Отзыв об отеле Maingate Lakeside Resort 3*

ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЙ ПОСТ ДЛЯ ЛЮБЫХ, бронирующих LOVEHOLIDAYS ИЛИ ЛЮБОЙ САЙТ, ПОКАЗЫВАЮЩИЙ КУРОРТ MAINGATE LAKESIDE.
Мы забронировали на Loveholidays 7-дневное пребывание в отеле Maingate Lakeside Resort на шоссе 192, который представляет собой курорт для семейного отдыха со всеми удобствами, такими как мини-гольф, два бассейна, кондиционер, ресторан с обслуживанием по меню и т.  д. Позвольте мне только ПОКАЗАТЬ вам, где мы зарегистрировались… ни одного пригодного для использования солярия (все сломаны, см. Фото), самый грязный бассейн, который мы когда-либо видели, грязные подгузники в бассейне, плесень, двери полностью разбиты, ни мини-гольфа, ни ресторана, все закрыто. И все же они хотели также взимать курортный сбор в размере 22 долларов за ночь?!?!? За что?!? Болезнь, ограбление и прививка от столбняка?! Кроме того, замок даже на двери не работал, нам приходилось открывать и закрывать его три раза, прежде чем он полностью заблокируется.
По территории бродят наркопотребители, кондиционер не работает должным образом. Я не понимаю, как это место еще работает?! По-видимому, они сменили владельца, и, как признался нам ночной сотрудник, он полностью пошел ко дну со времен Covid, и владельцы не отправляют никаких денег на его реконструкцию или даже на его обслуживание. И с радостью проверила нас и сказала, что ее менеджер разрешит возврат средств, как только Loveholidays отправит им электронное письмо. И возврат будет гарантирован. Даже разговаривал с Loveholidays по телефону экстренной помощи, и они сказали, что не стоит волноваться, просто выписывайтесь, и они вернут деньги. А потом Loveholidays сообщил, что «наш поставщик не смог прийти к соглашению о возврате средств, поскольку отель не является небезопасным», хахахахаха, честно говоря, это истерика. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ОТПУСКА ЛЮБВИ И ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ КУРОРТА МЕЙНГЕЙТ НА ОЗЕРЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Компания Loveholidays оказалась настолько бесполезной во время этого процесса, обслуживание клиентов ужасное, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЧЕРЕЗ НИХ, ЕСЛИ ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК, ОНИ ВАМ НЕ ПОМОГУТ.
Я также запросил всю переписку между поставщиком и отелем, поскольку в отеле заявили, что не получали никакой корреспонденции от какой-либо компании относительно нашего пребывания. Что они продолжают игнорировать и отказываются предоставить это.