Regal Oaks Resort Vacation Townhomes by IDILIQ

Наше пребывание в этом отеле было потрясающим! Зона бассейна была фантастической — чистой, просторной и идеальной для отдыха. Водные горки были огромным хитом, особенно для детей (и взрослых тоже! ). Все было в хорошем состоянии, а персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Мы так здорово провели время и определенно вернемся. Настоятельно рекомендуется для семей!

Место отличное. Наверное, я всегда останусь здесь. Сделка на таунхаус с двумя спальнями не представляет никакой сложности. Они огромные, в них есть гидромассажные ванны, джакузи. В закрытом сообществе, чтобы вы знали, что вы в безопасности. Бассейн тоже красивый.

Этот курорт великолепен. Вилла была просторной и чистой. Прекрасная терраса и гидромассажная ванна. Бассейн чистый, есть отличные горки. Персонал был дружелюбным. Обслуживающий персонал был милым и без проблем починил телевизор. Короткое путешествие в Дисней и универсальный. Праздник рекомендуется для питания в прекрасных ресторанах.
Если бы я вернулся во Флориду, это было бы здесь.

Я уже собирался написать 5-звездочный обзор, основываясь на расположении, чистоте и доступности номеров, а также великолепном бассейне с небольшим «магазином» внутри, где есть вещи, о которых вы даже не подумали бы, что вам не хватает, пока не станет слишком поздно! Но они сделали все возможное для нас, когда мы уезжали. Мы были в аэропорту и поняли, что оставили ключи от машины в отеле. Я позвонил и поговорил с Флоренс, и она была ТАК полезна. Она позаботилась о том, чтобы кто-нибудь пошел искать наши ключи, быстро перезвонила мне, и когда мы оба поняли, что уже слишком поздно, потому что мы садимся на самолет, она помогла мне упаковать их и отправить обратно к нам домой. Я не могу отблагодарить ее за ее усилия, иначе мы бы купили новый брелок! Огромное спасибо, Флоренция. Ваше обслуживание клиентов на высшем уровне!

Мы только что провели самый замечательный 10-дневный отпуск в Regal Oaks. Мы просто не смогли найти ничего, на что можно было бы пожаловаться. Размещение было превосходным и полностью оборудованным, курортный бассейн с множеством удобств расслаблял. Я бы порекомендовал остановиться здесь всем, кто хочет хорошо провести отпуск с самообслуживанием.
Молодцы всей команде, которая управляет этим учреждением.

Ненавижу публиковать этот отзыв, но должен предупредить всех будущих гостей. На самом деле мы прекрасно провели время, но после того, как мы выехали, мы заметили списание с нашей кредитной карты в размере 250 долларов. Когда мы спросили, нам сказали, что мы разбили зеркало и согласно соглашению, которое мы подписали при регистрации, с нас могут просто взять плату. Мы не разбили зеркало. Мы позвонили и поговорили с менеджером, и нам сказали, что они смогут предоставить подробную информацию, включая фотографии повреждений. Этого никогда не происходило. Они не предоставили никаких доказательств ущерба. Они не ответили. Поэтому я оспорил списание с моей кредитной карты (Barclays Bank, и это еще одна проблема), и курорт ответил, что они пытались связаться с нами по телефону и электронной почте (НЕ). Мы пытались позвонить им, но не получили ответа при звонке в главный офис. Офис. У меня такое ощущение, что они поместили номер нашего мобильного телефона в систему НЕТ ОТВЕТА. Мой совет всем будущим гостям — снимите на видео всю квартиру, когда вы приедете и когда уедете. Это явно вымогательство денег со стороны руководства этого учреждения. Кстати, банк Barclays — отстой. Чейз легко закрыл бы этот спор в мою пользу на основании предоставленной мной документации. Будьте в курсе. Я читал другие отзывы, в которых при регистрации заезда с гостей взимали неожиданную плату.

Клопы, насекомые и отсутствие чистоты — мой отзыв! Было бы неплохо иметь полноценную кухню, если бы на кухонных столешницах не было колонии муравьев. Излишне говорить, что мы не могли воспользоваться кухней. Приходили и распыляли, но это не помогло.
Полы были грязными, стиральная машина пахла плесенью, а в ванной на полу и в душе были пряди волос. Сотрудники стойки регистрации, похоже, не были удивлены ни одной из наших жалоб.
Вдобавок ко всему, вам придется покупать собственные бумажные изделия и стирать полотенца, потому что полотенец не хватает на весь период пребывания. Кроме того, они поставляют только одну упаковку моющего средства, поэтому для стирки полотенец вам придется покупать больше.

Моя семья из четырех человек осталась очень довольна нашим пребыванием. Наш номер был просторным и чистым, гидромассажная ванна была плюсом, а расположение рядом с Диснейлендом и другими интересными местами было превосходным! Персонал был дружелюбным, и нашим детям очень понравился бассейн. 5 звезд! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

(июнь 2024 г. )
Отель хороший. Нам понравился номер, но нас разочаровала чистота. Типичные поверхности были чистыми, но обязательная плата за уборку в размере 140 долларов нас не удовлетворила.
Нам понравилось пространство, которое у нас было, поскольку у нас было 8 гостей. Спальни были удобными. Ручной распылитель главного душа был сломан, и его нельзя было использовать. Выдвижная кровать на диване была ужасной. Нам пришлось попросить постельное белье. Сама кровать была на очень тонком матрасе, и каждую пружину чувствовалось. Рекомендую взять с собой надувной матрас. Однажды ночью я обнаружил на себе клеща после сна (или его отсутствия) в постели. Было очень приятно иметь собственную гидромассажную ванну. Детям это понравилось! Было достаточно места для хранения продуктов. Нам понравился бассейн, детям понравились горки. В первую ночь к нам, когда мы разгружали продукты, попыталась подобраться семья енотов. Вернувшись домой на вторую ночь после дня, проведенного в бассейне, в доме была королевская змея. К нам подошла семья оленей в поисках еды. Мы видели аллигатора в озере недалеко от задней части дома. Много дикой жизни!
Обслуживание было не очень хорошим. Сотрудник бассейна предупредил нас, что они не разрешают приносить еду и напитки снаружи. Она утверждала, что они наблюдают за гостями бассейна из своих офисов над бассейном. Нас предупредили, что если нас поймают, нас «выгонят и забанят». Казалось неразумным, что мы не могли взять с собой свои.

Остерегайтесь, не бронируйте этот номер для гидромассажной ванны. Несмотря на то, что это указано в названии, иногда оно просто не работает, и вам скажут, что это не гарантировано, если вы позвоните на стойку регистрации. Когда мы зарегистрировались, рядом с нашей «частной» гидромассажной ванной стоял недопитый напиток, и он никогда не работал, даже после посещения технического обслуживания. Не знаю, что там произошло, но сотрудники службы поддержки были безразличны. В остальном — удобное расположение. Просторный. Как и многие другие отели в Орландо, но не бронируйте этот из-за удобств.

Мы были в Орландо на конкурсе поддержки и танцев. Лучшей частью поездки был этот курорт. Прекрасное и чистое жилье. Персонал бара очень дружелюбный, особенно Кортни. Есть даже дикая жизнь, такая как олени, еноты и множество крошечных, очень милых ящериц.

Это место было идеальным. Однажды мы поехали в Диснейленд и смогли доехать туда примерно за 15 минут. Комната очень понравилась моей семье, было приятно иметь кухню и отдельные комнаты. У нас была гидромассажная ванна, которая нам понравилась. Бассейн находился в нескольких минутах ходьбы от нашей комнаты и был достаточно большим, чтобы не было ощущения людности. Мы обязательно вернемся. Нам также понравился олень, который бродил вокруг.

Не позволяйте фотографии обмануть вас! Единственная хорошая вещь об этом месте — бассейн и клуб. Сам город не был хорошо сохранен и грязный. У ковра были пятна всюду! Горячая ванна в доме не была готова для нас по прибытии. Крышка была выключена, и когда мы попросили ресепшн, чтобы кто-то проверил его, они указали, что крышка должна была быть на. Это было бы ответственностью собственности до прибытия гостей. Горячая ванна не была готова до дня после того, как мы прибыли около 14:00 (достаточно теплый, чтобы входить). Сотрудник, с которым мы говорили, пожал плечами, когда мы сказали ей и, казалось, не заботились.
Охранник был грубым и непрофессиональным. При отъезде нам сказали выехать у ворот, и мы должны были сигналить, чтобы привлечь его внимание, потому что он спал! Тогда он вел себя так, как будто мы не могли беспокоить его больше. Я дал ему ключ и кассовый документ, и он дал мне грязный взгляд и большие пальцы руки вверх.
Бармен в клубе/бассейне плакал в пятницу, потому что у нее не было достаточной помощи. Я бы оценить это место 1/5 только потому, что бассейн был хорошим. Территория за пределами этого была дрянной и грязной.

Лучшее место для отдыха и джакузи является лучшим. Забронируйте свой сегодня, вы не будете разочарованы.

Красивые таунхаусы с видом на озеро. Наше пребывание здесь было настолько восхитительным и удобным. Обязательно вернусь в нашу следующую поездку.

Настоящий дом из дома, всегда теплый прием, дружелюбный персонал, дома фантастические и есть все, что вам нужно, непринужденная атмосфера прекрасна,

Хорошие люди (сотрудники) комфортабельные номера и частные джакузи.