Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ

После прочтения этой информации я очень волновалась по поводу нашего пребывания. Мы приехали и направились на ресепшн, где нас встретила приветливая женщина, которая помогла нам заселиться. Нам пришлось оплатить некоторые сборы, но это было ожидаемо. Приближаясь к нашей двухкомнатной квартире, я все еще очень нервничала. Когда мы приехали, я была приятно удивлена ​​и очень рада. Первый этаж был чистым и светлым, с большим количеством естественного света. На улице была навес, вся уличная мебель была в хорошем чистом состоянии, а джакузи работало идеально. Две спальни на втором этаже также были прекрасными и чистыми, обе с собственными ванными комнатами. В первый вечер мы по ошибке заперли сейф (наша ошибка). Утром мы спустились на ресепшн, но он был закрыт, и мы сообщили об этом мужчине, который ухаживал за территорией. Он сказал нам, что ремонтная бригада начнет работу в 9 утра, и он им сообщит. В 9:01 утра в дверь постучали, и приветливый работник открыл наш сейф. Комплекс казался безопасным, так как на воротах постоянно дежурил охранник. Комплекс содержался в чистоте, и всегда были свободные парковочные места. В целом, на территории было очень тихо, за исключением одного утра, когда семья очень шумела, покидая свои апартаменты в 6 утра. В целом, нам очень понравилось, и мы без колебаний вернулись бы сюда снова.

Остерегайтесь высоких сборов, ленивого персонала и грязных мест.
Начну с того, что я понимаю, что сборы могут быть заоблачными, как и цены. Вы платите за местоположение и удобства, но когда цена не соответствует стандартам, это действительно плохо. Когда мы вошли, женщина на ресепшене разговаривала со своей коллегой о еде и планировала свой заказ. Я понимаю, если бы все было быстро и ничего не изменилось, но как минимум 6-10 минут я простоял там, пока другой сотрудник спрашивал меня, что я хочу, и указывал на нее, когда я сказал «зарегистрироваться». После того, как он рассказал ей обо мне, она попросила меня подождать, пока она продолжит свой заказ. Я не ошибся, они разговаривали достаточно громко, чтобы я мог услышать, что они говорят «еда». После всего этого она показала мне все эти замечательные сборы, что все равно не было проблемой, и указала нам, куда идти. Мы направились туда и увидели перед собой ремонтную машину. Мы попытались использовать наш код, который нам дали, и, как и ожидалось, он не сработал. Примерно через 5 минут дверь открылась, и техник сказал нам, что номер еще не готов, чтобы мы могли просто посидеть в гостиной. У нас все сумки и личные вещи были в руках, он был очень любезен, это был единственный положительный момент. После этого я позвонила, чтобы сообщить, что он все еще работает над чем-то, и код не работает, и работник ответил на звонок, спросив: «Что вам нужно? », я все им рассказала, а они сказали, что ничего не могут сделать, кроме как ждать.

Расположение отличное, если вы собираетесь в Диснейленд. До Animal Kingdom было 10 минут езды, а до других парков — 15. Большинство квартир находятся в частной собственности. Квартира, в которой мы были, очевидно, частная и, похоже, постоянно сдается. В основном, там было чисто. Три спальни. Главная спальня с кроватью размера «king-size», вторая спальня с кроватью размера «queen-size» и третья спальня с двумя односпальными кроватями. Две односпальные кровати казались довольно новыми. Две другие кровати нуждаются в замене. Очень неудобно, и каждый раз, когда вы двигаетесь, шум от пружинного матраса будит другого человека, спящего рядом с вами. Потребовалось полнедели, чтобы привыкнуть. Мебель внизу, в гостиной, была не очень чистой и удобной. Очевидно, что она старая и изношенная. Обеденный стол и стулья были такими же старыми, но не такими уж плохими. Кухня была скудно оборудована. Кухонная утварь для приготовления пищи была хлипкой и ее следовало бы заменить чем-то более качественным, чем хлам из долларового дерева. Нет мисок для смешивания, недостаточно моющего средства для посудомоечной машины, не было полотенец для посуды, пришлось купить сковороду, потому что та, которая была, должна быть антипригарной, но антипригарная поверхность была почти вся поцарапана и непригодна для использования. Только в одной ванной комнате была новая рулон туалетной бумаги. В двух других ванных комнатах осталось полрулона и нечем было заменить пустые после того, как они закончились.

Ужасный опыт. Номера не обставлены мебелью курорта. Мебель в моем номере была как минимум 50-летней давности, на диване были потертые грязные пятна. Часть мебели отсутствовала, а плитка в ванной была треснутой. Бассейн был грязным. Я попросил вернуть деньги за ложную рекламу, но они отказались вернуть мне депозит. Я пытался поговорить с менеджером. Они отказались, сказали, что перезвонят мне, но так и не перезвонили. Это продолжалось около 3 недель. Я звонил каждую неделю и снова лгал, что они позвонят мне, когда придет менеджер. У них также есть помощник менеджера, который сегодня выступает под именем Ана, а на следующий день — Паула. Думаю, это была очередная попытка удержать их от честности и вернуть мне деньги. Пожалуйста, поберегите свое время и деньги и найдите другой курорт. Я видел другие негативные отзывы и списал это на то, что человек немного переплачивает. Но это правда. Некоторые из этих номеров могут быть хорошими, но, похоже, многие из них не очень. Я бы даже не стал рисковать.

Я не рекомендую это место. Фотографии красивые, но они не соответствуют действительности. Мы приехали сюда с 6 детьми, проехав 2 часа. Дом был грязным, жалюзи на задней двери лежали на полу. Бассейн, который они показывают на фотографиях, не тот, что был на заднем дворе. Он был 3 на 3 фута. Ничего, в чем 6 детей могли бы находиться вместе. И этот частный бассейн был настоящей причиной, по которой мы забронировали здесь жилье. Очень разочарованы. Фотографии лгали! Не рекомендую.

Хорошо, начнем с того, что то, что они рекламируют, совсем не похоже на то, что мы получили на самом деле. Я заплатил за таунхаус с 3 спальнями с кроватью размера «king-size», «queen-size» и двумя односпальными кроватями. На самом деле мы получили 3 спальни с кроватью размера «queen-size» и двумя односпальными кроватями. Мой сын ростом 6 футов 2 дюйма и едва помещался на двух односпальных кроватях. Не было водопровода, мне пришлось звонить на стойку регистрации. Как это может быть, что нет водопровода? На потолке была плесень, душевые штанги и вентиляционные отверстия были ржавыми. Пятна на мебели и стенах. Все место выглядело запущенным. На стойке регистрации не смогли помочь. Это было полное разочарование. Я бы никогда больше здесь не остановился.

Место отличное, рядом парки (20-40 минут на машине), дома относительно хорошо оборудованы и аккуратны. Плохо то внимание IDILIQ, что наполовину катастрофично, в 19:00 они уже покидают место, и вы находитесь во власти телефона, сотрудники ведут себя глупо (стойка регистрации), чтобы в любом случае не облегчить вам задачу.

Ужасное обслуживание, рецепция работает только с 11 до 19 часов, когда мы находимся в парках, никакой поддержки вы не получаете, у нашего дома у входа были тысячи татуранов, опасность.
Они заперли нас из дома в 23:30, и нас впустили только после того, как мы заплатили неправомерную плату, хотя мы знали, что это было неправомерно, они не разрешили войти, большой беспорядок и плохая уборка.
Что касается кондоминиума, то мы его даже не исследовали, условия проживания отличные, 3 большие спальни, таунхаус восхитительный, нам очень понравилось! Идеальный!

Мы остановились в таунхаусах Encantada Resort Vacation и в целом получили хорошие впечатления. Размещение было комфортабельным, а на курорте царила приятная атмосфера. Однако нам показалось, что это слишком далеко от всего, что делало передвижение менее удобным, чем мы надеялись. Кроме того, как и на многих других курортах Орландо, декор выглядел довольно устаревшим. Я не могу не задаться вопросом, почему они не делают ремонт – такое ощущение, что вся мебель в этих арендуемых домах датируется 1950-ми годами!

Мы здесь уже неделю. До сих пор у нас было несколько проблем, которые были устранены очень быстро, но я должен упомянуть об этом. Место чистое. Но однажды ночью по полу сновала плотва. На следующий день побрызгали и никаких проблем. Нам дважды пришлось наполнять нашу гидромассажную ванну, и температура остается палящей 108°, даже если вы ее измените. Они поменяли фильтры и быстро позаботились об этом, оставив все на отличной ноте, но, вернувшись домой поздно вечером в воскресенье, рядом с нашим домом нет парковки, потому что должен быть СВАДЕБНЫЙ ПРИЕМ БУКВАЛЬНО В 2 ТАУНХАУСАХ! У меня обязательно есть видео! Это ДИКОЕ! Каждый второй день был таким тихим.

Мы арендовали, чтобы уйти от урагана Милтон. Таунхаус был огромным, чистым и очень удобным. Хотя обслуживание было на высшем уровне. Я не смог найти сумку с очень важными документами, и Энтони предложил проверить. В понедельник было 17:00, и он предложил проверить! Он перезвонил мне, когда я нашел сумку дома, и он все еще был так добр к этому испытанию. Такой впечатляющий и действительно удивительный человек.

Единственное, что хорошо в этом месте, это расположение. Мы забронировали это место для гидромассажной ванны в первую ночь, когда форсунки не включались, и один из подголовников плавал в гидромассажной ванне, мы остановились в 3047 White Orchid. На следующий день парень пришел и заменил деталь, но, поскольку подголовник был сломан, вода продолжала проникать в отверстие и все замыкать. Я много раз говорил с Анной, чтобы исправить это, мне вчера должны были перезвонить, но до сих пор не перезвонили. Мы не могли насладиться гидромассажной ванной все время, пока были там. В последний вечер, когда мы были там, я собирал вещи и обнаружил таракана, ползающего по стене. Абсолютно отвратительно. Сушилке потребовалась целая вечность, чтобы высушить одежду, в целом это не было ни приятным занятием, ни тем, как вы хотите провести отпуск.

Попал из-за урагана Милтон. В нем не было ничего необходимого. Мы были недалеко от магазинов, но из-за шторма многие из них были закрыты. Бассейн был холодным, но ожидаемым. Главный бассейн и гидромассажная ванна были хорошими. Это было дружелюбно к власти. Мы отвечали за доставку мусора в одноразовый контейнер, поэтому услуги по его вывозу не существует. Была приятная прогулка туда, где мы выбрасываем мешки для мусора между периодами дождя. Я бы порекомендовал окна Hurricane для нижних этажей.

Я дал этому отелю одну звезду, хотя номера были хорошими, и мы наслаждались видами и удобствами. А также насколько близко все было к курорту. Нам сказали, что мы вернем наш депозит, и вот прошло 2 месяца, а депозита все еще нет. В итоге позвонили на курорт и сказали, что нам придется оспорить это с нашим банком, чего у нас не должно было быть, поскольку курорт может просто вернуть депозит. Очень схематично то, как они справляются и ведут дела на этой стороне всего.