Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Orlando East - UCF Area 3*

Я сомневался, стоит ли оставлять отзыв, потому что уже написал руководству о своём опыте, и они ответили благодарностью за то, что вы сообщили им об этом. Но я считаю, что если вы думаете остановиться здесь, вам нужна информация для принятия справедливого решения. Девушка на стойке регистрации, которая нас регистрировала, была звездой этого отеля! Жаль, что остальное обслуживание было на 1.
Мои впечатления от номеров такие же, как и отзывы других гостей. В номерах и холлах стоит резкий запах плесени. В холлах есть видимые следы затопления. Мы поменяли номер, который был немного лучше. В номерах продают дезодорант для номеров, что при заселении я подумал, что это странно, но теперь понимаю. Если у вас есть какие-либо проблемы с дыханием, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.
Мои впечатления от бара были разочаровывающими. Мой первый бокал вина я заказал у барменши, когда она только открылась в 5 вечера. Я заказал Шардоне (9 унций) ; ничего не было сказано о премиальном варианте. Я только что сменил номер и не знал новый номер комнаты, чтобы записать вино на свой счет. Она сказала, что ничего страшного, и она получит информацию от девушки на стойке регистрации. Я оставил ей 2 доллара чаевых наличными и ушел, не узнав цену. Позже тем же вечером я пошел за вторым бокалом. Тут мне и дали чек на вино. 18 долларов? Мне было неловко спрашивать сумму перед другими гостями, поэтому я расписался, дал еще 2 доллара чаевых и ушел. Утром я попросил у троих человек список напитков с ценами, и все трое не смогли мне его предоставить. Ни парень за стойкой, ни женщина, подающая завтрак, ни парень, который представлялся менеджером. Менеджер сказал, что цена, вероятно, включает автоматические 20%, которые добавляются к счету в дополнение к дополнительным чаевым, которые я, должно быть, оставил. Я объяснил ему, что оставил чаевые наличными и мне так и не сообщили о 20% чаевых. Тратить 18 долларов на 1 бокал вина в Garden Inn — это смешно. Не знать о дополнительных чаевых — это нечестно.
Что касается ресторана, я там не обедал, но завтрак выглядел так же, как и в других отелях Hilton. Кажется, шведский стол здесь стоил больше 15 долларов, но номера дешевле, так что, на мой взгляд, это обман.
В ближайшее время я сюда не вернусь, но расположение отеля отлично подходит для посещения UCF, если у вас нет других вариантов.