Wyndham Deerfield Beach Resort

Наше пребывание прошло без происшествий, но регистрация была неприятной, и после неё у нас остались неприятные впечатления. При регистрации бронирование было оформлено на моё имя, но мы планировали использовать кредитную карту моей жены для оплаты проживания. Администратор на стойке регистрации настаивала на предъявлении не только моих водительских прав, но и кредитной карты. Мы объяснили ей, что будем использовать карту моей жены, но она всё равно потребовала карту. Я понимаю, почему она попросила второе удостоверение личности, и у меня есть другие удостоверения личности государственного образца, которые я мог бы предоставить. Просто не было смысла требовать у меня кредитную карту. После проживания, когда мы вернулись домой, моя жена не могла найти свою косметичку и подумала, что, возможно, забыла её. Она позвонила в отель, и каким-то образом её соединили с отелем Wyndham в Калифорнии. Сотрудник, ответивший на звонок, был чрезвычайно вежлив и сказал моей жене, что они «перевернут отель вверх дном», и если косметичка там, они её найдут. Когда выяснилось, что она звонила не в тот отель, они перенаправили её в нужный. Когда мы связались с нужным отелем, девушка, ответившая на звонок, выглядела крайне расстроенной тем, что моя жена вообще звонит; полная противоположность первому номеру. Моей жене было почти невыносимо просить девушку проверить горничную и бюро находок, чтобы проверить, не сдали ли косметичку.

Обслуживание клиентов просто ужасное. Вот что меня беспокоит:
1. Я бронировал номер через Expedia, где было чётко указано, что парковка включена. По прибытии отель попытался взять с меня плату за парковку. Я показал им свою бронь, и они сняли плату. На стойке регистрации сказали, что Expedia не получает эту информацию, поэтому они автоматически снимают плату, если гость не предоставит подтверждение. Такова их политика. Если кто-то забудет, включена ли парковка, он заплатит за неё дважды. Это граничит с мошенничеством.
2. Кондиционер в моём номере работал очень громко и не охладил воздух ниже 21 градуса, хотя был установлен на 18 градусов. Я люблю поддерживать прохладу в номере, когда останавливаюсь в отелях, но всю ночь было ещё жарче. Утром на стойке регистрации извинились, но не предложили никакой компенсации. За более чем 250 долларов за ночь можно было бы ожидать, что такая простая вещь, как работающий кондиционер, будет стандартом.
3. Через два дня после моего проживания я заметил списание 20 долларов с моей кредитной карты. Когда я позвонил, мне сказали, что это курортный сбор. Я объяснил, что он уже включён в моё бронирование на Expedia. Мне дали адрес электронной почты и попросили прислать подтверждение. Они ведут себя так, будто это ваша проблема, а не их. Я не согласен. Если ваша система некорректно взаимодействует с Expedia и вы снова списываете с клиентов деньги за то, за что они уже заплатили, это не проблема клиента. Это нечестно и незаконно.

В целом, наше пребывание в отеле Wyndham Resort было неплохим. Но несколько моментов немного портят впечатление.
Регистрация заезда только в одну полосу. Будьте готовы ждать, пока другие уберут свои машины. Регистрация на стойке регистрации прошла довольно быстро, лучше, чем в большинстве других отелей.
Отель поддерживается в чистоте, несмотря на обилие пешеходов, идущих с пляжа.
Персонал был дружелюбным и очень услужливым, особенно в вопросах с шезлонгами и зонтиками.
Сам номер был немного тесноват, но вид на океан был потрясающим. Кровати были слишком мягкими для меня, но жене понравилось.
Ванная комната была хорошего размера, только душ, без ванны, и со старой душевой лейкой, которую нужно было заменить. Мы оплатили самостоятельную парковку, которая находится за отелем. К сожалению, официального, охраняемого входа с этой стороны нет. Какой-то джентльмен любезно пропустил нас через служебный вход. В целом, неплохой отель, но рад, что мы провели всего 2 ночи.

Я прекрасно провел время в Wyndham Deerfield Beach Resort! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что произвело прекрасное первое впечатление. Одним из выдающихся преимуществ были бесплатные пляжные шезлонги и зонтики — редкая и высоко ценимая услуга, которую я не видел в других отелях Wyndham. Это сделало отдых на пляже легким и приятным.
Ресторан на террасе был еще одним ярким моментом — вкусная еда с потрясающим видом на океан. Это было тихо и спокойно, идеально для наслаждения едой у волн. Расположение фантастическое, с множеством ресторанов и баров всего в нескольких минутах ходьбы — многие из которых открыты допоздна, чтобы перекусить или выпить вечером.
Особым бонусом во время нашего пребывания было увидеть охраняемые места гнездования морских черепах, обозначенные вдоль пляжа. Это было такое уникальное и запоминающееся зрелище — наблюдать, где морские черепахи закапывают свои яйца — то, что вы не увидите каждый день!
В целом, курорт предлагает отличное сочетание комфорта, очарования и красоты пляжа. Я бы определенно подумал о том, чтобы вернуться.

Я отлично провел время в отеле Wyndham в Дирфилд-Бич! Отель был чистым, комфортабельным и расположен в идеальном месте. Я был в городе на свадебном приеме, который проводился в их месте проведения мероприятий, и все было прекрасно сделано — от подготовки до обслуживания. Особая благодарность бармену Ане, которая действительно превзошла все ожидания. Она была приветлива, внимательна и приготовила одни из лучших коктейлей, которые мы пробовали за все выходные. Не могу дождаться еще одного повода вернуться!

Расположенный прямо напротив пляжа, отель служил центром для многих интересных магазинов и закусочных за углом. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и профессиональным, поскольку клиенты запрашивали различные услуги, которые им были нужны. Номера были опрятными и аккуратными, и вы не сможете превзойти вид из вашего номера отеля. Обязательно забронируйте номер с видом на океан.

Впервые в Дирфилд-Бич, путешествуя с женой на 4 ночи. Очень нравится расположение отеля и отличные рестораны и бары в нескольких минутах ходьбы. Кроме того, я определенно хочу позвонить менеджеру стойки регистрации по имени Ральф. Я действительно впечатлен его дружелюбным, профессиональным и заботливым подходом к клиентам. У нас возникла проблема с нашим прекрасным номером, из-за которой потребовалась смена номера, и он справился с ней так, чтобы мы чувствовали себя хорошо, и мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель другим! Очень ценю!

В декабре 2024 года я останавливался в отеле Wyndham Deerfield Beach на пять ночей и могу с уверенностью сказать, что это был потрясающий опыт! Отель идеально расположен прямо на воде, и мой номер с видом на океан был просто мечтой. Просыпаться под шум волн и наблюдать восход солнца с балкона было просто захватывающе.
Еще одним изюминкой стал ресторан отеля — вкусная еда, потрясающий вид на воду и даже живая музыка по вечерам, что создавало яркую атмосферу. Персонал был дружелюбным и внимательным, поэтому обедать там было одно удовольствие.
Центр города рядом с отелем был оживленным и полным развлечений, всего в нескольких минутах ходьбы от него было множество отличных ресторанов и баров. Ищете ли вы свежие морепродукты, авторские коктейли или простое место для отдыха, каждый найдет что-то для себя.
В целом, отель Wyndham Deerfield Beach отвечает всем требованиям для идеального отдыха. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет фантастический отдых на берегу моря с прекрасными удобствами и отличным расположением. Не могу дождаться возвращения!

Я останавливался в двухместном номере с видом на океан на одну ночь в начале июля. После этого опыта я думаю, что визиты во Флориду в межсезонье недооценены. В Wyndham к нам относились как к VIP-персонам!
От начала до конца обслуживание было лучшим, что я когда-либо получал в любом отеле. Перед приездом сотрудники отдела бронирования были очень любезны — я позвонил за несколько дней до моего визита, и они смогли предоставить мне скидку в размере 140 долларов за ночь (всего 195 долларов с учетом сборов и налогов).
Утром во время бронирования я попросил ранний заезд около 10 утра, и мне сказали приходить в любое время. Позже я позвонил по поводу парковки, и они оплатили ее. Когда мы приехали, нам также налили бесплатное игристое вино. Весь персонал был замечательным, особенно Дрю. Честно говоря, я не мог поверить, насколько потрясающим был наш опыт.
Комната была чистой, вид был красивый. Заведение было настолько хорошим, что нам не хотелось уходить, и мы весь день просто торчали у бассейна или на пляже (очень короткая прогулка, прямо перед отелем). Мы также получили вкусные напитки и ужин в баре во внутреннем дворике.
Я очень рекомендую этот отель всем и планирую вернуться сюда для будущих визитов.

От регистрации до отъезда это был замечательный опыт. Красивый чистый курорт с номерами, выходящими на океан. Бесплатное шампанское по прибытии. Все были очень профессиональны и дружелюбны. Курорт предоставляет полотенца, а когда вы идете на пляж, вам ставят шезлонги и зонтик. Пока мы грелись на солнышке, нам даже подавали фрукты. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Фантастическое расположение прямо напротив пляжа Дирфилд. Я жил на 4-м этаже, откуда мне был виден пляж прямо на уровне глаз. Цена на сегодняшнем рынке совсем неплохая, особенно за вид на океан. Внутри есть гастроном/мороженое, где готовят отличные молочные коктейли. Отель также находится очень близко к множеству ресторанов и сувенирному магазину. Персонал на стойке регистрации был вежливым и гостеприимным. В целом отличный опыт.

Только что провел длинные выходные в отеле Wyndham Deerfield Beach Resort и очень доволен. Мы искали недорогой отель на пляже во Флориде. Отель находится прямо через дорогу (одна полоса движения никогда не занята) от пляжа, в отеле есть шезлонги и зонтик. Персонал был превосходным — стойка регистрации, пляж и уборка номеров. Комната была красиво оформлена и была безупречной. Мы завтракали и обедали в баре во внутреннем дворике, еда была вкусной и по разумной цене. В 3 минутах ходьбы было множество других ресторанов. Отличное место и определенно планирую вернуться.

Мы пробыли в этом отеле 7 дней и были очень впечатлены. Обычно я никогда не оставляю отзывов, но я почувствовал, что должен это сделать. Комнаты были очень чистыми и удобными. Обслуживание в отеле тоже было отличным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Пляж был красивым и прямо через дорогу. Они установили зонтики и стулья и бесплатно выдали вам полотенца, что было плюсом. Это была семейная атмосфера, прекрасная атмосфера для прогулок. Множество ресторанов и магазинов, все в шаговой доступности и с приличными ценами. Я очень придирчивый путешественник и должен сказать, что обязательно вернусь в этот отель.

Отличное расположение. Много возможностей дойти пешком до ресторанов и баров. Красивый пляж прямо за дверью. Персонал потрясающий и сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание отличным. Единственным отрицательным моментом было бы то, что номера нуждаются в небольшом уходе (плохие заплаты на гипсокартоне и т. Д. ), а бассейн был грязным в тот день, когда мы его попробовали.
Большой плюс — шезлонги и зонтики. Персонал пляжа отлично справляется с подготовкой их к вашему размещению.

Очень разочарован тем, насколько тонкими были двери между соседними комнатами. Из-за этого я не буду повторять свой визит. Было слышно каждое слово из соседней комнаты. Я просто рад, что со мной не было детей из-за того, что никто не должен слушать в любое время суток. Такое ощущение, что они были в одной комнате. Я никогда нигде не останавливался и не мог так громко слышать соседнюю комнату. Определенно ожидал большей конфиденциальности. Администратор, похоже, не обеспокоился, когда она спросила, как прошло мое пребывание при выезде. Хотя были и некоторые положительные моменты: персонал в целом был очень приятным и гостеприимным, обслуживание номеров было хорошим, парковка автомобилей служащим отеля была удобной, вид на океан красивый, просто невозможно преодолеть шум.

Этот отель был просто великолепен! Мы провели выходные по случаю дня рождения с двумя семьями с младенцами и малышами и просто великолепно провели время. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был исключительным — дружелюбным и услужливым. Когда мы подъехали, камердинеры были полезны, ресторан легко разместил нашу группу из 10 человек без ожидания, стулья и зонтики были легко доступны, а персонал, устанавливавший их, был дружелюбным. Я очень рекомендую это место.

Этот отель не разочаровал. Перед бронированием я немного изучил этот район и рад, что выбрал именно этот. Отличный пляж, хорошие рестораны в нескольких минутах ходьбы и красивая набережная, по которой можно прогуляться. У нас был номер с кроватью размера «king-size» и видом на океан, и вид был потрясающим. Комната была просторная и очень чистая. Удобная кровать и большой душ.