Holiday Inn & Suites Orlando SW - Celebration Area by IHG

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn and Suites Celebration, расположенном напротив Старого города. С момента нашего прибытия персонал на ресепшене встретил нас с искренней добротой и создал невероятно гостеприимную атмосферу. Их профессионализм и теплое отношение действительно сыграли решающую роль во время нашего пребывания.
Мы даже трижды продлевали наше пребывание, потому что команда создала для нас такую ​​комфортную обстановку — мы действительно чувствовали себя как дома. Вероника, менеджер на ресепшене, сделала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Ее преданность делу, внимательность и забота о гостях действительно выделяются и показывают, насколько она ценит предоставление превосходного сервиса.
Весь персонал поддерживает чистоту в отеле, а завтрак каждое утро был восхитительным. Очевидно, что прилагаются большие усилия, чтобы гости чувствовали себя комфортно и окруженными заботой.
Еще одно большое преимущество — расположение: Holiday Inn and Suites Celebration, расположенный напротив Старого города, обеспечивает легкий доступ и находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и интересных мест для семей и детей.
Наше пребывание здесь стоило каждой потраченной копейки. Если вы ищете чистое, гостеприимное и ориентированное на семейный отдых место с персоналом, который действительно заботится о своих гостях, я настоятельно рекомендую это место.

Находясь здесь по делам, меня на стойке регистрации встретили Рафаэль и Карен. Рафаэль оказал мне ВЫДАЮЩЕЕся обслуживание, а Карен была ОЧЕНЬ услужлива. Было очень много посетителей, и Рафаэль уделил мне время, сделав гораздо больше, чем требовалось по его должностным обязанностям, чтобы помочь мне с бронированием. Он также учел мой статус в IHG. Номер был хорошо оборудован и на самом деле очень тихий. Расположение ИДЕАЛЬНОЕ. У меня не было НИКАКИХ проблем во время пребывания. Очень рекомендую.

Я приехала с семьей и забронировала 5 номеров, и Вероника, менеджер отеля, сделала наше пребывание исключительным. Она была невероятно терпелива, заботлива и внимательна с момента нашего прибытия. Управление группой такого размера — непростая задача, но она справилась со всем профессионально и тактично. Она позаботилась о том, чтобы все наши номера были безупречными, и чтобы каждая деталь была учтена. Мы действительно чувствовали себя желанными гостями и ценными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Вероника сделала все возможное, чтобы нам было комфортно, и это имело огромное значение для нашей семьи. Спасибо за такое выдающееся гостеприимство, мы обязательно вернемся!

Мы с женой приехали в город на свадьбу в Орландо и остановились здесь на пару дней, и нам очень понравилось. Номер был чистым и просторным. Мы не слышали шума из других номеров, и к тому же отель находился недалеко от множества развлечений. Джентльмен, который нас встретил, Карлос, очень помог нам при регистрации, он был очень дружелюбным и вежливым. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Расположение просто идеальное, а номера чистые. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, а завтрак тоже очень вкусный! Скажу, что не все номера современные или оформлены в одном стиле. Есть 50/50 шанс получить номер с недостаточным количеством розеток для электроники или розетками, расположенными вне зоны досягаемости. Или же получить идеальный номер, в котором есть все необходимое. В остальном, это замечательный отель. И я остаюсь его постоянным клиентом уже целый год.

Плюсы: Завтрак. Фильтрация в джакузи не работала, вода была довольно грязной, и гидромассажные форсунки тоже не работали. Время работы бассейна ужасное, закрывается в 22:00. Ближе к 9:30 утра запасов завтрака не хватало, они перестали пополнять. Второе здание сзади тише, чем первое. Минусы: В номере 1703 было много разных вещей, в том числе: вешалка для одежды упала со стены в час ночи, что нас напугало; холодильник испортил продукты, потому что не охлаждал; сломалась дверная ручка балконной двери; в номере пахло плесенью; персонал вечерней смены был недружелюбен; на улице очень шумно.

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы отправиться в круиз из Орландо, и отель подошел для наших целей. Наш номер был чистым и функциональным. Я снизила оценку на одну звезду, потому что в целом отель выглядит устаревшим и, вероятно, нуждается в хорошем ремонте. Кроме того, в нашем номере был странный запах, почти затхлый. Поскольку мы были здесь всего одну ночь, мы просто смирились с этим. Персонал был добрым и отзывчивым, особенно Карлос! Он был замечательным и очень дружелюбным/приветливым. Расположение удобное: рядом небольшой парк развлечений, рестораны и магазин Dollar Tree, если вы вдруг что-то забудете. Бассейн выглядел чистым, а территория была тенистой и приличной. Избегайте сувенирного магазина, он был очень дорогим. Завтрак был неплохим, но за него нужно доплачивать, если он не включен в стоимость проживания. Ночью было шумно, но у нас были наушники AirPods, поэтому нас это не особо волновало. В целом, для одной ночи это было хорошее место :)

Проживала в этом отеле Holiday Inn & Suites с субботы по субботу, и всё прошло очень гладко.
Небольшое предупреждение для тех, кто бронирует через сторонние сервисы: я использовала vio. Com, и меня по ошибке забронировали как двух отдельных гостей. Я ожидала, что придётся менять номера в середине пребывания (это было бы ужасно), но персонал всё уладил, и мне не пришлось ничего менять. Уже одно это заслуживает похвалы.
Я работаю удалённо, и отель был очень внимателен. Wi-Fi работал стабильно, и я могла работать без перерывов. Горничные даже приходили убирать, пока я работала, и это было минимальным неудобством — они были вежливы, быстры и профессиональны. В целом, персонал был действительно отзывчив и сделал моё пребывание комфортным.
Если вам не хочется никуда идти, вы можете отдохнуть у бассейна или в джакузи. Что касается расположения, у меня не было машины, и поездки на Uber до Universal занимали около 20 минут в одну сторону. Регистрация и выезд прошли легко, а если у вас поздний рейс, они могут оставить ваш багаж до вашего отъезда.
Огромное спасибо Виктории за помощь — очень ценю!

У меня было столько вопросов перед поездкой из Калифорнии в Орландо. Карлос и Бьянка оказались невероятно гостеприимными людьми и сотрудниками отеля Holiday Inn Celebration! Бьянка сделала все возможное, чтобы дать мне рекомендации по Диснейленду. Карлос объединил мои бронирования, чтобы мне не приходилось менять номера каждые три дня, и ответил на все мои вопросы об удобствах на территории отеля и других мелочах! Нам очень нравится наше пребывание, и это только первый день. Номера чистые и просторные. Много мультфильмов для детей. Очень близко к Диснейленду и другим интересным достопримечательностям!

В настоящее время мы проживаем в отеле Holiday Inn and Suites Orlando SW — Celebration, и это было фантастическое пребывание. При регистрации Париса меня очень рассмешила, когда сказала, что помимо запрета курения, нельзя прыгать на кроватях. Это было здорово! Она была невероятно общительной и отличным первым контактным лицом для отеля. Затем я познакомилась с Луз, директором по размещению. Она не только помогла нам с нашими потребностями в этой поездке, но и уже забронировала номера для меня и персонала на конференцию, которую мы посещаем этим летом. Помощь и профессионализм Луз так быстро убедили меня, что моя секретарь была удивлена, так как она еще даже не начала искать номера для нашего персонала.
Отель находится в непосредственной близости от всего, что нам было нужно в поездке.

Останавливаюсь здесь последние три года. Это отличный отель. Персонал всегда на высоте, у нас возникла проблема с сейфом в номере, и Париса на ресепшене помогла нам и переселила нас в номер получше. Не могу сказать ничего плохого, здесь всегда безупречно чисто, а интерьер ухожен. Я люблю плавать, и бассейн отличный. На завтрак есть все необходимое. Осенью здесь тихо и спокойно, что меня вполне устраивает.

Узнав, что свободных номеров нет, мой муж поискал в интернете и обнаружил, что этот отель всё ещё принимает заказы. Мы сразу же забронировали номер на их сайте и вернулись. Молодой человек, который сначала нас не пустил, помогал другому сотруднику (тоже заселявшемуся). На месте был другой сотрудник, который сразу же, без колебаний и объяснений, вручил нам ключи от номера после того, как мы назвали номер подтверждения.
Как только мы вошли в номер, условия оказались неприемлемыми. В номере стоял сильный запах дыма и плесени. Шторы были грязными, с множеством подозрительных пятен, и на ткани видна плесень. На краю кровати также были пятна, похожие на следы от биологической жидкости. Туалет в ванной всё время шумел, а ванна была небезопасна для детей. Она, похоже, была покрашена аэрозольной краской и покрыта плесенью и грязью.
За ту цену, которую мы заплатили, такой уровень чистоты и обслуживания совершенно неприемлем. Номер в отеле должен быть гигиеничным и безопасным, особенно если останавливаются семьи с детьми. Я бы не рекомендовала это место и жалею, что не доверилась первоначальному впечатлению и не выбрала другой вариант.

🌟 Отличный отдых и выдающийся сервис! 🌟
Недавно мы чудесно провели время в отеле Holiday Inn, и я был искренне впечатлён качеством обслуживания. Вся команда была очень внимательна, но менеджер, Джонатан, действительно выделялся.
С самого нашего прибытия Джонатан делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и ценили нас. Он сделал всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт, и быстро выполнил все наши просьбы. Редко встретишь такой высокий уровень персонального обслуживания и профессионализма.
Сам отель был чистым и комфортным, но именно исключительная забота и менеджмент Джонатана заставят нас снова выбрать этот отель Holiday Inn. Настоятельно рекомендуем!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Celebration Area, и это был довольно приятный опыт. Расположение очень удобное: рядом парки, рестораны и магазины, поэтому передвигаться было легко. Регистрация прошла быстро, а персонал был очень дружелюбным.
Мой номер был чистым и комфортным. Он не слишком изысканный, но в нём было всё необходимое, и я чувствовал себя здесь хорошо. Кровать была удобной, и я не испытывал никаких проблем с шумом по ночам.
Зона у бассейна тоже была приятной, особенно после целого дня, проведённого на улице. Место казалось безопасным и ухоженным.
В целом, это хороший выбор, если вы ищете что-то доступное, чистое и недалеко от основных достопримечательностей. Я бы остановился здесь снова.

Я провёл здесь 4 дня, и это был просто потрясающий опыт! Меня привели сюда моя подруга и её мама, ведь они постоянные гости и обожают это место! Теперь я понимаю, почему! Хочу сначала рассказать о нескольких замечательных людях, с которыми я здесь познакомился. Меня встретила Лус (менеджер), и это был прекрасный способ начать поездку. Очень милая, дружелюбная и гостеприимная. Она максимально удовлетворила наши потребности и сделала всё путешествие ещё лучше. Предлагается завтрак, который я очень рекомендую. Завтрак свежий, и выбор блюд для шведского стола очень вкусный. Затем я познакомился с Джиной (менеджером по завтракам). Какая же она милая! Каждое утро она подходила к нам поговорить, и это сделало наше пребывание здесь ещё более приятным. Я также познакомился с Савсан, которая работает в удобном магазине рядом с лобби отеля. Она была очень отзывчива. Что бы я ни искал, она старалась помочь мне это найти. Ещё одна очень дружелюбная встреча! И наконец, Эрик (бармен). Он тоже был очень милым и внимательным. В целом, команда, работающая в этом отеле, действительно делает его выдающимся! Кроме того, в самом отеле есть бассейн, джакузи и тренажёрный зал. Я не успела ни в чём побывать, но, поверьте, я уже с нетерпением жду возвращения и возможности попробовать всё. Отель расположен на прекрасной улице с магазинами и ресторанами, и совсем рядом со всеми достопримечательностями, которые мы хотели посетить. В целом, 10/10, и я с нетерпением жду возвращения!

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Расположение отеля рядом с Диснейлендом просто великолепное, а Джонатан был невероятно отзывчив и дружелюбен при регистрации. Я допустил ошибку при бронировании, но он быстро всё исправил и предоставил нам номер получше, соответствующий нашим потребностям. Мы были очень впечатлены! Отель очень стандартный, но чистый, а обслуживание, как всегда, на высшем уровне! Мы очень благодарны таким сотрудникам, как Джонатан, за их гостеприимство, благодаря которому мы возвращаемся снова и снова!

Моё пребывание началось не очень хорошо: первый номер, который мне достался, оказался не самым лучшим и совсем не таким, как я ожидал. К счастью, Виктория на стойке регистрации была просто великолепна! Она была очень любезна, профессиональна и сделала всё возможное, чтобы помочь мне получить номер гораздо лучше. Она полностью изменила моё впечатление. Огромное спасибо Виктории за её отличную работу с клиентами, она заслуживает всяческих похвал за то, что сделала моё пребывание таким приятным!