Embassy Suites by Hilton Orlando Downtown

Номера были очень чистыми. Завтрак отличный! Одна из причин, по которой я выбрал этот отель, — это возможность заказать завтрак по своему вкусу. Расположение разочаровало. В пешей доступности мало мест, где можно что-то посмотреть. Я бы порекомендовал отелю убрать ковры. Как бы чисто ни было, влажность воздуха в номерах оставляет неприятный запах.

Анджела С. — одна из главных причин, почему я так люблю останавливаться в отеле Embassy Suites в Орландо. Я часто бываю в Орландо, и каждый визит становится лучше благодаря ей.
Она невероятный бармен и официант, обладающий подлинным талантом создавать у каждого гостя ощущение радушия, внимания и домашнего уюта. Независимо от загруженности, Анджела всегда помнит людей, встречает всех теплой улыбкой и каким-то образом заставляет каждого гостя чувствовать себя для нее приоритетом.
Легко заметить, что все ее любят. Она общительная, внимательная, трудолюбивая и постоянно делает все возможное, чтобы удовлетворить все потребности. Ее позитивный настрой и исключительное обслуживание клиентов создают атмосферу, благодаря которой гости возвращаются снова и снова.
Отелю Embassy Suites невероятно повезло иметь такого человека, как Анджела, в своей команде. Она — настоящее достояние отеля, и я всегда с нетерпением жду встречи с ней, когда бываю в Орландо. Спасибо, Анджела, за то, что каждый визит для тебя особенный!
Шейла Феттерольф.

Расположение отличное, но, к сожалению, чистота оставляет желать лучшего, а персонал на ресепшене был ужасен и обращался с нами как с отбросами, хотя я забронировал президентский люкс на верхнем этаже. Верхние балки покрыты пылью, и в центральной части отеля распылили слишком много освежителя воздуха. Просто отвратительно. Какое разочарование.

Нам очень понравилось! Много ресторанов и супермаркет Publix в шаговой доступности. Чистые номера, дружелюбный персонал. Завтрак был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ, а еда, которую мы заказали на ужин, была еще лучше! Бассейн небольшой. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Орландо. На этот раз по прибытии у нас возникла неожиданная проблема с номером. Наши замечания были оперативно, деликатно и профессионально рассмотрены менеджером и сотрудником стойки регистрации. Мы очень ценим их старания.

В первой комнате был затхлый запах, но Тиа смогла решить эту проблему, предоставив нам другую комнату. Затем она смогла разместить остальных членов моей семьи в соседней комнате. Все прошло отлично! Огромное спасибо ей за то, что она выслушала нас и помогла.

Сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны и внимательны ко всем нашим потребностям, от багажа и регистрации заезда и выезда, — спасибо вам, госпожа Найроби Вару! Нас приветствовали на каждом шагу и на каждом этаже на протяжении всего нашего пребывания. Это действительно создало ощущение, что нас рады видеть.
Очень удобное расположение, до всего можно дойти пешком. Близко ко всему в центре города, включая станцию ​​Sunrail на Черч-стрит. Внутри отеля было очень чисто и аккуратно. Завтрак был очень сытным, а барная стойка работала несколько часов. Кровати были очень удобными. Подушки, правда, очень мягкие. Стоит своих денег, особенно если вы посещаете центр Орландо ради ночной жизни, деловых конференций или отдыха.

Отель был чистым и стильным. Хорошее расположение в центре города. Рядом множество кофеен и мест, где можно позавтракать. Озеро Эола открывает прекрасный вид. Также отлично подходит для пробежек и прогулок. Мой номер был чистым и просторным. Довольно простой, но просторный. Мне очень понравился бар. Причина, по которой я поставила 4 звезды: их небольшой магазин был закрыт большую часть времени, поэтому такие необходимые вещи, как газировка, приходилось брать из торговых автоматов. Даже кофе внизу купить было неудобно. Парковка простая, но через дорогу, так как услуги парковщика не работали. Бассейн был неплохим. Ничего особенного… в основном, это просто место, чтобы поспать и принять душ. В любом случае, я бы вернулась.

Идеальное расположение, в пешей доступности отличные рестораны, магазины и многое другое. Персонал Embassy Suites был очень любезен, ответил на вопросы перед регистрацией и был приветлив при заселении. В стоимость также включен «счастливый час» с легкими закусками/коктейлями и большим завтраком «шведский стол»! Номера очень чистые и просторные! Горничные очень быстро помогли нам с дополнительными одеялами и т. Д. Мы уже забронировали наше следующее пребывание в этом отеле.

Наше пребывание было замечательным! После путешествия мы были готовы отдохнуть, и сотрудник на ресепшене проявил большое терпение, пока нам нужно было позвонить и разблокировать нашу карту. Отель находился в шаговой доступности от всего необходимого, а вид на огни вокруг воды был просто великолепным!

Это было отличное место для концерта, на который мы собирались. Нам разрешили заселиться на 3 часа раньше, парковка была удобно расположена через дорогу, нам предложили бесплатные напитки в рамках «счастливого часа». Номер был просторный, напор и температура воды были отличными, и в номере было невероятно чисто. Когда мы открыли дверь, чувствовался запах чистящих средств. Кровать была очень удобной, а на телевизоре было приложение Netflix. Это определенно станет нашим новым отелем, где мы будем останавливаться, когда снова приедем в центр Орландо.

Сотрудники были невероятно отзывчивы! Они были очень дружелюбны, а потом превзошли все ожидания, когда я уронила свой мобильный телефон в шахту лифта! Джо и Ти остановили лифт и спустились в шахту, чтобы достать телефон, при этом убедившись, что все делают это безопасно. Они оставались спокойными и позитивными на протяжении всего происшествия, и я не знаю ни одного другого отеля, который бы пошел на такие жертвы! Они спасли наш праздник на День благодарения, и мы им очень благодарны.

Мы с мужем получили огромное удовольствие от пребывания в отеле Embassy Suites Downtown Orlando. Отель был идеально чистым, а обслуживание клиентов — превосходным. Знаменитый завтрак с омлетной станцией и шведским столом был просто фантастическим. Вечерний прием был действительно хорош, особенно в плане двух крепких бесплатных напитков каждый вечер. Вечерний прием можно было бы оценить как отличный, если бы было немного больше закусок. В качестве закусок были предложены луковый соус (очень вкусный), чипсы, ореховая смесь, сыр и крекеры. Расположение просто идеальное. Через дорогу от задней части отеля находится озеро Эола, которое очень красивое, а в нескольких кварталах расположены рестораны, магазины и множество ночных развлечений, которых нам было не хватать. Однако, находясь в отеле, мы не слышали никакого уличного шума. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда будем в Орландо.

Наш номер люкс в отеле Embassy Suites — Orlando Downtown был стандартным номером Embassy Suites, но почти все остальное в нашем пребывании было на несколько более высоком уровне. Персонал приложил все усилия, чтобы повысить уровень отеля. Завтрак был очень хорошим, а персонал, обслуживающий завтраки, был дружелюбным и услужливым. Мы были на бесплатном «счастливом часе» только один раз, но он тоже оказался лучше, чем мы ожидали. Бассейн содержится в хорошем состоянии. Прямо через дорогу есть удобная и недорогая парковка. В целом, пребывание действительно ощущалось на несколько более высоком уровне.

Номер был нормальный, но пол был настолько липким и грязным, что пришлось его вытирать. Холодильник не работал, и когда я это заметил, была уже полночь. Отель находится в центре Орландо, поэтому было удобно гулять по нему и не нужно было платить за парковку. Завтрак был ничем не примечательным. Подавали замороженный картофель, бекон был похож на картон, и были типичные гостиничные блюда, например, можно было приготовить вафли самостоятельно, несколько вариантов фруктов, йогурт и выпечку. Они даже приготовили яйца/салат на заказ, и это было самое лучшее в завтраке.

Отличный отель на несколько дней в Орландо. Большой люкс с отдельной спальней и гостиной, ванная комната приличного размера. Расположение было отличным для наших нужд: рядом с озером Эола, где можно посетить воскресные рынки, недалеко от центра города, парка Торнтон и нескольких супермаркетов. Возможно, это не лучшее место для проживания, если вы хотите посетить Диснейленд или Юниверсал, так как это немного ехать на машине, и вам понадобится машина, но так как у меня был местный друг с машиной, нам это было удобно, особенно если мы хотели куда-то прогуляться в дни, когда парк не работает.
Вечерние напитки и закуски — стандартная вещь для посольских люксов, небольшой, но разумный завтрак с омлетами, приготовленными на заказ. В здании даже есть небольшой магазинчик товаров повседневного спроса. Мы не пользовались бассейном и тренажерным залом, как я. Холодно во время моего пребывания, но тренажерный зал выглядел так, что там можно было неплохо потренироваться, небольшой, с нормальным оборудованием. Бонусом для нас во время долгой поездки стала стиральная машина и сушилка, работающие по карте.
Номера были тихими и темными, кровать была удобной.
Я бы снова остановился здесь, если бы посетил Орландо.

С самого момента прибытия я понял, что выбрал правильный отель. Теплая улыбка менеджера Дейна, когда я вошел, сразу же заставила меня почувствовать себя желанным гостем. Меня даже угостили прекрасным приветственным напитком, что было очень приятно после долгого путешествия. Дейн подает пример, и это видно по каждому члену его команды. Юселли – добрый, жизнерадостный и всегда готовый помочь, как и все остальные, кого я встретил во время своего пребывания. Он всегда готов улыбнуться, дать полезный совет или искренне помочь. Чувствуется, что комфорт гостей – их главный приоритет, и в этом вся суть. Отель прекрасно оформлен, с большим вниманием к деталям. Мой номер был безупречно чистым (10/10), просторным и комфортным, с потрясающим видом на озеро Эола, который напоминал мне, как прекрасна жизнь. Вся прилегающая территория прекрасно ухожена, а расположение отеля идеально: всего в нескольких шагах от центра города, с прекрасными утренними прогулками вокруг озера, очаровательными кафе, ресторанами и магазинами – всё в шаговой доступности.
Завтрак был свежим, вкусным и с большим выбором блюд, чтобы начать день правильно. Завтра я побалую себя отдыхом у бассейна. Немного роскоши, которую каждый заслуживает время от времени.
Спасибо всей команде за такой замечательный опыт. Звездана.