Quality Inn & Suites Kissimmee near Main Gate

Я очень настороженно отнеслась к отзывам, но мы с внуками провели выходные в Диснейленде и нам нужен был номер всего на одну ночь. В итоге, у нас остались очень приятные впечатления! Номер был чистым, кровати удобными, кондиционер работал отлично, завтрак был вкусным: яйца, сосиски, вафли, фрукты, молоко, сок, кофе и выпечка, даже печенье с подливкой. Регистрация заезда и выезда прошла легко и быстро. Это НЕ шикарный отель высшего класса, поэтому, если ваши ожидания не запредельные, нам очень понравилось, и мы обязательно остановимся здесь снова! Очень близко к парку и множеству ресторанов!

Главный вывод: континентальный завтрак вам не гарантирован, так что если это для вас большая проблема, бронируйте другой отель.
Кровати были удобными! Персонал на стойке регистрации был очень приветливым.
Однако у этого отеля есть некоторые оговорки. Мы останавливались здесь на 2 ночи, пока ездили в Universal. Полы грязные — приходилось надевать носки, иначе ноги были коричневыми от грязи.
Большая проблема — это завтрак. В итоге нам пришлось отстоять очередь 10 минут. Мы даже не знали, зачем эта очередь — она была буквально в вестибюле. Когда мы наконец добрались до входа, девушка сказала нам, что зона для завтрака заполнена. Мы объяснили, что просто хотим взять кое-что и уйти, так как нам придётся подождать, чтобы сесть, и мы голодны. Она не очень хорошо говорила по-английски (что, конечно, нормально, но проблема в том, что правила отеля не доносятся до нас) и спросила, согласны ли мы. Мы согласились. Затем она сказала, что нам нужно посидеть на улице у бассейна. Мы снова объяснили, что хотим просто взять кексы и кофе и уйти. Это продолжалось несколько минут. Оказалось, что если брать продукты для завтрака из зоны завтрака, то доплата составит 25 долларов с человека. Не понимаю, почему об этом не сообщили и почему столиков так мало, что на завтрак выстраивается очередь. В итоге мы просто пошли в Dunkin, расположенный неподалёку, но у нас сложилось впечатление, что этот отель предоставляет завтрак гостям.
В целом, отель неплохой.

Плюсы: Отличная цена. Номер чистый. Моют тротуар. Парковка. Безопасный район. Завтрак горячий, а не дешевый континентальный. Персонал дружелюбный. Залог в 100 долларов — это здорово. После прибытия они не пытались добавить дополнительные сборы, как это часто делают в гостиничных сетях. Минусы: Время завтрака с 6 до 9 с понедельника по пятницу, с 7 до 10 по выходным. Было бы неплохо, если бы время бранча было более поздним, или хотя бы начало и окончание на час позже. Двуспальные кровати на самом деле имеют матрас стандартного размера, а не размера «queen-size», хотя я звонила, чтобы уточнить.

Самое приятное в этом отеле — близость к Диснейленду. Однако из-за оживлённой дороги здесь шумно, а воздух загрязнён.
Будьте готовы увидеть пауков и тараканов в номерах, а также какие-то странные частицы грязи даже на ваших простынях. Когда я сказала администратору, что видела таракана в номере, он просто сказал: «Хорошо». Им всё равно.
Однажды ночью я проснулась от ссоры какой-то пары прямо у моей двери. Он требовал, чтобы она вернула ему телефон, а она кричала, что он забрал её машину и деньги.
Подушки довольно жёсткие. Ванна не давала повода ожидать чистоты, поэтому я не решилась принять ванну даже после тяжёлого дня, полного пеших прогулок.
Завтрак обильный, это правда, но такая дешёвая еда спровоцирует запоры и прыщи.
Сделайте себе одолжение и остановитесь в чистом отеле через дорогу. Не буду называть имён, просто посмотрите вокруг.

В 30 минутах от любого места. В номерах тараканы. Прачечная в ужасном состоянии. Предполагалось, что стирка и сушка одной загрузки белья будет стоить 7 долларов. В итоге пришлось заплатить 10, 50 долларов за одну загрузку. Одна из сотрудниц на ресепшене была крайне груба, когда я спросила её о вещи, оставленной в нашем предыдущем номере (переехали из-за тараканов). Мне её так и не вернули. Телефон в номере не работает. Есть гудок, но кнопки не работают. В общем, больше здесь не остановлюсь. На фото — второй номер, в который мы переехали.

Плюсы: Очень приветливая стойка регистрации при заселении и выселении. Расположение отличное, еда в шаговой доступности. Минусы: Запах в номере был просто ужасный, как из канализации. Пришлось много брызгать, чтобы хоть как-то нормально поспать. Сайт меня очень ввёл в заблуждение. Очень отвратительное ощущение, как в мотеле. Завтрак был скудным, однообразным и с небольшим выбором.

4 звезды только потому, что в интернете номер выглядел намного лучше. Мой муж ответил на пару звонков после того, как я выложила видео, с вопросом, почему он позволил мне остановиться в мотеле 6. Я заверила его, что место отличное, хотя снаружи выглядит немного потертым. При этом кровати и подушки были очень удобными, напор воды в душе был отличным, горячая вода была отличной, освещение в зеркале для нанесения макияжа было отличным. Регистрация прошла легко. Завтрак был обильным и хорошим. Единственное пожелание — продавать воду на стойке регистрации, а не только в торговых автоматах, которые находятся очень далеко. На сайте было указано, что есть трансфер до парков, что было одной из причин, почему я выбрала этот отель, но нигде не могла найти указанное время, пока мы не приехали. За исключением трансфера из Epcot, это время было не очень практичным, если вы проводите целый день в парке. Я не могу вспомнить время, иначе я бы включила его для тех, кто ищет, но в итоге мы просто ездили на Uber туда и обратно, что было по разумной цене (10-15 долларов в одну сторону). В пешей доступности много еды, и Walmart тоже рядом. Мы были здесь всего несколько дней, поэтому идеально подошли для быстрого и недорогого отдыха. Обязательно остановлюсь здесь снова, если нужно быстро съездить.

Нам очень нравится это место. Рядом отличные рестораны и очень отзывчивый персонал. Я встретил Накуру при регистрации. Так как у меня был день рождения, она повысила мне категорию номера до люкса. Люксы потрясающие и по размеру не уступают Embassy Suites. Очень приятно. Кроме того, можно проехать по проселочным дорогам, ведущим в Animal Lingdom, а затем, конечно же, к остальным отелям Disney. Отличный отдых, отличное расположение и отличный персонал.

Начну с лучшего в этом отеле Choice – его расположения. Теперь об остальном. Номера очень старые и изношенные. В первую ночь был таракан. Попросил их обработать территорию следующим утром, когда уезжал на день. Я предположил, что они это сделали, так как не видел ни одной из следующих четырёх ночей.
Раковина медленно уходила, дверь в ванную очень перекошена, а напор воды в душе очень слабый. Персонал на стойке регистрации нормальный. Обслуживание не лезет из кожи вон. Номера убирают только раз в три дня, но за уборку ожидают чаевых. Завтрак углеводистый, очень многолюдный и хаотичный. Завтрак на 2 звезды. Если вам нужно просто переночевать несколько часов между посещением парков Диснея, то этот вариант может вам подойти. Низкая цена – единственная причина остановиться здесь. Прачечная работала хорошо. Если вы управляющая компания: пора делать ремонт.

Персонал был отличный. Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Отличное соотношение цены и качества. Единственное, что хотелось бы посоветовать, — это положить коврик безопасности в очень скользкой ванной. К тому же, я пользуюсь электрической инвалидной коляской, и уборщики оставляли тележки между пандусами и моим номером, и мне несколько раз было трудно проехать. Мне не достался номер для людей с ограниченными возможностями, так как я путешествовал с внуками. В целом, впечатления приятные!

Плюсы: Персонал офиса всегда был улыбчивым и отзывчивым! Минусы: Мне было немного неприятно, что я с ограниченными возможностями пытаюсь добраться до машины и пандусов из-за отсутствия подъездных путей и тележек для уборки. Мне нужны были две кровати в одной из комнат. Коврик в очень скользкой ванной тоже не помешал бы.

Мы остановились в этом отеле всего на несколько дней. Я очень осторожный, опытный и внимательный человек. Утром, перед тем как уйти из номера, я тщательно почистил зубную щётку и даже просушил её воздухом. Когда мы вернулись вечером, номер был убран в первый раз, и мы обнаружили, что зубная щётка, которую я положил в чистый стаканчик у раковины, была использована. На ней было белое мыло (или, возможно, какое-то моющее средство), и я на 100% уверен, что это была не наша зубная паста, потому что цвет был совершенно другим. Наиболее вероятное объяснение — это то, что горничная использовала эту зубную щётку для чистки раковины или даже унитаза. Это просто отвратительно. Визитная карточка горничной, оставленная на столе в тот день, прилагается.

Я забронировал и оплатил номер с видом на озеро, чего, к сожалению, не было в номере 117. Возможно, если бы номер находился на третьем этаже, из него был бы виден частичный вид на то, что называют «озером». Вместо этого из окна открывался вид на ресторан через дорогу.
Утренний шум от прохожих мешал расслабиться. Хотя сам номер был чистым, на простыне на резинке было несколько пятен, полотенца выглядели немного грязноватыми, а ковёр заметно потёртым и в пятнах. Мебель тоже выглядела устаревшей, хотя всё работало исправно.
Из положительного: бесплатный завтрак был приятным дополнением, и я очень благодарен.

Я не знаю, почему в этом месте такая проблема с уборкой. Я пробыл 4 дня, и они не сделали никакой уборки, хотя мне сказали, что она каждые 3 дня. Я позвонил им на 4-й день, попросил уборку, но никто так и не появился. На следующий день я выехал и заселился снова, так как в моем номере никогда не было уборки, я попросил другой номер, но девушка на стойке регистрации была очень груба и, по сути, даже не хотела слышать, и мне дали тот же номер, в котором я остановился. Поэтому я снова спросил на стойке регистрации, что в моем номере никогда не убирали, прошло уже 5 дней. Уборка так и не появилась. На следующий день я спустился и снова спросил, что случилось с уборкой, которую я запросил, парень на стойке регистрации сказал, что, мол, вы заселились вчера, а уборка каждые 3 дня 😆 Я подождал, я выехал и заселился обратно в ТОТ ЖЕ номер, в котором никогда не убирались последние 7 дней. Он сказал, что я не знаю, что уборка каждые 3 дня… 🤦‍♂️ и он сказал, что пришлет бригаду по уборке, но больше этого не сделал. Итак, к этому моменту номер не убирали уже 8 дней, у меня накопилось много мусора, мне нужны были чистые полотенца и всё такое, поэтому я просто попросил свежие полотенца. Они прислали уборщика с полотенцами, и я отдал ему все мусорные пакеты. Сначала он сказал: «О нет, я пришёл только за полотенцами», и я отдал ему старые полотенца, но он был добр и сказал: «Хорошо, позвольте мне тоже забрать мусор». Так я и убрал свой номер и получил свежие полотенца.

Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, особенно в номерах на первом этаже, из-за постоянной проблемы с тараканами. Очевидно, что руководство не уделяет первостепенного внимания проблемам гостей, особенно вопросам здоровья и гигиены. Общение с персоналом было крайне плохим.
Я пытался поговорить с менеджером Хорхе Аревало, но мне постоянно давали отмашку. Сотрудники просили меня приходить к нему в определённое время, но он снова был занят и не пытался связаться со мной. Ни он, ни кто-либо другой не реагировали на мои просьбы.
В целом, персонал был невосприимчив и, похоже, либо не желал, либо не мог справиться с элементарными вопросами с гостями. Непрофессионализм и некомпетентность крайне разочаровывают. Я искренне сожалею о том, что остановился здесь, и советую другим поискать другие варианты.

Плюсы: Отель был чистым. Он расположен в районе, где всё находится. Минусы: Нам часто приходилось поворачивать направо, чтобы попасть налево. Когда мы поняли, что у отеля есть чёрный вход, стало проще. Мне не понравились яйца. Они были явно порошковыми и часто варились слишком водянистыми по утрам. За две недели постельное белье ни разу не меняли.

Плюсы: Расположение просто великолепное. Персонал тоже отличный. Предоставляется бесплатный трансфер до Диснейленда и студии Universal. Предоставляются бесплатная парковка и завтрак, что просто идеально для такой цены. Минусы: Номер оказался не таким чистым, как ожидалось: в номере были тараканы, а от коврового покрытия исходил неприятный запах. Им стоит уделять больше внимания чистоте номеров.