Отзыв об отеле The Grove Resort & Water Park Orlando 4*

Мы только что вернулись после двухнедельного пребывания здесь, и, несмотря на несколько мелких недочетов, мы прекрасно провели время.
Регистрация прошла быстро и эффективно, мы бронировали через Virgin Holidays, поэтому плата за пользование услугами курорта была ограничена 5 днями. Нам вручили несколько дисконтных карт и информацию о курорте, подробную карту и инструкции, как добраться до нашего номера. Сотрудник на ресепшене вручил нам ключи от номера, и мы отправились в путь.
Наш номер было легко найти. Идя по коридору, я немного сомневалась, так как номера довольно старые, но мои опасения оказались напрасными. Наш номер был чистым, современным и очень просторным. У нас был номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами на 7-м этаже 3-го корпуса. Наш большой балкон выходил на вход и лобби и был полностью закрыт противомоскитной сеткой.
Тренажерный зал был небольшим, но в нем было все необходимое для тренировки.
Теперь о недостатках: магазин на территории отеля очень дорогой, лучше заказать доставку из Target или вызвать Uber до Walmart. Мы дважды пользовались магазином для удобства и использовали одну из упомянутых ранее дисконтных карт, чтобы снизить расходы. Один день мы провели на территории отеля, так как дети хотели поплавать в бассейне, и там было очень многолюдно, мы не смогли найти свободное место, когда спустились вниз. Номер не убирали ни разу за все время нашего пребывания (14 ночей). При заселении нас предупредили, что уборку проведут хотя бы один раз за весь период нашего пребывания. Мусор выносили один раз, и я оставила пакет в коридоре для сбора мусора. Туалетную бумагу и бумажные полотенца пополнили на предпоследний день нашего пребывания.
Самым большим разочарованием для нас стал трансфер до Диснея и Universal Studios. Мы один раз воспользовались шаттлом Universal, он забрал нас в 7 утра, а мы приехали только после 10 утра, что не подходит для маленьких детей. Шаттл Disney мы использовали чаще, но он редко приезжал в указанное время и не всегда высаживал пассажиров в забронированном месте. К счастью, оказавшись на территории Disney, можно воспользоваться транспортом Disney, чтобы добраться до любого парка. В одном случае автобус, который приехал, оказался слишком маленьким для количества забронировавших его пассажиров, и нам пришлось вызвать Uber. Шаттл был причиной, по которой мы забронировали этот отель, так как выбирали между этим курортом и другим, который его не предоставлял. Зная то, что мы знаем сейчас, в следующий раз мы забронируем другой.
Тем не менее, у нас нет претензий к самому номеру, и если бы мы взяли машину напрокат, мы бы обязательно снова остановились в этом отеле, но в этот раз аренда машины нам не подошла.