеров: 223.
• Время заезда: 16:00, время выезда: 11:00.
• Преимущество расположения: прямо напротив парка ICON и примерно в 3, 2 км от конгресс-центра округа Ориндж.
Удобства и особенности.
• Открытый бассейн в курортном стиле.
• Бесплатный трансфер до тематических парков (Magic Kingdom, EPCOT, SeaWorld Orlando, Universal Studios Florida).
• Бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка.
• Ресторан и бар на территории отеля: Fusion Restaurant & Lounge.
• В номерах есть дополнительные удобства, такие как микроволновые печи и мини-холодильники. 
Отзыв.
Этот отель — отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов. Его расположение рядом с парками аттракционов, торговыми и развлекательными центрами является существенным преимуществом. Гости высоко оценили чистоту номеров и обслуживание персонала. Например, в одном из отзывов было сказано: «Номер был очень чистым и комфортным… Весь персонал был в хорошем настроении и профессиональным». Дополнительные удобства, такие как большой бассейн и бесплатная парковка, делают отель привлекательным для отдыхающих.
Краткий личный отзыв.
Расположение отеля поистине впечатляет: для тех, у кого плотный график в Орландо, я бы сказал, что он «очень близко к центру города».

Приехали сюда на презентацию таймшера в Holiday Inn Club, так что моё 4-дневное пребывание должно было быть «бесплатным». В день приезда на простынях в номере было отвратительное пятно, поэтому мы попросили уборку, думая, что простыни поменяют… но нет. Вернувшись, я обнаружил, что кровать заправлена… с той же отвратительной грязной простыней. Было слишком поздно, чтобы снова её стирать, поэтому мы перебрались на другую кровать, но, очевидно, номера убирают не очень тщательно. Мы упомянули об этом во время презентации нашего таймшера. По прибытии нам предложили купоны на завтрак стоимостью 12, 50 долларов на человека в день, которые зачисляются на счёт только на «блокировку» — если не использовать, деньги возвращаются. Мы не использовали купоны и вернули их в конце. При выезде я получил счёт из отеля и увидел 0 долларов. Прошло пару недель, я просматриваю счёт по кредитной карте и вижу списание 377 долларов от этого отеля, которое не было списано в 4 утра следующего дня после моего отъезда. Пришлось звонить по 4 разным номерам и проходить через автоматическую систему, чтобы поговорить с человеком, который сначала пытался убедить меня в том, что я должен платить налоги и сборы (это была общая сумма за 4 ночи, а не только налоги), но мне пришлось настаивать, что это не так. Оказалось, что они так и не вернули деньги за завтрак, а взяли плату за ночь… МОШЕННИЧЕСКАЯ СИСТЕМА.
377 долларов — это не плата за удобства. Это больше, чем стоимость номера за ночь.

Приехал в город на конференцию и нашёл этот отель совсем рядом. Очень рад, что он оказался приятным и недорогим. Линда на стойке регистрации была просто потрясающей и очень отзывчивой. Она помогла нам заселиться в номер на 30 минут раньше после долгой дороги. На следующий день я зашёл на стойку регистрации, и она вспомнила меня и номер моей комнаты, когда я попросил дополнительные полотенца. Парковка была бесплатной, удобной и безопасной. Отель немного староват, но в хорошем состоянии и находится в нескольких минутах ходьбы от парка Айкон с множеством ресторанов и магазинов. Завтрак оплачивается отдельно, но меня это устраивает, так как я обычно его пропускаю, и это позволило снизить стоимость номера. В холле есть отличный ресторан Seattle's Best, который открывается рано утром. Я бы рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова. Если сможете забронировать угловой номер, он тихий и просторный.

Плюсы: Расположение и трансфер до парков развлечений. Минусы: Казалось, что из пола рядом с окном просачивается вода. Стены также ОЧЕНЬ тонкие, поэтому было слышно все, что происходило по соседству.

Дождь попал в наш номер – с потолка!
Утром после дождливой ночи пол был мокрым. Я рассказал об этом администратору. Она, похоже, не была ни обеспокоена, ни удивлена, просто спросила, хотим ли мы другой номер, и дала нам компенсацию в размере 30 долларов.
Мы останавливались на 5 ночей и отказались от уборки. Через два дня нам сказали, что номер должен быть убран на третий день, согласно правилам отеля. Но после уборки в номере появился неприятный запах, а на полотенцах мы обнаружили остатки длинных чёрных волос (моя жена – блондинка).

Отель был чистым и приятным снаружи. Регистрация прошла быстро и легко, и мы смогли добраться до номера раньше времени. Номер был чистым, и всё работало исправно. Удобства были очень хорошими. Понравился бассейн, где можно было воспользоваться полотенцами. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от парка Икон и других близлежащих ресторанов и достопримечательностей. Жаль, что мы не смогли остаться подольше, но обязательно вернёмся. Единственным небольшим недостатком был временами слабый Wi-Fi.

Отличная цена за такое расположение. Прямо напротив парка развлечений Icon Park, бесплатный трансфер до нескольких парков и обратно. Уточняйте часы работы и бронируйте места минимум за 2 часа! Из моего номера открывался потрясающий вид, настолько, что я даже успел посмотреть фейерверк в Диснее.

Плюсы: Отель удачно расположен, прямо напротив парка Icon, рядом множество ресторанов и магазинов. Номер просторный, а душ действительно хороший.
Отель также находится очень близко к Universal Parks, что стало плюсом для моего пребывания.
Зона бассейна расслабляющая и тихая. Даже в номере напротив льдогенератора я не испытывал никаких проблем с шумом или чем-то подобным. Я мог комфортно отдыхать на протяжении всего пребывания.
Минусы: Они предлагают бесплатный трансфер до парков (это другая компания). Они просят забронировать заранее, что я и сделал, но автобус так и не приехал за мной. Я ждал 30 минут, но он так и не приехал. Мне приходилось каждый день ездить в парки на Uber. К счастью, поездки были недорогими, так как отель находится недалеко от Universal Parks.
Кровать была не очень удобной, а на банных полотенцах были пятна. В зоне бассейна полотенец не хватало всем гостям. На стойке регистрации мне сообщили, что если я захочу позавтракать в отеле, то мне как гостю предоставят скидку. Но в ресторане всё равно взяли с меня обычную сумму. Учитывая ограниченный выбор еды и напитков, это оказалось дороговато.

В целом, хороший и чистый отель, похоже, недавно отремонтированный. Он также расположен недалеко от всех тематических парков. В день приезда мне пришлось заменить одеяло на кровати из-за пятна. На полу в номере лежал дохлый таракан, а в последний день в ванной комнате был живой таракан. Кроме того, чтобы разогреть еду, приходится пользоваться микроволновкой в ​​коридоре вместе со всеми гостями.

В коридорах было очень жарко и стоял сильный химический запах, от которого у нас слезились носы. Нам пришлось сократить командировку из-за плохого самочувствия, и отель отказался вернуть деньги за последний день, даже несмотря на то, что накануне вечером на стойке регистрации сказали, что с меня возьмут только 45 долларов. Я также много раз просил чек, но так и не получил его, чтобы приложить к работе. Наш рабочий график предполагает командировки в Орландо раз в два года, и мы точно не будем останавливаться здесь и сообщим об этом компании, чтобы никто здесь не останавливался.